Netcall Group
Netcall Group
Netcall Group ist ein in Peru ansässiges Unternehmen für Geschäftsdienstleistungen mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Unterstützung kommerzieller Abläufe und kundenorientierter Teams. Zu den Leistungen gehören die Betreuung von Verkaufsstellen, das Outsourcing von Kundenerlebnissen, die Koordination von Supportprozessen sowie der Import und Vertrieb von Mobilgeräten und Zubehör. Netcall Group ist landesweit über mehrere Büros tätig und arbeitet mit Organisationen aus den Bereichen Telekommunikation, Bildung, Versicherungen, Gastgewerbe, Einzelhandel und Gesundheitswesen zusammen, um skalierbare B2B-Lösungen für Verkaufs- und Kundeninteraktionen mit hohem Volumen bereitzustellen.

Remote-Teleoperator – Netcall Group

Remote-Teleoperator-Stelle bei Netcall Group in Peru zur Unterstützung des Entel-Vertriebs über ausgehende Anrufe. Die Tätigkeit umfasst das Angebot neuer Anschlüsse, Rufnummernmitnahme, zusätzlicher Anschlüsse, Tarife, Aktionen und verwandter Dienstleistungen.

Beschreibung

  • Entel-Kundinnen und -Kunden sowie potenzielle Kundinnen und Kunden kontaktieren, um neue Anschlüsse, Rufnummernmitnahme und zusätzliche Anschlüsse anzubieten
  • Verfügbare Tarife, Aktionen und Kundenvorteile erklären
  • Auf die zugewiesenen Vertriebsziele hinarbeiten
  • Verkaufsdaten准确 in das Unternehmenssystem eingeben
  • Jedem Kunden und jeder Kundin einen freundlichen und zuvorkommenden Service bieten
  • Eine neuntägige Schulung absolvieren, bestehend aus vier Tagen Theorie und fünf Tagen praktischer Einarbeitung

Anforderungen

  • Abgeschlossene Sekundarschulbildung und mindestens 18 Jahre alt
  • Keine vorherige Berufserfahrung erforderlich
  • Während der Schulung die Kamera eingeschaltet lassen
  • Eigenen Laptop oder Desktop-Computer besitzen
  • Intel-i3-, i5- oder i7-Prozessor ab der sechsten Generation oder neuer sowie Ryzen 3 oder neuer
  • Internetverbindung mit mindestens 50 Mbit/s, vorzugsweise kabelgebunden
  • Windows 10 oder höher
  • Zugang zu einem Computer oder Laptop für den Schulungszeitraum
  • Ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit, Leistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Energie
  • Verfügbarkeit von Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr

Zusatzleistungen

  • Direkte Anstellung auf der vollständigen Gehaltsliste
  • Feste Mobilitätszulage von S/ 100
  • Unbegrenzte Provisionen und Produktivitätsboni
  • Schulungsvergütung von S/ 108,00
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung ab dem dritten Monat
  • Verkaufsauffrischungen während der Arbeitszeit sowie Teamaktivitäten und Glücksradveranstaltungen
  • Unternehmensrabatte und Angebote von Partnern, darunter SODEXO-Gutscheine, Yape, Plin, Reisen und Gesundheitsversorgung
  • Bildungspartnerschaften mit IDAT, UPN, Zegel und anderen
  • Familienleistungen
  • Vollständig remote arbeiten

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