Lendable là một công ty tài chính tiêu dùng và công nghệ tài chính, tập trung giúp việc vay cá nhân trở nên minh bạch và dễ tiếp cận hơn. Nền tảng quản lý khoản vay của công ty cho phép khách hàng xem mức lãi suất dự kiến trước khi đăng ký mà không ảnh hưởng đến điểm tín dụng, đồng thời có thể giúp tiếp cận khoản tiền trong cùng ngày. Lendable cung cấp các khoản vay cá nhân từ 1.000 đến 25.000 bảng Anh với các lựa chọn trả nợ linh hoạt, đồng thời chú trọng thông tin rõ ràng, hoạt động cho vay có trách nhiệm, an toàn khách hàng và tuân thủ quy định của FCA.
Nhà thiết kế sản phẩm – London (Kết hợp)
Dẫn dắt thiết kế sản phẩm di động toàn diện cho Zable, Siêu ứng dụng fintech của Lendable. Sử dụng nghiên cứu, phân tích, thiết kế dễ tiếp cận và quy trình hỗ trợ bằng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Mô tả
- Dẫn dắt các mảng sản phẩm phức tạp trong ứng dụng Zable, từ khám phá và nghiên cứu đến các thiết kế hoàn thiện, sẵn sàng đưa vào sản xuất.
- Xác định định hướng thiết kế cùng các quản lý sản phẩm và kỹ sư.
- Hướng dẫn các nhà thiết kế khác, đồng thời nâng cao chất lượng thiết kế và các kết quả có thể đo lường.
- Xác định vấn đề trong giai đoạn khám phá và diễn đạt rõ ràng nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện nghiên cứu người dùng và kiểm thử khả năng sử dụng, sau đó chuyển hóa kết quả thành các chủ đề có thể hành động.
- Xem xét dữ liệu phễu và phân tích để phát hiện những hành trình khó hiểu, đề xuất giá trị chưa rõ ràng và nguy cơ gây hại cho khách hàng.
- Phát triển wireframe, nguyên mẫu, luồng người dùng, các trường hợp biên và trạng thái lỗi.
- Sử dụng nhất quán hệ thống thiết kế và hướng dẫn thương hiệu Zable, đồng thời xác định và báo cáo các điểm không nhất quán.
- Làm việc với các kỹ sư để hiểu các ràng buộc và xây dựng đặc tả thiết kế đầy đủ.
- Ứng dụng AI để đẩy nhanh nghiên cứu, phân tích và sản xuất, bao gồm việc mở các pull request cho những thay đổi thiết kế.
- Duy trì các tệp Figma chính xác, ngăn nắp và được lập tài liệu đầy đủ.
- Báo cáo cho Phó chủ tịch phụ trách Sản phẩm & Thiết kế.
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm, tập trung vào các ứng dụng di động.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech hoặc môi trường startup là một lợi thế.
- Sử dụng các công cụ AI trong quy trình làm việc hằng ngày.
- Am hiểu các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận, bao gồm WCAG AA.
- Cam kết mạnh mẽ với những kết quả công bằng cho khách hàng.
- Có khả năng đưa ra và tiếp nhận phản hồi mang tính xây dựng.
- Kinh nghiệm viết UX là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần, đồng thời có quyền làm việc tại Vương quốc Anh hoặc đủ điều kiện để công ty bảo lãnh thị thực.
- Có thể làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần, với quyền làm việc tại Vương quốc Anh hoặc đủ điều kiện để công ty bảo lãnh thị thực.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc linh hoạt, phù hợp với vai trò.
- Bảo hiểm y tế tư nhân.
- Các chương trình tiết kiệm hưu trí.
- Chương trình giới thiệu nhân viên với khoản thưởng cạnh tranh.
- Bếp được chuẩn bị đầy đủ và các bữa trưa miễn phí do đầu bếp nội bộ chuẩn bị vào những ngày làm việc tại văn phòng ở một số địa điểm được chọn.
- Chương trình hỗ trợ nhân viên đi xe đạp đến nơi làm việc.
- Chương trình xe điện theo hình thức hy sinh một phần lương.
- Các sự kiện giao lưu và kết nối.
- Các buổi gặp mặt trực tiếp và chuyến đi ngoài văn phòng thường xuyên dành cho nhân viên làm việc hoàn toàn từ xa.