Johnson & Johnson är ett globalt hälso- och sjukvårdsföretag som arbetar med läkemedel, medicinteknik och konsumenthälsa. Företagets forskning och produktutveckling omfattar läkemedel och behandlingar inom onkologi, immunologi, neurovetenskap och hjärt- och lungsjukdomar, samt MedTech-lösningar för hjärt-kärlvård, ortopedi, kirurgi och synvård. Verksamheten omfattar även utbildning inom hälsa och välbefinnande, storskalig tillverkning, investeraraktiviteter och globala initiativ med social påverkan, vilket skapar möjligheter inom vetenskapliga, kliniska, tekniska, tillverkningsrelaterade, kommersiella och företagsövergripande funktioner.
Johnson & Johnson, fältbaserad ersättningsansvarig inom neurovetenskap
Utbilda vårdgivare om ersättning och patienters tillgång till Johnson & Johnsons neurovetenskapliga behandlingar. Stöd konton i ett distrikt som omfattar Michigan och Indiana.
Beskrivning
- Leda fältutbildning och lösa problem med patienters tillgång till Johnson & Johnsons neurovetenskapliga behandlingar.
- Tillbringa upp till 50 % av arbetstiden på vårdgivares mottagningar.
- Bedöma vårdgivares utbildningsbehov och samordna med relevanta intressenter.
- Förklara ersättningsprocesser, anspråk, rutiner och betalares krav på kodning för vårdgivare.
- Samarbeta med säljrepresentanter, nyckelkundsansvariga, kollegor inom managed care och interna team.
- Vara lokal expert på tillgång, distribution och ersättning.
- Leda regelefterlevande diskussioner om tillgång och distribution.
- Använda data och färdigheter inom kundansvar för att hantera hinder för tillgång.
- Lösa kritiska problem kring patienters tillgång till behandling och betalningsförmåga.
- Ge fältbaserat stöd, utbildning och praktisk problemlösning inom ersättning och tillgång.
- Bygga förtroendefulla relationer med kunder i tilldelade konton.
- Planera distriktets logistik, rutter och affärsaktiviteter för konton.
- Hålla sig uppdaterad om marknadsförhållanden, täckning och kodningskrav.
- Använda kunskap om hubbtjänster och specialiserade distributionskanaler för att stödja mottagningar och patienter.
- Ge råd om lösningar för tillgång och betalningsförmåga inom Medicare, Medicaid Managed Care och kommersiella försäkringsplaner.
- Följa etiska, juridiska och regelefterlevnadsstandarder samt genomföra obligatorisk utbildning.
Krav
- Kandidatexamen, helst inom hälso- och sjukvård, företagsekonomi eller offentlig förvaltning.
- Minst fem års relevant yrkeserfarenhet.
- Erfarenhet av kundansvar eller ersättningsfrågor i en vårdgivares mottagningsmiljö.
- Expertis inom utformning av läkemedels- och medicinska förmåner, inklusive köp och fakturering, kodning, fakturering, förhandstillstånd, mottagningsverksamhet och överklaganden.
- Erfarenhet av ersättning eller relevant managed care, till exempel intäktscykler, köp och fakturering, förhandstillstånd, kodning och överklaganden.
- Kunskap om kanaler för läkemedelstillgång, inklusive läkemedelsförmåner och medicinska förmåner.
- Förmåga att analysera komplexa kvantitativa och kvalitativa data.
- Förmåga att bygga relationer, samarbeta och påverka i en matrisorganisation.
- Problemlösningsförmåga för att hantera komplicerade situationer kring tillgång.
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt pålitlig uppföljning.
- Erfarenhet av att arbeta med navtjänster för patientstöd.
- Giltigt amerikanskt körkort och körhistorik som uppfyller företagets krav.
- Permanent bostad inom det angivna distriktet.
- Avancerad företagsekonomisk examen (MBA) eller examen i folkhälsa (MPH) är meriterande.
- Erfarenhet inom sjukdomsområdet neurovetenskap är meriterande.
- Avancerad examen eller relevanta certifieringar inom förhandstillstånd, fakturering eller kodning är meriterande.
- Förståelse för initiativ från Medicare, Medicaid och privata betalare som påverkar ersättning är meriterande.
- Erfarenhet av Salesforce CRM, Microsoft Word och Excel är meriterande.
- Förmåga att lära sig och använda ny teknik, inklusive AI.
- Vilja och förmåga att resa upp till 75 % av arbetstiden.
Förmåner
- Inkluderande arbetsmiljö.
- Arbetsgivare med lika möjligheter för alla.
- Intervjuanpassningar erbjuds sökande med funktionsnedsättning.
- Ersättning för resor eller andra reseförmåner anges inte.