ACI Worldwide desarrolla software de pagos en tiempo real para bancos, emisores de facturas y comerciantes. Su tecnología facilita la orquestación de pagos, ayuda a las organizaciones a modernizar su infraestructura de pagos y está diseñada para mejorar la seguridad y la eficiencia del comercio digital. La empresa opera en el sector del comercio electrónico y aporta décadas de experiencia en tecnología de pagos a organizaciones que gestionan necesidades de pago cambiantes en mercados globales y locales.
Pasante de procesos de negocio en ACI Worldwide (Colombia)
Apoya la mejora de procesos y el análisis de causas raíz en ACI Worldwide. Ayuda a seguir métricas, documentar procesos y contribuir a proyectos y mejoras de sistemas.
Descripción
- Apoya iniciativas de mejora de procesos, incluido Six Sigma.
- Elabora mapas de los procesos existentes.
- Coordina equipos de proyectos multidisciplinarios.
- Ayuda a medir procesos y hacer seguimiento a métricas de desempeño.
- Recopila datos para identificar las causas raíz de los problemas.
- Evalúa el desempeño frente a los requisitos de los procesos.
- Recomienda formas de abordar las brechas de desempeño.
- Ayuda a crear y presentar exposiciones y capacitaciones.
- Investiga y evalúa métodos de procesos y buenas prácticas.
- Comparte novedades sobre el avance del equipo.
- Prepara comunicaciones que respaldan las estrategias de la organización.
- Documenta análisis de necesidades de procesos y trabajos de mejora.
- Apoya marcos, materiales, estándares, planes de implementación, informes y seguimiento de la mejora de procesos y el análisis de causas raíz, así como la medición del retorno de la inversión.
- Hace seguimiento e informa sobre la implementación de mejoras de procesos.
- Recopila los requisitos del entorno de desarrollo para proyectos y mejoras de sistemas.
- Revisa el desempeño de los sistemas en iniciativas de mejora de procesos.
- Realiza otras tareas asignadas.
- Cumple las políticas corporativas, incluido el Código de conducta empresarial y ética de ACI.
Requisitos
- Título universitario en informática, administración de empresas, finanzas o experiencia equivalente.
- Sólidas habilidades de presentación oral y comunicación escrita.
- Conocimientos intermedios de Excel, PowerPoint, Word y herramientas gráficas para crear materiales sobre procesos y comunicaciones.
- Se valoran conocimientos básicos de Power BI, SQL y Python para el análisis de datos.