Johnson & Johnson es una empresa global de atención sanitaria que trabaja en los ámbitos de los productos farmacéuticos, los dispositivos médicos y la salud del consumidor. Sus actividades de investigación y desarrollo de productos abarcan medicamentos y terapias para la oncología, la inmunología, la neurociencia y las enfermedades cardiopulmonares, además de soluciones de tecnología médica para la atención cardiovascular, la ortopedia, la cirugía y la salud visual. El trabajo más amplio de la empresa también incluye educación sobre salud y bienestar, fabricación a gran escala, actividades para inversores e iniciativas globales de impacto social, que generan oportunidades en funciones científicas, clínicas, de ingeniería, fabricación, comerciales y corporativas.
Gerente de reembolsos de campo de neurociencia de Johnson & Johnson
Educa a profesionales sanitarios sobre reembolsos y acceso de pacientes a las terapias de neurociencia de Johnson & Johnson. Brinda apoyo a cuentas en un territorio que abarca Michigan e Indiana.
Descripción
- Lidera la educación en campo y resuelve problemas de acceso de pacientes a las terapias de neurociencia de Johnson & Johnson.
- Dedica hasta el 50 % del tiempo de trabajo a visitar consultorios de profesionales sanitarios.
- Evalúa las necesidades de formación de los profesionales sanitarios y coordina con las partes interesadas pertinentes.
- Explica a los profesionales sanitarios los procesos de reembolso, las reclamaciones, los procedimientos y los requisitos de codificación de las entidades pagadoras.
- Colabora con representantes de ventas, gerentes de cuentas clave, colegas de atención administrada y equipos internos.
- Actúa como especialista local en acceso, distribución y reembolso.
- Dirige conversaciones sobre acceso y distribución de acuerdo con las normas de cumplimiento.
- Utiliza datos y habilidades de gestión de cuentas para abordar las barreras de acceso.
- Resuelve problemas críticos relacionados con el acceso y la asequibilidad para los pacientes.
- Brinda apoyo y formación en reembolsos y acceso sobre el terreno, además de soluciones prácticas.
- Establece relaciones de confianza con clientes de las cuentas asignadas.
- Planifica la logística del territorio, las rutas y las actividades comerciales de las cuentas.
- Se mantiene al día sobre las condiciones del mercado, la cobertura y los requisitos de codificación.
- Aplica sus conocimientos sobre centros de apoyo y canales de distribución especializada para ayudar a consultorios y pacientes.
- Asesora sobre soluciones de acceso y asequibilidad para Medicare, Medicaid Managed Care y planes comerciales.
- Cumple las normas éticas, legales y de cumplimiento, y completa la formación requerida.
Requisitos
- Licenciatura, preferiblemente en atención sanitaria, administración de empresas o administración pública.
- Al menos cinco años de experiencia profesional pertinente.
- Experiencia en gestión de cuentas o reembolsos en consultorios de profesionales sanitarios.
- Dominio del diseño de prestaciones farmacéuticas y médicas, incluidos los modelos de compra y facturación, codificación, facturación, autorizaciones previas, operaciones de consultorio y apelaciones.
- Experiencia en reembolsos o atención administrada pertinente, como ciclo de ingresos, compra y facturación, autorización previa, codificación y apelaciones.
- Conocimiento de los canales de acceso a medicamentos, incluidas las prestaciones farmacéuticas y médicas.
- Capacidad para analizar datos cuantitativos y cualitativos complejos.
- Capacidad para establecer relaciones, colaborar e influir en una organización matricial.
- Habilidades para resolver problemas y gestionar situaciones complejas de acceso.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, y seguimiento fiable de los asuntos.
- Experiencia trabajando con servicios de centros de apoyo a pacientes.
- Licencia de conducir válida de Estados Unidos e historial de conducción que cumpla los estándares de la empresa.
- Residencia permanente en el territorio indicado.
- Se prefiere un título avanzado en administración de empresas (MBA) o salud pública (MPH).
- Se prefiere experiencia en el área terapéutica de neurociencia.
- Se prefiere un título avanzado o certificaciones pertinentes en autorización previa, facturación o codificación.
- Se prefiere comprender las iniciativas de Medicare, Medicaid y aseguradoras privadas que afectan los reembolsos.
- Se prefiere experiencia con Salesforce CRM, Microsoft Word y Excel.
- Capacidad para aprender y utilizar tecnologías emergentes, incluida la inteligencia artificial.
- Disponibilidad y capacidad para viajar hasta el 75 % del tiempo.
Beneficios
- Entorno de trabajo inclusivo.
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- Se ofrecen adaptaciones para entrevistas a solicitantes con discapacidades.
- No se especifican reembolsos ni otras prestaciones por viajes.