The Hanover Insurance Group osiguravatelj je sa sjedištem u SAD-u koji pruža usluge pojedincima, tvrtkama, agentima i brokerima. Njegov portfelj osobnog osiguranja uključuje osiguranje doma, automobila, motocikala, dodatne odgovornosti, etažnog vlasništva, najmoprimaca te specijalizirano pokriće za predmete kao što su kolekcionarski automobili, plovila i dragocjenosti. Za poslovne korisnike Hanover nudi police za vlasnike poduzeća, komercijalno autoosiguranje, naknadu za ozljede na radu, osiguranje odgovornosti uprave, kibernetičko osiguranje, profesionalnu odgovornost, osiguranje imovine, jamstveno osiguranje te rješenja usmjerena na industrije poput građevinarstva, zdravstva, bioloških znanosti i maloprodaje. Tvrtka također pruža podršku pri rješavanju odštetnih zahtjeva, alate za upravljanje policama, obrazovne resurse, usluge upravljanja rizicima i podršku distribuciji putem svoje mreže agenata i brokera.
Tehničar za preuzimanje rizika u segmentu Middle Market – hibridno, Sjedinjene Američke Države
Podrška komercijalnom preuzimanju rizika u segmentu Middle Market kroz ponude, obnove, izmjene i usluge za agencije. Razvijanje stručnog znanja o preuzimanju rizika uz suradnju s osigurateljima na području jugoistoka.
Opis
- Pružati podršku dodijeljenim osigurateljima pri novim poslovnim ponudama i računima za obnovu
- Blisko surađivati s osigurateljem i voditeljem UT-a
- Pružati usluge agentima i osigurateljima rješavanjem eskalacija i hitnih zahtjeva
- Razvijati znanje o profitabilnosti preuzimanja rizika, kvaliteti portfelja za obnovu i izvršavanju u okviru ovlasti
- Usvojiti metrike usluge, radne tijekove i najbolje prakse za tehničare za preuzimanje rizika
- Razvijati odnose s agencijama i praktično iskustvo u pružanju usluga
- Kontinuirano se usavršavati s kolegama i vodstvom UT-a
- Primjenjivati temeljna načela preuzimanja rizika koja obuhvaćaju odabir rizika, analizu izloženosti i kontrolu opasnosti, utjecaj pokrića, određivanje cijena i analizu šteta
- Obrađivati odobrene izmjene i upućivati iznimke osiguratelju za segment Middle Market
- Pripremati račune za obnovu izvan dodijeljenih ovlasti pokretanjem aktivnosti obnove i prikupljanjem informacija od agenata, likvidatora šteta i predstavnika za rješenja upravljanja rizikom
Zahtjevi
- Poželjna je viša stručna sprema i/ili jedna do dvije godine iskustva u komercijalnim linijama osiguranja
- Sposobnost razvijanja praktičnog razumijevanja analize izloženosti i kontrola te osigurateljnog pokrića
- Osnovno znanje o preuzimanju rizika u komercijalnim linijama koje uključuje premije veće od 50.000 USD
- Razumijevanje povezanosti različitih uloga i funkcija te važnosti svake od njih
- Snalažljiv pristup rješavanju problema
- Usmjerenost na uslugu uz izraženu spremnost na brzu reakciju
- Sposobnost samostalnog upravljanja radnim opterećenjem uz ispunjavanje ciljeva preuzimanja rizika i standarda usluge
- Jasna usmena i pisana komunikacija s internim i vanjskim partnerima
Pogodnosti
- Hibridni model rada
- Puno radno vrijeme, radno mjesto izuzeto od obračuna prekovremenog rada
- Kontinuirana obuka s kolegama i vodstvom UT-a
- Strukturirano uvođenje u posao osmišljeno za razvoj stručnosti za tu ulogu