The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Funcionários
B2BB2CSeguros
A The Hanover Insurance Group é uma seguradora sediada nos Estados Unidos que atende pessoas físicas, empresas, agentes e corretores. Seu portfólio de seguros pessoais inclui coberturas para residências, automóveis, motocicletas, responsabilidade civil complementar, condomínios, locatários e itens especiais, como carros de coleção, embarcações e objetos de valor. Para clientes comerciais, a Hanover oferece apólices para proprietários de empresas, seguro comercial de automóveis, seguro de acidentes de trabalho, responsabilidade de administradores, seguro cibernético, responsabilidade profissional, seguro patrimonial, garantias e soluções voltadas para setores como construção, saúde, ciências da vida e varejo. A empresa também oferece suporte para sinistros, ferramentas de gestão de apólices, recursos educacionais, serviços de gestão de riscos e apoio à distribuição por meio de sua rede de agentes e corretores.

Técnico de Subscrição de Mercado Médio – Híbrido, Estados Unidos

Apoiar a subscrição comercial de Mercado Médio por meio de propostas, renovações, endossos e atendimento às agências. Desenvolver experiência em subscrição em parceria com subscritores de todo o território do Sudeste.

Descrição

  • Apoiar os subscritores designados com propostas de novos negócios e contas de renovação
  • Trabalhar em estreita colaboração com o subscritor e o líder de UT
  • Atender agentes e subscritores, tratando escalonamentos e solicitações urgentes
  • Desenvolver conhecimento sobre a lucratividade da subscrição, a qualidade da carteira de renovações e a execução baseada em alçadas
  • Aprender métricas de atendimento, fluxos de trabalho e melhores práticas para técnicos de subscrição
  • Desenvolver relacionamentos com agências e experiência prática em atendimento
  • Concluir treinamentos contínuos com colegas e a liderança de UT
  • Aplicar princípios fundamentais de subscrição relacionados à seleção de riscos, exposição e controles de riscos, implicações de cobertura, precificação e análise de perdas
  • Processar endossos autorizados e encaminhar exceções ao subscritor de Mercado Médio
  • Preparar carteiras de renovação fora da alçada iniciando as atividades de renovação e coletando informações de agentes, reguladores de sinistros e representantes de soluções de risco

Requisitos

  • É desejável formação de nível associate degree e/ou um a dois anos de experiência em linhas comerciais
  • Capacidade de desenvolver uma compreensão prática da análise de exposição e controles, além de coberturas
  • Conhecimento básico de subscrição de linhas comerciais envolvendo prêmios superiores a US$ 50.000
  • Compreensão de como diferentes funções e áreas se conectam e por que cada uma é importante
  • Abordagem criativa para resolver problemas
  • Mentalidade orientada ao atendimento, com alta capacidade de resposta
  • Capacidade de gerenciar a carga de trabalho de forma independente, cumprindo os objetivos de subscrição e os padrões de atendimento
  • Comunicação oral e escrita clara com parceiros internos e externos

Benefícios

  • Modelo de trabalho híbrido
  • Cargo de período integral, não isento
  • Treinamento contínuo com colegas e a liderança de UT
  • Integração estruturada para desenvolver a proficiência na função