Η ACI Worldwide αναπτύσσει λογισμικό για άμεσες πληρωμές, το οποίο απευθύνεται σε τράπεζες, εκδότες λογαριασμών και εμπόρους. Η τεχνολογία της υποστηρίζει τον συντονισμό των πληρωμών, βοηθά τους οργανισμούς να εκσυγχρονίσουν την υποδομή πληρωμών τους και έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει την ασφάλεια και την αποδοτικότητα του ψηφιακού εμπορίου. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου και διαθέτει δεκαετίες εμπειρίας στις τεχνολογίες πληρωμών, υποστηρίζοντας οργανισμούς που διαχειρίζονται μεταβαλλόμενες ανάγκες πληρωμών σε παγκόσμιες και τοπικές αγορές.
Πρακτική άσκηση σε επιχειρησιακές διαδικασίες στην ACI Worldwide (Κολομβία)
Υποστήριξη της βελτίωσης διαδικασιών και της ανάλυσης βασικών αιτίων στην ACI Worldwide. Βοήθεια στην παρακολούθηση δεικτών, την τεκμηρίωση διαδικασιών και την υποστήριξη ομάδων έργου και αναβαθμίσεων συστημάτων.
Περιγραφή
- Υποστήριξη πρωτοβουλιών βελτίωσης διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένου του Six Sigma.
- Χαρτογράφηση υφιστάμενων διαδικασιών.
- Συντονισμός διαλειτουργικών ομάδων έργου.
- Βοήθεια στη μέτρηση διαδικασιών και την παρακολούθηση δεικτών απόδοσης.
- Συλλογή δεδομένων για τον εντοπισμό των βασικών αιτίων προβλημάτων.
- Αξιολόγηση της απόδοσης σε σχέση με τις απαιτήσεις των διαδικασιών.
- Πρόταση τρόπων αντιμετώπισης των αποκλίσεων στην απόδοση.
- Βοήθεια στη δημιουργία και παρουσίαση παρουσιάσεων και εκπαιδευτικού υλικού.
- Έρευνα και αξιολόγηση μεθόδων διαδικασιών και βέλτιστων πρακτικών.
- Ενημέρωση για την πρόοδο της ομάδας.
- Προετοιμασία επικοινωνιακού υλικού που υποστηρίζει τις οργανωτικές στρατηγικές.
- Τεκμηρίωση αναλύσεων αναγκών διαδικασιών και εργασιών βελτίωσης.
- Υποστήριξη πλαισίων βελτίωσης διαδικασιών και ανάλυσης βασικών αιτίων, υλικού, προτύπων, σχεδίων εφαρμογής, αναφορών, παρακολούθησης και μέτρησης απόδοσης επένδυσης.
- Παρακολούθηση και αναφορά της εφαρμογής βελτιώσεων διαδικασιών.
- Συγκέντρωση απαιτήσεων για περιβάλλοντα ανάπτυξης έργων και αναβαθμίσεων συστημάτων.
- Επισκόπηση της απόδοσης συστημάτων για πρωτοβουλίες βελτίωσης διαδικασιών.
- Εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.
- Τήρηση των εταιρικών πολιτικών, συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας της ACI.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών, τη διοίκηση επιχειρήσεων ή τα χρηματοοικονομικά, ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Ισχυρές δεξιότητες προφορικής παρουσίασης και γραπτής επικοινωνίας.
- Μέτρια γνώση Excel, PowerPoint, Word και εργαλείων γραφικών για τη δημιουργία υλικού διαδικασιών και επικοινωνίας.
- Επιθυμητές βασικές δεξιότητες σε Power BI, SQL και Python για ανάλυση δεδομένων.