The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5001 – 10.000 Empleados
B2BB2CSeguros
The Hanover Insurance Group es una compañía de seguros con sede en Estados Unidos que presta servicios a particulares, empresas, agentes y corredores. Su cartera de seguros personales incluye coberturas para el hogar, automóviles, motocicletas, responsabilidad civil complementaria, condominios, inquilinos y artículos especiales, como vehículos de colección, embarcaciones y objetos de valor. Para sus clientes comerciales, Hanover ofrece pólizas para propietarios de empresas, seguros comerciales de automóviles, compensación laboral, responsabilidad de directivos, seguros cibernéticos, responsabilidad profesional, seguros de propiedad, cauciones y soluciones especializadas para sectores como la construcción, la atención sanitaria, las ciencias de la vida y el comercio minorista. La compañía también proporciona asistencia en siniestros, herramientas de gestión de pólizas, recursos educativos, servicios de gestión de riesgos y apoyo a la distribución a través de su red de agentes y corredores.

Técnico de Suscripción de Mercado Medio – Híbrido, Estados Unidos

Apoyar la suscripción comercial de Mercado Medio mediante propuestas, renovaciones, endosos y servicio a agencias. Desarrollar conocimientos de suscripción colaborando con suscriptores de todo el territorio del sureste.

Descripción

  • Ayudar a los suscriptores asignados con propuestas de nuevos negocios y cuentas de renovación
  • Trabajar estrechamente con el suscriptor y el responsable de UT
  • Atender a agentes y suscriptores gestionando escalaciones y solicitudes urgentes
  • Desarrollar conocimientos sobre la rentabilidad de la suscripción, la calidad de la cartera de renovaciones y la ejecución basada en facultades
  • Aprender métricas de servicio, flujos de trabajo y buenas prácticas para técnicos de suscripción
  • Desarrollar relaciones con agencias y experiencia práctica en servicio
  • Completar formación continua con colegas y el equipo directivo de UT
  • Aplicar principios básicos de suscripción relacionados con la selección de riesgos, la exposición y los controles de peligros, las implicaciones de cobertura, la tarificación y el análisis de pérdidas
  • Procesar endosos autorizados y remitir las excepciones al suscriptor de Mercado Medio
  • Preparar carteras de renovación fuera de las facultades iniciando las actividades de renovación y recopilando información de agentes, ajustadores de siniestros y representantes de soluciones de riesgos

Requisitos

  • Se valora una titulación de grado asociado y/o entre uno y dos años de experiencia en líneas comerciales
  • Capacidad para desarrollar una comprensión práctica del análisis de exposición y controles, así como de las coberturas
  • Conocimientos básicos de suscripción de líneas comerciales con primas superiores a 50.000 dólares
  • Comprensión de cómo se conectan las distintas funciones y responsabilidades y por qué cada una es importante
  • Enfoque ingenioso para resolver problemas
  • Orientación al servicio y gran capacidad de respuesta
  • Capacidad para gestionar la carga de trabajo de forma independiente cumpliendo los objetivos de suscripción y los estándares de servicio
  • Comunicación oral y escrita clara con colaboradores internos y externos

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Puesto a tiempo completo, no exento
  • Formación continua con colegas y el equipo directivo de UT
  • Incorporación estructurada diseñada para desarrollar el dominio del puesto