Westfield Insurance es una compañía de seguros de propiedad mutual que presta servicios tanto a clientes particulares como a empresas, con coberturas para necesidades personales, comerciales, agrícolas y agroindustriales, y especializadas. Su oferta incluye seguros de hogar, automóvil, inundación, propiedad comercial, automóvil comercial, ciberriesgos, compensación laboral, caución, responsabilidad civil general, transporte terrestre de mercancías y pólizas para propietarios de negocios. Fundada en 1848, la compañía combina su experiencia en seguros con herramientas digitales como MyWestfield y servicios de valor añadido, como Ting para los asegurados que cumplen los requisitos. Su actividad abarca la atención al cliente, la gestión de riesgos, la suscripción, la gestión de siniestros, la tecnología y otras funciones que respaldan una amplia operación aseguradora.
Responsable sénior de comunicaciones integradas
Dirige las comunicaciones estratégicas para el negocio de seguros de propiedad y accidentes de Westfield, asesora a líderes y apoya a empleados y agentes durante los cambios. Desarrolla campañas y contenidos alineados con la marca y basados en datos para canales tradicionales y digitales.
Descripción
- Crea y ejecuta planes de comunicación estratégica para los segmentos de negocio asignados.
- Asesora a líderes empresariales y colabora con los equipos directivos y de marketing para vincular las comunicaciones con las prioridades del negocio.
- Lidera las comunicaciones sobre cambios para empleados y agentes durante transformaciones empresariales, actualizaciones de procesos y despliegues tecnológicos.
- Desarrolla materiales para agencias, comunicación interna y ejecutiva, marketing, eventos, promociones, vídeos y redes sociales.
- Coordina las comunicaciones de marketing con las operaciones, las campañas, las ofertas y los eventos.
- Mantiene la voz de marca, la reputación, la propuesta de valor y el posicionamiento de mercado de Westfield.
- Diseña campañas basadas en datos para canales de marketing tradicionales y digitales.
- Colabora con el equipo de diseño creativo para desarrollar y mantener planes de proyecto.
- Asesora a ejecutivos sobre comunicaciones, mensajes, presentaciones y materiales de liderazgo.
- Supervisa las comunicaciones de marca y reputación en apoyo de los objetivos del negocio.
- Coordina las comunicaciones dirigidas a las audiencias asignadas con distribuidores y gerentes.
- Aplica su conocimiento del sector y de los canales para mejorar la calidad y la coherencia de las herramientas de comunicación.
- Lidera eventos, comunicaciones e iniciativas que contribuyen a los objetivos del negocio.
Requisitos
- Aporta al menos siete años de experiencia en comunicaciones, marketing o un campo relacionado.
- Tiene una licenciatura en administración de empresas, marketing, comunicaciones o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
- Cuenta con la certificación Project Management Professional (PMP).