强生神经科学现场报销经理
为医疗服务提供者讲解强生神经科学疗法的报销流程和患者用药可及性。 负责覆盖密歇根州至印第安纳州的客户区域。
描述
- 负责强生神经科学疗法的现场教育,并解决患者用药可及性问题。
- 最多50%的工作时间在医疗服务提供者办公室开展工作。
- 评估医疗服务提供者的教育需求,并与相关利益方协调。
- 向医疗服务提供者说明报销流程、索赔、操作程序及付款方编码要求。
- 与销售代表、重点客户经理、管理式医疗同事及内部团队合作。
- 作为当地用药可及性、药品交付和报销方面的专家。
- 就用药可及性和药品交付开展合规讨论。
- 运用数据和客户管理技能解决用药可及性障碍。
- 解决紧急的患者用药可及性和负担能力问题。
- 提供现场报销及用药可及性支持、教育和实际问题解决方案。
- 与所负责客户建立互信关系。
- 规划区域行程、路线和客户业务活动。
- 及时了解市场状况、保险覆盖范围和编码要求。
- 运用对服务中心和专科药品分销渠道的了解,为诊所和患者提供支持。
- 为联邦医疗保险、医疗补助管理式医疗计划及商业保险计划提供用药可及性和费用负担解决方案建议。
- 遵守道德、法律和合规标准,并完成规定的培训。
任职要求
- 拥有学士学位,医疗保健、商业或公共管理相关专业优先。
- 至少五年相关专业工作经验。
- 具备医疗服务提供者办公室环境中的客户管理或报销经验。
- 熟悉药房福利和医疗福利设计,包括买入后收费、编码、计费、事先授权、办公室运营和申诉。
- 具备报销或相关管理式医疗经验,例如收入周期管理、买入后收费、事先授权、编码和申诉。
- 了解药品可及渠道,包括药房福利和医疗福利。
- 能够分析复杂的定量和定性数据。
- 能够在矩阵式组织中建立关系、协作并发挥影响力。
- 具备处理复杂用药可及性情形的问题解决能力。
- 具备出色的书面和口头沟通能力,并能可靠地跟进事项。
- 有患者支持服务中心相关工作经验。
- 持有有效的美国驾照,且驾驶记录符合公司标准。
- 在所列区域内永久居住。
- 工商管理硕士(MBA)或公共卫生硕士(MPH)等高级学位优先。
- 有神经科学疾病领域经验者优先。
- 具有高级学位,或持有相关事先授权、计费或编码认证者优先。
- 了解会影响报销的联邦医疗保险、医疗补助及商业付款方项目者优先。
- 有使用 Salesforce CRM、Microsoft Word 和 Excel 的经验者优先。
- 能够学习并使用包括人工智能在内的新兴技术。
- 愿意并能够承担最多75%的出差时间。
福利待遇
- 包容的工作环境。
- 提供平等就业机会的雇主。
- 为残障申请人提供面试便利安排。
- 未说明差旅报销或其他差旅福利。
