ACI Worldwide kehittää reaaliaikaisten maksujen ohjelmistoja pankeille, laskuttajille ja kauppiaille. Sen teknologia tukee maksujen orkestrointia, auttaa organisaatioita uudistamaan maksuinfrastruktuuriaan ja on suunniteltu parantamaan digitaalisen kaupankäynnin turvallisuutta ja tehokkuutta. Yritys toimii verkkokaupan alalla ja hyödyntää vuosikymmenten kokemusta maksuteknologiasta auttaakseen organisaatioita hallitsemaan muuttuvia maksutarpeita maailmanlaajuisilla ja paikallisilla markkinoilla.
Liiketoimintaprosessien harjoittelija ACI Worldwide -yrityksessä (Kolumbia)
Tue prosessien kehittämistä ja juurisyiden analysointia ACI Worldwidella. Auta seuraamaan mittareita, dokumentoimaan prosesseja sekä osallistumaan projektiryhmien ja järjestelmien kehitykseen.
Kuvaus
- Tue prosessien kehittämishankkeita, kuten Six Sigma -hankkeita.
- Kuvaa nykyiset prosessit.
- Koordinoi eri toimintojen välisiä projektiryhmiä.
- Auta mittaamaan prosesseja ja seuraamaan suorituskykymittareita.
- Kerää tietoja ongelmien juurisyiden tunnistamiseksi.
- Arvioi suorituskykyä prosessivaatimuksia vasten.
- Suosittele keinoja suorituskykyerojen korjaamiseksi.
- Auta esitysten ja koulutusten laatimisessa ja pitämisessä.
- Tutki ja arvioi prosessimenetelmiä ja parhaita käytäntöjä.
- Jaa päivityksiä tiimin edistymisestä.
- Laadi viestintämateriaaleja, jotka tukevat organisaation strategioita.
- Dokumentoi prosessien tarveanalyysejä ja kehittämistyötä.
- Tue prosessien kehittämisen ja juurisyyanalyysin viitekehyksiä, materiaaleja, standardeja, käyttöönoton suunnitelmia, raportointia, seurantaa ja sijoitetun pääoman tuoton mittaamista.
- Seuraa ja raportoi prosessien kehittämistoimien toteutusta.
- Selvitä projektien ja järjestelmäparannusten kehitysympäristövaatimuksia.
- Tarkastele järjestelmien suorituskykyä prosessien kehittämishankkeissa.
- Hoida muita määrättyjä tehtäviä.
- Noudata yrityksen käytäntöjä, mukaan lukien ACI:n liiketoimintaetiikkaa koskevia sääntöjä.
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, liiketalouden tai rahoituksen kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus.
- Hyvät suulliset esiintymistaidot sekä kirjallinen viestintätaito.
- Excelin, PowerPointin, Wordin ja grafiikkaohjelmistojen keskitason osaaminen prosessi- ja viestintämateriaalien laatimiseen.
- Power BI:n, SQL:n ja Pythonin perustason osaaminen data-analyysissä on eduksi.