Johnson & Johnson 是一家業務遍及全球的醫療保健公司，涵蓋製藥、醫療器材和消費健康領域。其研究與產品開發活動包括腫瘤學、免疫學、神經科學以及心肺疾病相關的藥物與療法，同時提供用於心血管照護、骨科、外科和視力保健的醫療科技解決方案。公司的業務還包括健康與保健教育、大規模製造、投資者相關活動以及全球社會影響力計畫，為科學、臨床、工程、製造、商業和企業職能等領域創造機會。
嬌生神經科學外勤給付經理
向醫療服務提供者說明嬌生神經科學療法的給付流程與患者用藥可近性。 負責涵蓋密西根州至印第安納州的客戶區域。
說明
- 負責嬌生神經科學療法的外勤教育，並解決患者用藥可近性問題。
- 最多50%的工作時間在醫療服務提供者的辦公室進行。
- 評估醫療服務提供者的教育需求，並與相關利害關係人協調。
- 向醫療服務提供者說明給付流程、理賠、作業程序及付款方編碼要求。
- 與業務代表、重點客戶經理、管理式醫療同事及內部團隊合作。
- 擔任當地用藥可近性、藥品交付及給付方面的專家。
- 就用藥可近性及藥品交付進行合規討論。
- 運用資料和客戶管理技巧處理用藥可近性障礙。
- 解決緊急的患者用藥可近性及負擔能力問題。
- 提供外勤給付及用藥可近性支援、教育和實務問題解決。
- 與負責帳戶的客戶建立信任關係。
- 規劃區域行程、路線及客戶業務活動。
- 掌握市場狀況、承保範圍及編碼要求。
- 運用對服務中心及專科藥品配送通路的了解，支援診所和患者。
- 針對聯邦醫療保險、醫療補助管理式醫療計畫及商業計畫，提供用藥可近性與費用負擔方案建議。
- 遵循道德、法律及合規標準，並完成規定訓練。
職位要求
- 具學士學位，醫療保健、商業或公共行政相關科系尤佳。
- 至少五年相關專業經驗。
- 具醫療服務提供者辦公室環境中的客戶管理或給付經驗。
- 精通藥事福利及醫療福利設計，包括買入後請款、編碼、計費、事前授權、辦公室營運及申訴。
- 具給付或相關管理式醫療經驗，例如收入週期、買入後請款、事前授權、編碼及申訴。
- 了解藥品可近管道，包括藥事福利及醫療福利。
- 能分析複雜的量化與質化資料。
- 能在矩陣式組織中建立關係、協作並發揮影響力。
- 具備處理棘手用藥可近情況的問題解決能力。
- 具優秀的書面及口語溝通能力，並能確實追蹤後續事項。
- 具患者支援服務中心相關工作經驗。
- 持有有效的美國駕照，且駕駛紀錄符合公司標準。
- 永久居住於所列區域。
- 工商管理碩士（MBA）或公共衛生碩士（MPH）等進階學位尤佳。
- 具神經科學疾病領域經驗尤佳。
- 具進階學位，或相關事前授權、計費或編碼認證尤佳。
- 了解會影響給付的聯邦醫療保險、醫療補助及私人付款方計畫尤佳。
- 具 Salesforce CRM、Microsoft Word 及 Excel 使用經驗尤佳。
- 能學習並使用包括人工智慧在內的新興科技。
- 願意且能夠承擔最多75%的差旅。
福利待遇
- 包容的工作環境。
- 提供平等就業機會的雇主。
- 為身心障礙應徵者提供面試便利措施。
- 未註明差旅報銷或其他差旅福利。