The Hanover Insurance Group ialah penyedia insurans yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan melayani individu, perniagaan, ejen serta broker. Portfolio insurans peribadinya merangkumi perlindungan rumah, kereta, motosikal, payung, kondominium, penyewa, serta perlindungan khusus untuk barangan seperti kereta koleksi, kenderaan air dan barang berharga. Untuk pelanggan komersial, Hanover menawarkan polisi pemilik perniagaan, kenderaan komersial, pampasan pekerja, liabiliti pengurusan, siber, liabiliti profesional, harta, sureti serta penyelesaian berfokuskan industri untuk sektor seperti pembinaan, penjagaan kesihatan, sains hayat dan peruncitan. Syarikat ini turut menyediakan sokongan tuntutan, alat pengurusan polisi, sumber pendidikan, perkhidmatan risiko serta sokongan pengedaran melalui rangkaian ejen dan brokernya.
Juruteknik Pengunderaitan Pasaran Pertengahan – Hibrid, Amerika Syarikat
Menyokong pengunderaitan komersial Pasaran Pertengahan melalui penyerahan, pembaharuan, endorsement dan khidmat agensi. Membangunkan kepakaran pengunderaitan sambil bekerjasama dengan pengunderait di seluruh wilayah Tenggara.
Penerangan
- Membantu pengunderait yang ditugaskan mengendalikan penyerahan perniagaan baharu dan akaun pembaharuan
- Bekerjasama rapat dengan pengunderait dan ketua UT
- Memberikan khidmat kepada ejen dan pengunderait dengan mengendalikan eskalasi serta permintaan segera
- Membina pengetahuan tentang keuntungan pengunderaitan, kualiti buku pembaharuan dan pelaksanaan berdasarkan kuasa yang diberikan
- Mempelajari metrik perkhidmatan, aliran kerja dan amalan terbaik juruteknik pengunderaitan
- Membangunkan hubungan dengan agensi serta pengalaman perkhidmatan praktikal
- Melengkapkan latihan berterusan bersama rakan sekerja dan kepimpinan UT
- Menggunakan prinsip asas pengunderaitan yang merangkumi pemilihan risiko, pendedahan dan kawalan bahaya, implikasi perlindungan, penetapan harga serta analisis kerugian
- Memproses endorsement yang diluluskan dan merujuk pengecualian kepada Pengunderait Pasaran Pertengahan
- Menyediakan buku pembaharuan di luar kuasa dengan memulakan aktiviti pembaharuan dan mengumpulkan maklumat daripada ejen, penyelaras tuntutan dan wakil penyelesaian risiko
Keperluan
- Kelayakan yang diutamakan ialah ijazah bersekutu dan/atau pengalaman satu hingga dua tahun dalam bidang talian komersial
- Keupayaan membangunkan pemahaman kerja tentang analisis pendedahan dan kawalan serta perlindungan
- Pengetahuan asas pengunderaitan talian komersial yang melibatkan premium melebihi $50,000
- Memahami kaitan antara peranan dan fungsi yang berbeza serta kepentingan setiap satunya
- Pendekatan yang berdaya usaha dalam menyelesaikan masalah
- Berfikiran berorientasikan perkhidmatan dengan daya respons yang tinggi
- Keupayaan mengurus beban kerja secara sendiri sambil memenuhi objektif pengunderaitan dan piawaian perkhidmatan
- Komunikasi lisan dan bertulis yang jelas dengan rakan kongsi dalaman dan luaran
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid
- Jawatan sepenuh masa dan tidak dikecualikan
- Latihan berterusan bersama rakan sekerja dan kepimpinan UT
- Pengenalan tugas berstruktur yang direka untuk membina kecekapan dalam peranan