Funding Circle UK es una empresa fintech del Reino Unido centrada en facilitar el acceso a la financiación empresarial para pequeñas y medianas empresas. Su plataforma de préstamos en línea ofrece préstamos a plazo, financiación a corto plazo, líneas de crédito FlexiPay, tarjetas de crédito empresariales con reembolso y préstamos del Growth Guarantee Scheme, mientras que proveedores asociados respaldan la financiación de activos. La empresa presta servicio a negocios que buscan capital circulante, financiación para equipos o vehículos y financiación para su expansión, combinando solicitudes digitales con decisiones rápidas y asistencia con sede en el Reino Unido. Funding Circle UK está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority.
Ejecutivo de recobros - Londres híbrido
Apoya a los prestatarios de pequeñas empresas de Funding Circle durante dificultades financieras gestionando los cobros, liquidando la deuda vencida y ayudando a prevenir impagos de préstamos.
Reino Unido32.500 £ – 35.000 £ / año
HíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésColeccionesDescripción
- Apoyar a propietarios de pequeñas y medianas empresas evaluando su situación financiera, identificando problemas, proponiendo soluciones y creando relaciones de confianza
- Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad cumpliendo las normas de calidad establecidas
- Ayudar a los clientes de pequeñas empresas protegiendo al mismo tiempo los rendimientos de los inversores
- Gestionar cuentas con especial atención al cobro de efectivo y a la resolución de deudas vencidas
- Ayudar a reducir los impagos de préstamos
- Organizar la carga de trabajo personal y la productividad para cumplir los niveles de servicio esperados
- Asumir tareas adicionales a medida que evolucionen las necesidades de prestatarios, inversores y empresas
- Cumplir los requisitos normativos aplicables y las directrices de la FCA
Requisitos
- Al menos seis meses de experiencia en un puesto o entorno de atención al cliente dentro del sector de servicios financieros
- Historial demostrado de cumplimiento constante de objetivos, SLA y KPI, junto con una búsqueda continua de mejoras
- Gran capacidad de organización y atención minuciosa a los detalles
- Capacidad para trabajar con varios sistemas al mismo tiempo
- Empatía con los prestatarios y capacidad para resolver problemas mediante un excelente servicio de atención al cliente
- Actitud motivada y orientada al cumplimiento de plazos, con capacidad para trabajar bajo presión sin comprometer la calidad
- Iniciativa para identificar oportunidades de utilizar IA generativa con el fin de optimizar el trabajo diario y aumentar la productividad personal
- Seguridad para utilizar herramientas de IA aprobadas de forma segura y eficaz
- Disponibilidad para trabajar tres días a la semana desde la oficina de Londres
- Elegibilidad para trabajar en el Reino Unido
Beneficios
- Asignación flexible de beneficios para necesidades personales y familiares
- Cobertura médica y dental privada
- Servicios de evaluación de salud
- Acceso a un médico de atención primaria digital
- Cobertura de seguro de vida
- Participación en un plan de acciones
- Asesoramiento financiero
- Asignación anual específica para aprendizaje
- Plan para vehículos eléctricos
- Plan de bicicleta para ir al trabajo
- Préstamos para abonos de transporte público
- Políticas de permiso parental galardonadas
- Café de barista en la oficina de Londres
- Almuerzos subvencionados de Just Eat
Empleos relacionados
No se encontraron empleos
Prueba a ajustar o borrar los filtros para encontrar más oportunidades.