Netcall Group
Netcall Group
501 – 1.000 Funcionários
Cuidados de saúdeHospitalidadeSeguros
A Netcall Group é uma empresa peruana de serviços empresariais com mais de duas décadas de experiência no apoio a operações comerciais e equipes de atendimento ao cliente. Seus serviços incluem a gestão de pontos de venda, a terceirização da experiência do cliente, a coordenação de processos de suporte e a importação e comercialização de dispositivos móveis e acessórios. Com operações em todo o país por meio de vários escritórios, a Netcall Group trabalha com organizações dos setores de telecomunicações, educação, seguros, hotelaria, varejo e saúde, oferecendo soluções B2B escaláveis para vendas de alto volume e interações com clientes.

Teleoperador remoto - Netcall Group

Vaga remota de teleoperador na Netcall Group, no Peru, para apoiar as vendas da Entel por meio de ligações de saída. A função envolve oferecer novas linhas, portabilidade numérica, linhas adicionais, planos, promoções e serviços relacionados.

Descrição

  • Entrar em contato com clientes atuais e potenciais da Entel para promover novas linhas, portabilidade numérica e linhas adicionais
  • Explicar os planos, as promoções e os benefícios disponíveis aos clientes
  • Trabalhar para atingir as metas de vendas estabelecidas
  • Inserir corretamente os dados das vendas no sistema da empresa
  • Oferecer um atendimento cordial e atencioso a todos os clientes
  • Concluir nove dias de treinamento, incluindo quatro dias de teoria e cinco dias de treinamento prático na função

Requisitos

  • Ensino médio completo e idade mínima de 18 anos
  • Não é necessária experiência profissional anterior
  • Manter a câmera ligada durante o treinamento
  • Ter um notebook ou computador de mesa próprio
  • Processador Intel i3, i5 ou i7 de sexta geração em diante, ou Ryzen 3 ou superior
  • Conexão de internet de pelo menos 50 Mbps, de preferência com fio
  • Windows 10 ou posterior
  • Ter acesso a um computador ou notebook durante o período de treinamento
  • Forte assertividade, orientação para resultados, comunicação, persuasão e energia
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 9h às 18h

Benefícios

  • Contratação direta em regime de folha de pagamento integral
  • Auxílio-fixo de mobilidade de S/ 100
  • Comissões ilimitadas e bônus de produtividade
  • Pagamento de S/ 108,00 pelo treinamento
  • Oportunidades de crescimento profissional disponíveis a partir do terceiro mês
  • Reciclagens de vendas durante o horário de trabalho, além de atividades de equipe e eventos com roda de prêmios
  • Descontos corporativos e ofertas de parceiros, incluindo vouchers SODEXO, Yape, Plin, viagens e serviços de saúde
  • Parcerias educacionais com IDAT, UPN, Zegel e outras instituições
  • Benefícios para a família
  • Trabalho totalmente remoto

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