The Hanover Insurance Group to amerykańska firma ubezpieczeniowa obsługująca osoby prywatne, przedsiębiorstwa, agentów i brokerów. Jej oferta ubezpieczeń dla klientów indywidualnych obejmuje ubezpieczenia domu, samochodu, motocykla, parasolowe, mieszkań własnościowych i najemców, a także specjalistyczną ochronę kolekcjonerskich samochodów, jednostek pływających i kosztowności. Klientom biznesowym Hanover oferuje polisy dla właścicieli firm, ubezpieczenia pojazdów komercyjnych, odszkodowania pracownicze, ubezpieczenia odpowiedzialności kadry zarządzającej, cyberubezpieczenia, ubezpieczenia odpowiedzialności zawodowej, mienia i gwarancji, a także rozwiązania dla konkretnych branż, w tym budownictwa, ochrony zdrowia, nauk przyrodniczych i handlu detalicznego. Firma zapewnia również wsparcie w likwidacji szkód, narzędzia do zarządzania polisami, materiały edukacyjne, usługi zarządzania ryzykiem oraz wsparcie dystrybucji za pośrednictwem swojej sieci agentów i brokerów.
Technik ds. underwritingu rynku średniego — praca hybrydowa, USA
Wsparcie underwritingu komercyjnego rynku średniego w zakresie nowych wniosków, odnowień, aneksów i obsługi agencji. Rozwijanie wiedzy underwriterskiej we współpracy z underwriterami na obszarze południowo-wschodnich stanów USA.
Opis
- Wspierać wyznaczonych underwriterów przy nowych wnioskach biznesowych i odnawianych rachunkach
- Ściśle współpracować z underwriterem i liderem UT
- Obsługiwać agentów i underwriterów, zajmując się eskalacjami oraz pilnymi prośbami
- Rozwijać wiedzę na temat rentowności underwritingu, jakości portfela odnowień i realizacji działań w ramach uprawnień
- Poznawać wskaźniki obsługi, przepływy pracy i najlepsze praktyki pracy technika ds. underwritingu
- Rozwijać relacje z agencjami i zdobywać praktyczne doświadczenie w obsłudze
- Uczestniczyć w bieżących szkoleniach z udziałem współpracowników i kierownictwa UT
- Stosować podstawowe zasady underwritingu obejmujące wybór ryzyka, analizę ekspozycji i kontroli zagrożeń, wpływ na zakres ochrony, wycenę oraz analizę strat
- Przetwarzać zatwierdzone aneksy i przekazywać wyjątki underwriterowi rynku średniego
- Przygotowywać portfele odnowień wykraczające poza uprawnienia, rozpoczynając działania odnowieniowe i zbierając informacje od agentów, likwidatorów szkód oraz przedstawicieli ds. rozwiązań w zakresie ryzyka
Wymagania
- Preferowane wykształcenie na poziomie associate degree i/lub od roku do dwóch lat doświadczenia w ubezpieczeniach komercyjnych
- Umiejętność zdobycia praktycznego rozumienia analizy ekspozycji i kontroli oraz zakresu ochrony
- Podstawowa wiedza z zakresu underwritingu ubezpieczeń komercyjnych obejmującego składki powyżej 50 000 USD
- Rozumienie powiązań między różnymi rolami i funkcjami oraz znaczenia każdej z nich
- Zaradne podejście do rozwiązywania problemów
- Nastawienie na obsługę i wysoka responsywność
- Umiejętność samodzielnego zarządzania obciążeniem pracą przy realizacji celów underwritingu i standardów obsługi
- Jasna komunikacja ustna i pisemna z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Benefity
- Hybrydowy model pracy
- Pełny etat, stanowisko nieobjęte przepisami o wynagrodzeniu za nadgodziny
- Ciągłe szkolenia z udziałem współpracowników i kierownictwa UT
- Ustrukturyzowany onboarding ukierunkowany na osiągnięcie biegłości w roli