Westfield Insurance to firma ubezpieczeniowa działająca na zasadzie wzajemności, obsługująca klientów indywidualnych i przedsiębiorstwa oraz oferująca ochronę w zakresie potrzeb osobistych, komercyjnych, rolniczych i agrobiznesowych, a także specjalistycznych. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia domu, samochodu, od powodzi, nieruchomości komercyjnych, pojazdów komercyjnych, cyberzagrożeń, odszkodowań pracowniczych, gwarancji, ubezpieczenia parasolowego, śródlądowego transportu morskiego oraz polis dla właścicieli firm. Założona w 1848 roku firma łączy doświadczenie ubezpieczeniowe z narzędziami cyfrowymi, takimi jak MyWestfield, oraz usługami o wartości dodanej, w tym Ting dla uprawnionych ubezpieczonych. Jej działalność obejmuje obsługę klienta, zarządzanie ryzykiem, underwriting, likwidację szkód, technologie i inne funkcje wspierające szeroko zakrojoną działalność ubezpieczeniową.
Starszy lider ds. komunikacji zintegrowanej
Kieruj komunikacją strategiczną w dziale ubezpieczeń majątkowych i osobowych Westfield, doradzaj liderom oraz wspieraj pracowników i agentów w okresie zmian. Twórz zgodne z marką kampanie i treści oparte na danych, wykorzystując kanały tradycyjne i cyfrowe.
Opis
- Opracowuj i realizuj plany komunikacji strategicznej dla przypisanych segmentów biznesowych.
- Doradzaj liderom biznesowym i współpracuj z zespołami kierowniczymi oraz marketingowymi, aby powiązać komunikację z priorytetami biznesowymi.
- Prowadź komunikację zmian skierowaną do pracowników i agentów podczas transformacji biznesowych, aktualizacji procesów i wdrażania technologii.
- Opracowuj materiały dla agencji, komunikację wewnętrzną i dla kadry kierowniczej, materiały marketingowe, eventowe i promocyjne, wideo oraz treści do mediów społecznościowych.
- Koordynuj komunikację marketingową związaną z operacjami, kampaniami, ofertami i wydarzeniami.
- Dbaj o głos marki Westfield, jej reputację, propozycję wartości i pozycję rynkową.
- Twórz kampanie oparte na danych w tradycyjnych i cyfrowych kanałach marketingowych.
- Współpracuj z zespołem kreatywnym nad opracowywaniem i prowadzeniem planów projektowych.
- Doradzaj kadrze kierowniczej w sprawach komunikacji, przekazów, prezentacji i materiałów dla liderów.
- Nadzoruj komunikację dotyczącą marki i reputacji, wspierając cele biznesowe.
- Koordynuj komunikację z przypisanymi grupami odbiorców we współpracy z dystrybutorami i menedżerami.
- Wykorzystuj wiedzę branżową i znajomość kanałów, aby podnosić jakość i spójność narzędzi komunikacyjnych.
- Prowadź wydarzenia, komunikację i inicjatywy wspierające realizację celów biznesowych.
Wymagania
- Co najmniej siedem lat doświadczenia w komunikacji, marketingu lub pokrewnej dziedzinie.
- Tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, marketingu, komunikacji lub pokrewnej albo porównywalne doświadczenie zawodowe.
- Certyfikat Project Management Professional (PMP).