Lendable
Lendable
Lendable to firma z sektora finansowania konsumenckiego i fintech, której celem jest zapewnienie bardziej przejrzystego i dostępnego finansowania osobistych potrzeb. Platforma do zarządzania pożyczkami pozwala klientom sprawdzić wstępne oprocentowanie przed złożeniem wniosku bez wpływu na ich historię kredytową, a w niektórych przypadkach uzyskać środki jeszcze tego samego dnia. Lendable oferuje pożyczki osobiste w wysokości od 1 000 do 25 000 funtów z elastycznymi opcjami spłaty, kładąc nacisk na jasne informacje, odpowiedzialne udzielanie pożyczek, bezpieczeństwo klientów i zgodność z wymogami FCA.

Projektant produktu — Londyn (praca hybrydowa)

Poprowadź kompleksowy proces projektowania mobilnego produktu Zable, superaplikacji fintechowej Lendable. Wykorzystuj badania, analitykę, projektowanie dostępne i procesy wspierane przez AI, aby poprawiać doświadczenia klientów.

Opis

  • Prowadź złożone obszary produktu w aplikacji Zable — od odkrywania i badań po dopracowane projekty gotowe do wdrożenia.
  • Wyznaczaj kierunek projektowania we współpracy z menedżerami produktu i inżynierami.
  • Mentoruj innych projektantów, wzmacniając jakość projektów i mierzalne rezultaty.
  • Definiuj problemy podczas etapu odkrywania i jasno przedstawiaj potrzeby klientów.
  • Prowadź badania użytkowników i testy użyteczności, a następnie przekładaj wnioski na konkretne działania.
  • Analizuj dane dotyczące lejka i analityki, aby odkrywać zagmatwane ścieżki, niejasne propozycje wartości i potencjalne szkody dla klientów.
  • Twórz makiety, prototypy, przepływy użytkownika, przypadki brzegowe i stany błędów.
  • Konsekwentnie stosuj system projektowy i wytyczne marki Zable, identyfikując i eskalując niespójności.
  • Współpracuj z inżynierami, aby rozumieć ograniczenia i przygotowywać szczegółowe specyfikacje projektów.
  • Wykorzystuj AI do przyspieszania badań, analiz i produkcji, w tym do otwierania pull requestów dotyczących zmian w projektach.
  • Dbaj o aktualność, uporządkowanie i pełną dokumentację plików Figma.
  • Raportuj do wiceprezesa ds. produktu i designu.

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w projektowaniu produktów, ze szczególnym uwzględnieniem aplikacji mobilnych.
  • Doświadczenie w fintechu lub środowisku startupowym będzie dodatkowym atutem.
  • Korzystaj z narzędzi AI w codziennej pracy.
  • Znajomość standardów dostępności, w tym WCAG AA.
  • Silne zaangażowanie w zapewnianie klientom sprawiedliwych rezultatów.
  • Umiejętność udzielania i przyjmowania konstruktywnej informacji zwrotnej.
  • Doświadczenie w pisaniu treści UX będzie dodatkowym atutem.
  • Gotowość do pracy z biura trzy dni w tygodniu oraz posiadanie prawa do pracy w Wielkiej Brytanii lub kwalifikowanie się do sponsorowania wizy przez firmę.
  • ],

Benefity

  • Elastyczne warunki pracy dostosowane do roli.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
  • Plany oszczędzania emerytalnego.
  • Program poleceń pracowniczych z konkurencyjną premią.
  • Kuchnia z przekąskami i bezpłatne lunche przygotowywane przez wewnętrznych szefów kuchni w dni pracy z biura w wybranych lokalizacjach.
  • Program rowerowy ułatwiający dojazdy do pracy.
  • Program leasingu samochodów elektrycznych w ramach wymiany części wynagrodzenia.
  • Wydarzenia integracyjne i spotkania towarzyskie.
  • Regularne spotkania stacjonarne i wyjazdy integracyjne dla pracowników w pełni zdalnych.

Powiązane oferty pracy

TD

Przedstawiciel centrum kontaktowego, Greenville, Karolina Południowa (praca hybrydowa)

TD

Pomagaj klientom TD Bank w kwestiach bankowych i transakcjach przez telefon, czat, e-mail i SMS. Stanowisko łączy rozwiązywanie problemów, pomoc w bankowości cyfrowej i kierowanie klientów do odpowiednich usług banku.

Otwórz
Vanderbilt University Medical Center

Specjalista ds. wsparcia technicznego, Szkoła Pielęgniarstwa Vanderbilt

Vanderbilt University Medical Center

Zapewniaj wsparcie techniczne wykładowcom, pracownikom i studentom Szkoły Pielęgniarstwa Vanderbilt, obsługując urządzenia, sale i zaplecze medialne. Rozwiązuj problemy techniczne i wspieraj nauczanie, uczenie się oraz współpracę.

Otwórz
Signpost

Specjalista ds. obsługi klienta w Signpost

Signpost

Wspieraj hydraulików, firmy HVAC, elektryków i dekarzy korzystających z SignpostAI. Rozwiązuj problemy związane z połączeniami, wiadomościami, stronami internetowymi, rozliczeniami i innymi sprawami klientów.

Otwórz
TD

Specjalista ds. obsługi klienta w niepełnym wymiarze godzin, TD Canada Trust — Burlington

TD

Obsługuj klientów TD Canada Trust w oddziale w Burlington: realizuj transakcje, rozwiązuj problemy i rekomenduj rozwiązania bankowe. W tej pracy w niepełnym wymiarze godzin liczą się dokładność, jasne wskazówki i pozytywne doświadczenia klientów.

Otwórz
Symbotic

Inżynier zdalnego wsparcia technicznego

Symbotic

Diagnozuj problemy w oprogramowaniu, sieciach i infrastrukturze systemów robotyki magazynowej Symbotic. Zdalnie usuwaj usterki, obsługuj eskalacje i ustalaj ich przyczyny, wspierając pracę w lokalizacjach klientów.

Otwórz