A ACI Worldwide desenvolve software de pagamentos em tempo real para bancos, empresas de cobrança e comerciantes. Sua tecnologia oferece orquestração de pagamentos, ajuda as organizações a modernizar sua infraestrutura de pagamentos e foi projetada para melhorar a segurança e a eficiência do comércio digital. A empresa atua no setor de comércio eletrônico e reúne décadas de experiência em tecnologia de pagamentos para atender organizações que gerenciam necessidades de pagamento em constante evolução nos mercados globais e locais.
Estagiário de processos de negócios na ACI Worldwide (Colômbia)
Apoie iniciativas de melhoria de processos e análise de causa raiz na ACI Worldwide. Ajude a acompanhar métricas, documentar processos e contribuir com projetos e melhorias de sistemas.
Descrição
- Apoie iniciativas de melhoria de processos, incluindo Six Sigma.
- Mapeie os processos existentes.
- Coordene equipes de projeto multifuncionais.
- Ajude a medir processos e acompanhar métricas de desempenho.
- Colete dados para identificar as causas raiz dos problemas.
- Avalie o desempenho em relação aos requisitos dos processos.
- Recomende maneiras de corrigir lacunas de desempenho.
- Ajude a criar e apresentar apresentações e treinamentos.
- Pesquise e avalie métodos de processos e melhores práticas.
- Compartilhe atualizações sobre o progresso da equipe.
- Prepare comunicações que apoiem as estratégias organizacionais.
- Documente análises de necessidades de processos e trabalhos de melhoria.
- Apoie estruturas, materiais, padrões, planos de implementação, relatórios e acompanhamento de melhoria de processos e análise de causa raiz, além da mensuração do retorno sobre o investimento.
- Acompanhe e relate a implementação de melhorias de processos.
- Levante os requisitos do ambiente de desenvolvimento para projetos e melhorias de sistemas.
- Analise o desempenho dos sistemas em iniciativas de melhoria de processos.
- Execute outras tarefas atribuídas.
- Siga as políticas corporativas, incluindo o Código de Conduta Empresarial e Ética da ACI.
Requisitos
- Graduação em ciência da computação, administração de empresas, finanças ou experiência equivalente.
- Ótimas habilidades de apresentação oral e comunicação escrita.
- Conhecimentos intermediários de Excel, PowerPoint, Word e ferramentas gráficas para criar materiais de processos e comunicação.
- Conhecimentos básicos de Power BI, SQL e Python para análise de dados são desejáveis.