
A DSV - Global Transport and Logistics é uma empresa global de transporte de cargas e logística que ajuda empresas a movimentar, armazenar e gerenciar mercadorias por meio de redes aéreas, marítimas, rodoviárias e ferroviárias. Seus serviços incluem logística contratual, armazenagem e suporte à cadeia de suprimentos, complementados por ferramentas digitais como o myDSV, rastreamento de remessas e conectividade por API ou EDI para reservas e visibilidade. A DSV atende setores como automotivo, saúde, aeroespacial e bens de consumo, com uma ampla rede internacional voltada para a eficiência operacional, a inovação e uma logística mais sustentável.
Supervisor de operações de armazém | DSV
Lidere o recebimento, o armazenamento, a expedição e o planejamento da equipe da DSV em Sterling, Virgínia. Oriente as equipes para alcançar as metas de produtividade, segurança, qualidade e atendimento ao cliente.
$ 65.000 – $ 75.000 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperaçõesDescrição
- Supervisiona as operações de entrada e saída, a organização dos produtos e a comunicação com os clientes.
- Coordena a mão de obra, os horários, o espaço, os equipamentos e os níveis de pessoal.
- Recruta e treina funcionários; em seguida, planeja e distribui o trabalho diário.
- Avalia o desempenho dos funcionários e trata de questões relacionadas.
- Coordena as atividades de recebimento, armazenagem e expedição.
- Conduz reuniões com a equipe e promove a melhoria contínua.
- Mantém a alta liderança e os contatos dos clientes informados sobre questões operacionais importantes.
- Estabelece processos que apoiam operações seguras e rentáveis.
- Gerencia o desempenho com base nos indicadores de produtividade, atendimento, qualidade e desempenho para os clientes.
- Implementa medidas de redução de custos e informa os resultados.
- Orienta e auxilia o setor de Recursos Humanos em questões relacionadas à equipe.
- Apoia o recrutamento, o treinamento, o desenvolvimento profissional, as promoções, os aumentos salariais e outras atividades de RH relacionadas.
- Treina e avalia os funcionários do armazém.
- Define as prioridades diárias com base nas ordens de trabalho, nos avisos de chegada, nas orientações dos clientes, nos recursos disponíveis e em outros requisitos.
- Distribui tarefas e responsabilidades de supervisão entre os funcionários do armazém e os líderes de equipe.
- Analisa o trabalho pendente e as tendências para planejar mudanças de espaço, suprimentos, equipamentos e pessoal.
- Acompanha a qualidade e o volume do trabalho ao longo do dia e orienta os funcionários quando necessário.
- Mantém o gerente informado sobre o andamento e os problemas e realiza reuniões regulares no armazém.
- Participa das atividades operacionais do armazém quando necessário.
- Incentiva a equipe e ajuda a manter a satisfação dos clientes.
- Cria oportunidades de crescimento e desenvolvimento para os funcionários.
- Realiza avaliações anuais e contribui com comentários para as avaliações de desempenho.
- Treina e apoia os funcionários no cumprimento dos procedimentos operacionais padrão da empresa e dos clientes.
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou GED.
- Três anos de experiência em logística, distribuição ou área relacionada.
- Um ano de experiência em supervisão.
- Conclusão com êxito do treinamento para operação de empilhadeira.
- Conhecimento de Microsoft Excel, Word e PowerPoint.
- Experiência com leitores de radiofrequência (RF).
- Conhecimento das funções de sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).
- Habilidades de leitura, escrita e conversação em inglês.
- Habilidades de comunicação empresarial.
- Conhecimentos básicos a intermediários de matemática para conferir quantidades de produtos, contar o estoque e realizar tarefas relacionadas.
- Atenção e precisão nos detalhes.
- Boas habilidades de organização e relacionamento interpessoal.
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita.
- Boas habilidades de liderança, supervisão e planejamento.
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites e fins de semana, conforme necessário.
- Disponibilidade para fazer horas extras conforme as necessidades do negócio.
- Capacidade de trabalhar em um armazém sem controle de temperatura.
- Capacidade de se adaptar a mudanças e trabalhar com eficiência em um ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para participar de treinamentos em diferentes funções.
Benefícios
- Plano de saúde.
- Cobertura para medicamentos com receita.
- Plano odontológico.
- Plano de visão.
- Seguro de vida.
- Contas de gastos flexíveis (FSAs).
- Contas de poupança para saúde (HSAs) em planos elegíveis.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
- Recursos de bem-estar.
- Serviços do Programa de Assistência ao Funcionário (EAP).
- Plano 401(k) da DSV com contribuição correspondente da empresa de até 5%.
- Programas de folgas remuneradas.
- Feriados remunerados pela empresa.
- Oportunidades de treinamento em diferentes funções.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Oportunidades de horas extras conforme as necessidades do negócio.