Johnson & Johnson — глобальна медична компанія, що працює у сферах фармацевтики, медичних пристроїв і споживчої охорони здоров’я. Її дослідницька діяльність і розроблення продуктів охоплюють лікарські засоби та методи лікування в галузях онкології, імунології, нейронауки й кардіопульмонологічних захворювань, а також рішення MedTech для серцево-судинної допомоги, ортопедії, хірургії та офтальмології. Компанія також займається просвітою у сфері здоров’я та добробуту, масштабним виробництвом, взаємодією з інвесторами й глобальними соціальними ініціативами, створюючи можливості в наукових, клінічних, інженерних, виробничих, комерційних і корпоративних підрозділах.
Регіональний менеджер із відшкодування витрат у сфері нейронаук, Johnson & Johnson
Навчайте медичних фахівців щодо відшкодування витрат і доступу пацієнтів до нейротерапії Johnson & Johnson. Підтримуйте клієнтів на території Мічигану та Індіани.
Опис
- Навчайте фахівців на місцях і допомагайте розв’язувати проблеми з доступом пацієнтів до нейротерапії Johnson & Johnson.
- Проводьте до 50% робочого часу в медичних закладах.
- Визначайте потреби фахівців у навчанні та координуйте роботу з відповідними сторонами.
- Пояснюйте фахівцям процеси відшкодування витрат, подання вимог, процедури та вимоги платників до кодування.
- Співпрацюйте з торговими представниками, менеджерами з ключових клієнтів, колегами з керованої медичної допомоги та внутрішніми командами.
- Будьте місцевим експертом із доступу, забезпечення терапією та відшкодування витрат.
- Проводьте обговорення доступу й забезпечення терапією з дотриманням вимог.
- Використовуйте дані та навички управління клієнтськими рахунками для усунення перешкод доступу.
- Розв’язуйте критичні проблеми, пов’язані з доступом пацієнтів до лікування та його вартістю.
- Надавайте підтримку на місцях із питань відшкодування витрат і доступу, навчайте та допомагайте знаходити практичні рішення.
- Будуйте довірливі стосунки з клієнтами закріплених рахунків.
- Плануйте логістику території, маршрути та ділову активність за клієнтськими рахунками.
- Стежте за ринковою ситуацією, умовами покриття та вимогами до кодування.
- Застосовуйте знання про координаційні центри й канали спеціалізованої дистрибуції для підтримки медичних закладів і пацієнтів.
- Консультуйте щодо рішень для доступу та зниження витрат у межах Medicare, Medicaid Managed Care і комерційних планів.
- Дотримуйтеся етичних, правових норм і вимог комплаєнсу та проходьте обов’язкове навчання.
Вимоги
- Ступінь бакалавра, бажано у сфері охорони здоров’я, бізнесу або державного управління.
- Щонайменше п’ять років відповідного професійного досвіду.
- Досвід управління клієнтськими рахунками або відшкодування витрат у медичному закладі.
- Експертні знання про структуру аптечних і медичних пільг, зокрема закупівлю та виставлення рахунку, кодування, білінг, попередні дозволи, роботу закладу й апеляції.
- Досвід відшкодування витрат або відповідний досвід у керованій медичній допомозі, наприклад управління циклом доходів, закупівля та виставлення рахунку, попередні дозволи, кодування й апеляції.
- Знання каналів доступу до ліків, зокрема аптечних і медичних пільг.
- Здатність аналізувати складні кількісні та якісні дані.
- Уміння будувати стосунки, співпрацювати й впливати в матричній організації.
- Навички розв’язання проблем у складних ситуаціях із доступом.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та надійне виконання домовленостей.
- Досвід роботи з послугами центрів підтримки пацієнтів.
- Чинне водійське посвідчення США та водійська історія, що відповідає стандартам компанії.
- Постійне проживання на зазначеній території.
- Бажаний ступінь MBA або MPH.
- Бажаний досвід у терапевтичній сфері нейронаук.
- Бажаний науковий ступінь або відповідні сертифікати з попередніх дозволів, білінгу чи кодування.
- Бажане розуміння програм Medicare, Medicaid і приватних платників, що впливають на відшкодування витрат.
- Бажаний досвід роботи із Salesforce CRM, Microsoft Word та Excel.
- Здатність опановувати й використовувати нові технології, зокрема штучний інтелект.
- Готовність і можливість їздити у відрядження до 75% часу.
Переваги
- Інклюзивне робоче середовище.
- Роботодавець, що забезпечує рівні можливості.
- Для кандидатів з інвалідністю доступні адаптації під час співбесіди.
- Відшкодування витрат на поїздки чи інші пільги для відряджень не зазначені.