Tokio Marine HCC to globalna grupa specjalizująca się w ubezpieczeniach i reasekuracji, obsługująca klientów komercyjnych, brokerów oraz partnerów programowych w ponad 180 krajach. Jej portfel ubezpieczeniowy obejmuje ponad 100 specjalistycznych klas, w tym ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków i zdrowotne, lotnicze, odpowiedzialności cywilnej, cybernetyczne i technologiczne, energetyczne, morskie, turystyczne, upraw oraz ryzyk transakcyjnych. Jako część Tokio Marine Group firma łączy specjalistyczny underwriting z zarządzaniem programami i obsługą roszczeń, wspierając organizacje w zakresie złożonych lub branżowych potrzeb ubezpieczeniowych.
Starszy specjalista ds. likwidacji szkód z zakresu odpowiedzialności cywilnej, praca zdalna w USA
Prowadzenie złożonych szkód z zakresu odpowiedzialności cywilnej w USA dla Tokio Marine HCC, ze szczególnym uwzględnieniem wad budowlanych oraz spraw Artisan i OL&T. Nadzór nad ochroną ubezpieczeniową, odpowiedzialnością, szkodami, postępowaniami sądowymi, współpracą z dostawcami i likwidacją szkód.
Opis
- Prowadzić złożone szkody od pierwszego zgłoszenia do zakończenia, doradzając wewnętrznym partnerom biznesowym
- Przygotowywać analizy ochrony ubezpieczeniowej i pisma oraz wyjaśniać stanowiska dotyczące ochrony ubezpieczonym, brokerom i agentom
- Włączać przekazane szkody do obsługi oraz prowadzić dokładną i aktualną dokumentację spraw
- Doprowadzać powierzone akta szkód do pełnej aktualności i stale odpowiadać za ich prowadzenie
- Konsekwentnie stosować ustalone najlepsze praktyki likwidacji szkód we wszystkich sprawach
- Utrzymywać stosunek spraw otwartych do zamkniętych na poziomie jeden do jednego, dążąc jednocześnie do ograniczenia odszkodowań i kosztów alternatywnego zakwaterowania
- Badać szkody oraz odpowiednio koordynować, kierować i monitorować pracę zewnętrznych ekspertów i dostawców
- Sporządzać kompletne raporty, terminowo ustalać rezerwy i eskalować sprawy przekraczające zakres uprawnień
- Udzielać wskazówek technicznych kierownictwu ds. szkód i zespołom underwritingu
- Wspierać rozwój mniej doświadczonych likwidatorów poprzez mentoring i szkolenia
- Uczestniczyć w konferencjach, mediacjach i rozprawach zgodnie z potrzebami biznesowymi
- Doskonalić znajomość wszystkich odpowiednich systemów obsługi szkód i systemów biznesowych
- Tworzyć plany pracy, harmonogramy i cele, przydzielać zasoby oraz realizować zadania w terminie
- Prezentować kierownictwu i klientom wyniki zespołu lub jednostki oraz rekomendacje
- Identyfikować usprawnienia procesów i wspierać wdrażanie zaktualizowanych procesów biznesowych
- Wykonywać pracę dokładnie, sprawnie, oszczędnie i produktywnie
- Przestrzegać zasad i procedur korporacyjnych oraz zgłaszać nieprawidłowości lub awarie mechanizmów kontrolnych
- Planować, kierować, nadzorować, szkolić i przydzielać pracę, w razie potrzeby uczestnicząc w przeglądach i ocenach pracowników
Wymagania
- Licencjat z administracji biznesowej, rachunkowości, finansów, pokrewnej dziedziny lub równoważne wykształcenie i doświadczenie
- Stopień Juris Doctor jest mile widziany, ale nie jest wymagany
- Certyfikat CPCU lub AIC jest mile widziany
- Posiadanie lub uzyskanie wymaganych stanowych licencji likwidatora szkód
- Co najmniej sześć lat doświadczenia w zarządzaniu szkodami dotyczącymi wad budowlanych w całych Stanach Zjednoczonych
- Doświadczenie w obsłudze szkód Artisan i OL&T, potencjalnie obejmujących sprawy związane z prawem pracy stanu Nowy Jork
- Rozległa znajomość szkód dotyczących wad budowlanych
- Zaawansowana wiedza w zakresie ochrony ubezpieczeniowej, w tym doświadczenie w sporach sądowych dotyczących ochrony po stronie ubezpieczyciela
- Dobra znajomość transferu i odzyskiwania ryzyka
- Doświadczenie w zarządzaniu sporami sądowymi, szczególnie w przygotowywaniu i analizie budżetów prawnych
- Silne umiejętności analityczne, oceny sytuacji, podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność budowania skutecznych relacji wewnętrznych i zewnętrznych
- Elastyczność, ciekawość i gotowość do nauki
- Biegłość w obsłudze aplikacji Microsoft Office, w tym Excel, Access, PowerPoint i Word
- Gotowość do regularnych podróży, do 50% czasu pracy
- Ważne prawo jazdy
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz kompleksowe ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne od dnia zatrudnienia
- Stałe możliwości nauki i rozwoju zawodowego
- Podstawowe ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy
- Plan 401(k) z sześcioprocentową składką pracodawcy
- 20 dni płatnego urlopu
- Dwa dodatkowe dni świąteczne do wykorzystania według wyboru
- Około 11 płatnych dni świątecznych
- Płatny czas na wolontariat
- Płatny urlop rodzicielski
- Możliwość wykonywania znaczącej pracy