ACI Worldwide tworzy oprogramowanie do płatności w czasie rzeczywistym dla banków, wystawców rachunków i sprzedawców. Jej technologie wspierają orkiestrację płatności, pomagają organizacjom modernizować infrastrukturę płatniczą oraz mają zwiększać bezpieczeństwo i efektywność handlu cyfrowego. Firma działa w sektorze e-commerce i ma wieloletnie doświadczenie w technologiach płatniczych, wspierając organizacje w obsłudze zmieniających się potrzeb płatniczych na rynkach globalnych i lokalnych.
Stażysta ds. procesów biznesowych w ACI Worldwide (Kolumbia)
Wspieraj usprawnianie procesów i analizę przyczyn źródłowych w ACI Worldwide. Pomagaj śledzić wskaźniki, dokumentować procesy oraz wspierać zespoły projektowe i ulepszenia systemów.
Opis
- Wspieraj inicjatywy usprawniania procesów, w tym Six Sigma.
- Twórz mapy istniejących procesów.
- Koordynuj międzyfunkcyjne zespoły projektowe.
- Pomagaj mierzyć procesy i śledzić wskaźniki efektywności.
- Zbieraj dane, aby identyfikować przyczyny źródłowe problemów.
- Oceniaj wyniki w odniesieniu do wymagań dotyczących procesów.
- Rekomenduj sposoby eliminowania luk w wynikach.
- Pomagaj przygotowywać i prowadzić prezentacje oraz szkolenia.
- Analizuj i oceniaj metody pracy z procesami oraz najlepsze praktyki.
- Przekazuj informacje o postępach zespołu.
- Przygotowuj komunikaty wspierające strategie organizacji.
- Dokumentuj analizy potrzeb procesów i prace nad ich usprawnianiem.
- Wspieraj ramy, materiały, standardy i plany wdrażania dotyczące usprawniania procesów i analizy przyczyn źródłowych, a także raportowanie, monitorowanie i pomiar zwrotu z inwestycji.
- Monitoruj i raportuj wdrażanie usprawnień procesów.
- Zbieraj wymagania dotyczące środowiska deweloperskiego dla projektów i ulepszeń systemów.
- Oceniaj wydajność systemów na potrzeby inicjatyw usprawniania procesów.
- Wykonuj inne powierzone obowiązki.
- Przestrzegaj zasad firmowych, w tym Kodeksu postępowania w biznesie i etyki ACI.
Wymagania
- Licencjat z informatyki, zarządzania, finansów lub równoważne doświadczenie.
- Wysokie umiejętności prowadzenia prezentacji ustnych i komunikacji pisemnej.
- Średnio zaawansowana znajomość Excela, PowerPointa, Worda i narzędzi graficznych do tworzenia materiałów dotyczących procesów i komunikacji.
- Mile widziane podstawowe umiejętności korzystania z Power BI, SQL i Pythona w analizie danych.