
A The Hanover Insurance Group é uma seguradora sediada nos Estados Unidos que atende pessoas físicas, empresas, agentes e corretores. Seu portfólio de seguros pessoais inclui coberturas para residências, automóveis, motocicletas, responsabilidade civil complementar, condomínios, locatários e itens especiais, como carros de coleção, embarcações e objetos de valor. Para clientes comerciais, a Hanover oferece apólices para proprietários de empresas, seguro comercial de automóveis, seguro de acidentes de trabalho, responsabilidade de administradores, seguro cibernético, responsabilidade profissional, seguro patrimonial, garantias e soluções voltadas para setores como construção, saúde, ciências da vida e varejo. A empresa também oferece suporte para sinistros, ferramentas de gestão de apólices, recursos educacionais, serviços de gestão de riscos e apoio à distribuição por meio de sua rede de agentes e corretores.
Técnico de Subscrição de Mercado Médio – Híbrido, Estados Unidos
Apoiar a subscrição comercial de Mercado Médio por meio de propostas, renovações, endossos e atendimento às agências. Desenvolver experiência em subscrição em parceria com subscritores de todo o território do Sudeste.
Descrição
- Apoiar os subscritores designados com propostas de novos negócios e contas de renovação
- Trabalhar em estreita colaboração com o subscritor e o líder de UT
- Atender agentes e subscritores, tratando escalonamentos e solicitações urgentes
- Desenvolver conhecimento sobre a lucratividade da subscrição, a qualidade da carteira de renovações e a execução baseada em alçadas
- Aprender métricas de atendimento, fluxos de trabalho e melhores práticas para técnicos de subscrição
- Desenvolver relacionamentos com agências e experiência prática em atendimento
- Concluir treinamentos contínuos com colegas e a liderança de UT
- Aplicar princípios fundamentais de subscrição relacionados à seleção de riscos, exposição e controles de riscos, implicações de cobertura, precificação e análise de perdas
- Processar endossos autorizados e encaminhar exceções ao subscritor de Mercado Médio
- Preparar carteiras de renovação fora da alçada iniciando as atividades de renovação e coletando informações de agentes, reguladores de sinistros e representantes de soluções de risco
Requisitos
- É desejável formação de nível associate degree e/ou um a dois anos de experiência em linhas comerciais
- Capacidade de desenvolver uma compreensão prática da análise de exposição e controles, além de coberturas
- Conhecimento básico de subscrição de linhas comerciais envolvendo prêmios superiores a US$ 50.000
- Compreensão de como diferentes funções e áreas se conectam e por que cada uma é importante
- Abordagem criativa para resolver problemas
- Mentalidade orientada ao atendimento, com alta capacidade de resposta
- Capacidade de gerenciar a carga de trabalho de forma independente, cumprindo os objetivos de subscrição e os padrões de atendimento
- Comunicação oral e escrita clara com parceiros internos e externos
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido
- Cargo de período integral, não isento
- Treinamento contínuo com colegas e a liderança de UT
- Integração estruturada para desenvolver a proficiência na função