CDW
CDW
CDW предоставляет технологические продукты и услуги предприятиям, государственным организациям, медицинским учреждениям и образовательным учреждениям. Компания работает в таких направлениях, как ИТ-инфраструктура, управляемые сервисы, кибербезопасность, облачные вычисления, цифровые рабочие пространства и комплексные решения для предприятий. Сотрудничая с ведущими технологическими брендами, CDW помогает организациям проектировать и управлять технологическими средами, поддерживающими производительность, безопасность и цифровую трансформацию в различных отраслях.

Продуктовый дизайнер (удалённо, Индия)

Проектируйте доступные веб- и мобильные продукты для CDW — поставщика технологических решений из списка Fortune 500. Ведите исследования пользователей, прототипирование, развитие дизайн-систем и выпуск продуктов вместе с межфункциональными командами.

Описание

  • Ведите продуктовый дизайн от исследования пользователей до финального выпуска.
  • Проводите интервью с пользователями, тесты удобства использования и анализ конкурентов.
  • Преобразуйте бизнес-задачи и сведения о пользователях в пользовательские сценарии, информационную архитектуру, каркасы, макеты и интерактивные прототипы.
  • Создавайте интерфейсы веб- и мобильных приложений.
  • Разрабатывайте и поддерживайте дизайн-системы, повторно используемые компоненты и шаблоны, а также рекомендации по интерфейсам.
  • Работайте с менеджерами продуктов, UX-исследователями, бизнес-аналитиками и инженерными командами.
  • Координируйте работу с разработчиками, чтобы дизайн точно реализовывался и сохранял единообразие в готовом продукте.
  • Улучшайте пользовательский опыт с помощью отзывов, аналитики и результатов тестирования удобства использования.
  • Применяйте принципы адаптивного дизайна и стандарты доступности.
  • Представляйте концепции дизайна, объясняйте решения и учитывайте отзывы заинтересованных сторон.
  • Ведите несколько дизайн-проектов и выполняйте качественную работу в согласованные сроки.

Требования

  • Подтверждённый опыт работы продуктовым дизайнером, UX/UI-дизайнером или на аналогичной должности.
  • Уверенное владение Figma для создания каркасов, прототипов и интерфейсов, а также работы с дизайн-системами.
  • Хорошее понимание принципов пользовательского опыта, дизайна взаимодействия, информационной архитектуры и визуального дизайна.
  • Опыт разработки пользовательских сценариев, потоков, каркасов, детальных макетов и интерактивных прототипов.
  • Знание адаптивного веб-дизайна, подхода mobile-first и кроссплатформенных интерфейсов.
  • Опыт проведения тестов удобства использования и применения отзывов для улучшения дизайна.
  • Понимание дизайн-систем, библиотек компонентов и повторно используемых шаблонов интерфейсов.
  • Знание рекомендаций по доступности, включая WCAG, и практик обеспечения удобства использования.
  • Сильные навыки коммуникации, презентации, решения проблем и координации заинтересованных сторон.
  • Умение эффективно работать с продуктовыми и инженерными командами в гибкой среде.
  • Будет плюсом: опыт проектирования корпоративного ПО, SaaS-продуктов или сложных бизнес-процессов.
  • Будет плюсом: знакомство с HTML, CSS и основами фронтенд-разработки.
  • Будет плюсом: опыт работы с Adobe Creative Suite, FigJam или аналогичными инструментами.
  • Будет плюсом: знание продуктовой аналитики, A/B-тестирования и дизайна на основе данных.
  • Будет плюсом: опыт проектирования продуктов на базе ИИ, панелей мониторинга или интерфейсов с большим объёмом данных.
  • Будет плюсом: знакомство с инструментами передачи дизайна в разработку и процессами взаимодействия с разработчиками.

Преимущества

  • Удалённый формат работы.
  • Возможность использовать инструменты и технологии с поддержкой ИИ.
  • Совместная рабочая среда.
  • Поддержка профессионального роста.
  • Равные возможности при трудоустройстве.

Похожие вакансии

Phorest Software

Специалист службы поддержки клиентов (контракт на 9 месяцев)

Phorest Software

Помогайте клиентам, использующим программное обеспечение Phorest для салонов и медспа, решать технические вопросы и вопросы обслуживания. Диагностируйте проблемы, консультируйте клиентов и передавайте отзывы, чтобы улучшать продукт.

Открыть
Vitrolife Group

Менеджер по послепродажному обслуживанию, Америка

Vitrolife Group

Руководите удалёнными инженерами по послепродажному обслуживанию и сервисными партнёрами, которые поддерживают медицинские устройства Vitrolife для лечения бесплодия в странах Америки. Развивайте технический сервис, удовлетворённость клиентов и операционную эффективность.

Открыть
KAHUNA

Выездной специалист технической поддержки настольных компьютеров

KAHUNA

Поддержка рабочей среды Kahuna на Windows, оборудования, сетей и пользователей. Диагностика компьютеров, приложений и подключения на месте в Брумфилде, штат Колорадо.

Открыть
American Express

Специалист по обслуживанию клиентов American Express для малого бизнеса

American Express

Помогайте клиентам American Express из числа представителей малого бизнеса решать вопросы по счетам и подбирайте подходящие решения. Выстраивайте отношения с клиентами, работая в гибридном формате обслуживания.

Открыть
Paynada

Специалист двуязычной службы поддержки клиентов

Paynada

Помогайте торговым точкам и торговым представителям в США на английском и испанском языках. Настраивайте платежное оборудование, POS-системы и решайте вопросы обслуживания.

Открыть
ScriptPro

Аналитик технической поддержки аптечных систем

ScriptPro

Удалённо решайте проблемы клиентов с системами ScriptPro для аптек, оборудованием, программным обеспечением и учётными записями. В обязанности входят диагностика неисправностей, работа с заявками и поддержка клиентских и исследовательских проектов.

Открыть
Trimble Inc.

Специалист службы поддержки клиентов, Германия (удалённо)

Trimble Inc.

Поддержка клиентов платформы Transporeon компании Trimble для логистики на немецком, испанском и английском языках: решение проблем и координация инициатив по улучшению сервиса. Полная занятость, удалённая работа из Германии.

Открыть
Commit

Инженер технической поддержки — удалённо на Филиппинах

Commit

Диагностируйте сетевые, инфраструктурные и периферийные системы для потокового видео в реальном времени и ИИ-нагрузок. Поддерживайте надёжность облачных и гибридных сред с помощью реагирования на инциденты, диагностики и автоматизации.

Открыть
Jack Link's Protein Snacks

Старший менеджер по развитию клиентов, продажи военным каналам (удалённо, Техас)

Jack Link's Protein Snacks

Руководите продажами, дистрибуцией и ростом категорий мясных снеков Link Snacks в военных каналах. Ведите ключевые аккаунты, включая DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX и CGX, и развивайте отношения с брокерами.

Открыть
Deutsche Bank

Специалист по обслуживанию клиентов Deutsche Bank в Гамбурге

Deutsche Bank

Консультируйте частных клиентов в отделениях Deutsche Bank в Гамбурге, проводите кассовые операции и помогайте пользоваться цифровыми банковскими услугами. Записывайте клиентов на встречи и направляйте их к консультантам отделения.

Открыть