CVS Health es una empresa estadounidense del sector de la salud que opera en servicios sanitarios, seguros médicos, gestión de beneficios farmacéuticos y farmacias minoristas. A través de negocios como Aetna y CVS Caremark, ofrece cobertura sanitaria, acceso a medicamentos con receta, gestión de enfermedades, medicamentos especializados y servicios de farmacia por correo. Sus farmacias locales y sus servicios asistenciales más amplios están diseñados para ayudar a las personas a acceder a la atención sanitaria esencial de forma más cómoda y asequible. CVS Health integra seguros, servicios farmacéuticos y atención sanitaria para apoyar a las personas y las comunidades a lo largo de sus procesos de atención.
Gerente sénior de ingeniería de software — plataformas Salesforce
Dirige equipos de ingeniería que desarrollan y amplían plataformas Salesforce, API y en la nube para los programas de crecimiento sanitario de CVS Health. Supervisa la tecnología de marketing, centros de contacto, alianzas y campañas de divulgación.
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Wyoming106.605 $ – 284.280 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de ingenieríaDescripción
- Define la dirección técnica y supervisa la entrega en los programas de marca, marketing, alianzas, ventas en centros de contacto y divulgación.
- Lidera la arquitectura, personalización y escalabilidad de Salesforce en Sales, Service, Marketing, Data y Experience Clouds.
- Guía el desarrollo de microservicios personalizados, middleware basado en eventos, API REST y GraphQL, y canalizaciones de integración de datos.
- Diseña flujos de trabajo de ventas de gran volumen para centros de contacto, integraciones omnicanal, activadores automatizados de divulgación y portales para socios.
- Contrata, asesora y retiene a desarrolladores de Salesforce, ingenieros full stack y especialistas en integración.
- Lidera la entrega con Agile y Scrum, incluido el perfeccionamiento del backlog, la ejecución de sprints, las revisiones de código y las sesiones de arquitectura.
- Colabora con Gestión de Producto, Diseño, Seguridad, Marketing, Operaciones de Ventas y líderes ejecutivos.
- Aplica prácticas DevOps, pruebas automatizadas, CI/CD, gestión de entornos y optimización de los límites de uso de Salesforce.
- Evalúa e integra Salesforce Agentforce y Einstein AI, IA generativa y orquestación de LLM, además del enrutamiento automatizado.
- Garantiza el cumplimiento de los controles de seguridad empresarial, la gobernanza de datos, HIPAA, CCPA y SOC 2.
Requisitos
- Al menos 6 años de experiencia en ingeniería de software.
- Al menos 2 años gestionando o desarrollando equipos de ingeniería de software en entornos ágiles y orientados a la nube.
- Sólidos conocimientos de Salesforce, incluidos Apex, Lightning Web Components (LWC), Flow Orchestration, Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud o Data Cloud.
- Experiencia de desarrollo full stack o backend con Java, Node.js, Python, microservicios, API REST o GraphQL y bases de datos relacionales y no relacionales.
- Experiencia integrando Salesforce con aplicaciones empresariales mediante MuleSoft, Workato, AWS, Google Cloud Platform o Azure.
- Experiencia desarrollando tecnología para operaciones de centros de contacto o televentas de gran volumen, automatización de marketing o plataformas para socios y campañas de divulgación.
- Se valorarán certificaciones Salesforce System Architect, Application Architect o de la trayectoria CTA.
- Se valorará la experiencia con Docker o Kubernetes, CI/CD, GitHub Actions, Copado, SFDX y arquitectura nativa de la nube.
- Se valorará la experiencia poniendo en funcionamiento capacidades de IA, flujos de trabajo de agentes inteligentes o integraciones de búsqueda vectorial.
- Se valorará la experiencia en sanidad, salud minorista, HealthTech u otro sector regulado.
- Se valorará una licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o Sistemas de Información, o experiencia práctica equivalente.
Beneficios
- Programa de bonificaciones, comisiones o incentivos a corto plazo de CVS Health.
- Programa de asignación de acciones.
- Cobertura médica.
- Cobertura dental.
- Cobertura oftalmológica.
- Permiso retribuido.
- Opciones de ahorro para la jubilación.
- Programas de bienestar.
- Recursos para apoyar el bienestar físico, emocional y financiero.