Funding Circle UK
Funding Circle UK
501 – 1000 Pracownicy
B2BFinanseFintech
Funding Circle UK to brytyjska firma fintech, której celem jest zwiększenie dostępności finansowania dla małych i średnich przedsiębiorstw. Jej internetowa platforma pożyczkowa oferuje pożyczki terminowe, finansowanie krótkoterminowe, linie kredytowe FlexiPay, firmowe karty kredytowe ze zwrotem części wydatków oraz pożyczki w ramach programu Growth Guarantee Scheme, natomiast partnerzy zapewniają finansowanie aktywów. Firma obsługuje przedsiębiorstwa poszukujące kapitału obrotowego, finansowania sprzętu lub pojazdów oraz środków na rozwój, łącząc cyfrowe składanie wniosków z szybkimi decyzjami i wsparciem z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Funding Circle UK posiada autoryzację i podlega nadzorowi brytyjskiego Urzędu Nadzoru Finansowego.

Specjalista ds. windykacji — praca hybrydowa w Londynie

Wspieraj pożyczkobiorców z sektora małych firm korzystających z Funding Circle w trudnościach finansowych, zarządzając windykacją należności, spłatą przeterminowanego zadłużenia i ograniczaniem ryzyka niewypłacalności.

Opis

  • Wspierać właścicieli małych i średnich firm poprzez ocenę ich sytuacji finansowej, identyfikowanie problemów, proponowanie rozwiązań i budowanie opartych na zaufaniu relacji
  • Zapewniać wysoką jakość obsługi klienta przy zachowaniu ustalonych standardów jakości
  • Pomagać klientom z sektora małych firm, jednocześnie chroniąc zwroty dla inwestorów
  • Zarządzać rachunkami, koncentrując się na windykacji należności i spłacie przeterminowanego zadłużenia
  • Pomagać ograniczać liczbę przypadków niewypłacalności pożyczkobiorców
  • Organizować własne obciążenie pracą i produktywność, aby osiągać oczekiwany poziom obsługi
  • Wykonywać dodatkowe zadania wraz ze zmieniającymi się potrzebami pożyczkobiorców, inwestorów i firmy
  • Przestrzegać obowiązujących wymogów regulacyjnych i wytycznych FCA

Wymagania

  • Co najmniej sześć miesięcy doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta lub w środowisku obsługi klienta w sektorze usług finansowych
  • Udokumentowane osiąganie celów, SLA i KPI przy jednoczesnym dążeniu do ciągłego doskonalenia
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne i duża dbałość o szczegóły
  • Umiejętność jednoczesnej pracy w wielu systemach
  • Empatia wobec pożyczkobiorców i umiejętność rozwiązywania problemów dzięki doskonałej obsłudze klienta
  • Motywacja, orientacja na terminy i umiejętność pracy pod presją bez obniżania jakości
  • Inicjatywa w identyfikowaniu możliwości wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji do usprawniania codziennej pracy i zwiększania własnej produktywności
  • Pewność w bezpiecznym i skutecznym korzystaniu z zatwierdzonych narzędzi AI
  • Gotowość do pracy przez trzy dni w tygodniu z biura w Londynie
  • Prawo do pracy w Wielkiej Brytanii

Benefity

  • Elastyczny budżet świadczeń na potrzeby własne i rodziny
  • Prywatne ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne
  • Usługi oceny stanu zdrowia
  • Dostęp do cyfrowego lekarza rodzinnego
  • Ubezpieczenie na życie
  • Udział w programie akcji
  • Coaching finansowy
  • Dedykowany roczny budżet na naukę
  • Program pojazdów elektrycznych
  • Program Cycle to Work
  • Pożyczki na bilety okresowe
  • Nagradzane zasady urlopów rodzicielskich
  • Kawa przygotowywana przez baristę w londyńskim biurze
  • Dotowane lunche z Just Eat

Powiązane oferty pracy

Nie znaleziono ofert pracy

Spróbuj zmienić lub wyczyścić filtry, aby znaleźć więcej możliwości.