Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
A Johnson & Johnson é uma empresa global de cuidados com a saúde que atua nas áreas de produtos farmacêuticos, dispositivos médicos e saúde do consumidor. Suas atividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos incluem medicamentos e terapias para oncologia, imunologia, neurociência e condições cardiopulmonares, além de soluções de tecnologia médica para cuidados cardiovasculares, ortopedia, cirurgia e visão. O trabalho mais amplo da empresa também abrange educação em saúde e bem-estar, fabricação em grande escala, atividades voltadas a investidores e iniciativas globais de impacto social, criando oportunidades em funções científicas, clínicas, de engenharia, manufatura, comerciais e corporativas.

Gerente de reembolso de campo em neurociências da Johnson & Johnson

Orienta profissionais de saúde sobre reembolso e acesso de pacientes às terapias de neurociências da Johnson & Johnson. Dá suporte a contas em um território que abrange Michigan e Indiana.

Descrição

  • Lidera a educação em campo e resolve problemas de acesso de pacientes às terapias de neurociências da Johnson & Johnson.
  • Passa até 50% do tempo de trabalho em consultórios de profissionais de saúde.
  • Avalia as necessidades de orientação dos profissionais de saúde e coordena com as partes interessadas relevantes.
  • Explica aos profissionais de saúde os processos de reembolso, as solicitações, os procedimentos e os requisitos de codificação das operadoras.
  • Trabalha com representantes de vendas, gerentes de contas-chave, colegas de assistência gerenciada e equipes internas.
  • Atua como especialista local em acesso, fornecimento e reembolso.
  • Conduz conversas sobre acesso e fornecimento em conformidade com as normas aplicáveis.
  • Usa dados e habilidades de gestão de contas para enfrentar barreiras de acesso.
  • Resolve questões críticas de acesso e acessibilidade financeira para pacientes.
  • Oferece suporte e orientação em campo sobre reembolso e acesso, além de ajudar a solucionar problemas na prática.
  • Constrói relações de confiança com clientes das contas atribuídas.
  • Planeja a logística do território, as rotas e as atividades comerciais das contas.
  • Mantém-se atualizado sobre as condições do mercado, a cobertura e os requisitos de codificação.
  • Aplica conhecimentos sobre serviços de suporte e canais de distribuição especializada para apoiar consultórios e pacientes.
  • Orienta sobre soluções de acesso e acessibilidade financeira para Medicare, Medicaid Managed Care e planos comerciais.
  • Segue padrões éticos, legais e de conformidade, e conclui os treinamentos exigidos.

Requisitos

  • Bacharelado, de preferência em saúde, administração de empresas ou administração pública.
  • No mínimo cinco anos de experiência profissional relevante.
  • Experiência em gestão de contas ou reembolso em consultórios de profissionais de saúde.
  • Conhecimento especializado em desenho de benefícios farmacêuticos e médicos, incluindo compra e faturamento, codificação, cobrança, autorizações prévias, operações de consultório e recursos.
  • Experiência em reembolso ou assistência gerenciada relevante, como ciclo de receita, compra e faturamento, autorização prévia, codificação e recursos.
  • Conhecimento dos canais de acesso a medicamentos, incluindo benefícios farmacêuticos e médicos.
  • Capacidade de analisar dados quantitativos e qualitativos complexos.
  • Capacidade de construir relacionamentos, colaborar e influenciar em uma organização matricial.
  • Habilidade para solucionar problemas em situações desafiadoras de acesso.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, além de acompanhamento confiável.
  • Experiência com serviços de suporte a pacientes oferecidos por centrais de atendimento.
  • Carteira de motorista válida dos EUA e histórico de direção que atenda aos padrões da empresa.
  • Residência permanente no território indicado.
  • Pós-graduação em administração de empresas (MBA) ou saúde pública (MPH) é desejável.
  • Experiência na área terapêutica de neurociências é desejável.
  • Pós-graduação ou certificações relevantes em autorização prévia, faturamento ou codificação são desejáveis.
  • Conhecimento das iniciativas de Medicare, Medicaid e pagadores privados que afetam o reembolso é desejável.
  • Experiência com Salesforce CRM, Microsoft Word e Excel é desejável.
  • Capacidade de aprender e usar tecnologias emergentes, incluindo inteligência artificial.
  • Disponibilidade e capacidade para viajar até 75% do tempo.

Benefícios

  • Ambiente de trabalho inclusivo.
  • Empregador que oferece igualdade de oportunidades.
  • Há adaptações disponíveis para entrevistas de candidatos com deficiência.
  • Reembolso de viagens ou outros benefícios de viagem não são especificados.

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