ACI Worldwide ontwikkelt software voor realtimebetalingen voor banken, factureringsbedrijven en handelaren. De technologie ondersteunt betalingsorkestratie, helpt organisaties hun betalingsinfrastructuur te moderniseren en is ontworpen om de veiligheid en efficiëntie van digitale handel te verbeteren. Het bedrijf is actief in de e-commercesector en brengt tientallen jaren ervaring in betalingstechnologie mee voor organisaties die inspelen op veranderende betalingsbehoeften in wereldwijde en lokale markten.
Stagiair bedrijfsprocessen bij ACI Worldwide (Colombia)
Ondersteun procesverbetering en oorzaakanalyses bij ACI Worldwide. Help meetgegevens bij te houden, processen te documenteren en projectteams en systeemverbeteringen te ondersteunen.
Beschrijving
- Ondersteun initiatieven voor procesverbetering, waaronder Six Sigma.
- Breng bestaande processen in kaart.
- Coördineer multidisciplinaire projectteams.
- Help processen te meten en prestatie-indicatoren bij te houden.
- Verzamel gegevens om de grondoorzaken van problemen vast te stellen.
- Beoordeel prestaties aan de hand van proceseisen.
- Doe aanbevelingen om prestatieverschillen aan te pakken.
- Help presentaties en trainingen op te stellen en te verzorgen.
- Onderzoek en beoordeel procesmethoden en best practices.
- Deel updates over de voortgang van het team.
- Stel communicatiemiddelen op die de organisatiestrategieën ondersteunen.
- Documenteer analyses van procesbehoeften en verbeterwerkzaamheden.
- Ondersteun raamwerken, materialen, normen, uitrolplannen, rapportages en tracking voor procesverbetering en oorzaakanalyse, evenals het meten van rendement op investering.
- Volg de implementatie van procesverbeteringen en rapporteer hierover.
- Breng de vereisten voor ontwikkelomgevingen van projecten en systeemverbeteringen in kaart.
- Beoordeel de systeemprestaties voor initiatieven voor procesverbetering.
- Voer overige toegewezen taken uit.
- Volg het bedrijfsbeleid, waaronder de Gedrags- en ethische code van ACI.
Vereisten
- Bachelordiploma in informatica, bedrijfskunde, financiën of gelijkwaardige ervaring.
- Sterke mondelinge presentatie- en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Gevorderde vaardigheden in Excel, PowerPoint, Word en grafische toepassingen voor het maken van proces- en communicatiemateriaal.
- Basisvaardigheden in Power BI, SQL en Python voor data-analyse zijn een pré.