Sourcefit to firma outsourcingowa świadcząca usługi outsourcingu procesów biznesowych oraz dostosowane do potrzeb rozwiązania kadrowe w modelu offshore i nearshore. Siedziba firmy znajduje się na Filipinach, a biura działają w Dominikanie, Armenii, na Madagaskarze i w Republice Południowej Afryki. Sourcefit wspiera organizacje z różnych sektorów, takich jak IT, finanse, opieka zdrowotna, handel detaliczny, marketing i logistyka. Jej usługi obejmują sprzedaż telefoniczną, obsługę klienta, moderację treści, wsparcie IT i tworzenie stron internetowych. Zespoły są organizowane zgodnie z potrzebami operacyjnymi każdego klienta. Kontekst rekrutacyjny Sourcefit obejmuje realizację tych outsourcingowych usług biznesowych i rozwiązań kadrowych dla organizacji poszukujących zintegrowanych możliwości wsparcia.
Młodszy deweloper stron internetowych, automatyzacja AI — praca zdalna na Filipinach
Młodszy deweloper stron internetowych wspiera tworzenie stron, procesy CRM, systemy marketingu cyfrowego i praktyczną automatyzację AI dla australijskiej agencji rozwoju. Rola obejmuje aktualizacje front-endu, integracje, testowanie, dokumentację i wdrażanie AI pod nadzorem.
Opis
- Tworzenie i utrzymywanie responsywnych stron internetowych oraz landing pages za pomocą Zoho Sites, kreatorów stron, platform CMS i narzędzi low-code
- Stosowanie zatwierdzonych szablonów, układów, tekstów i obrazów przy zachowaniu spójnego projektu oraz użyteczności mobilnej
- Modyfikowanie HTML, CSS i JavaScript oraz rozwiązywanie problemów z układem, stylami, skryptami i integracjami
- Testowanie stron internetowych, formularzy i linków w popularnych przeglądarkach oraz na ekranach o różnych rozmiarach
- Sprawdzanie pisowni, gramatyki i poprawności treści oraz wspieranie ulepszeń dostępności, wydajności i technicznego SEO
- Konfigurowanie procesów pozyskiwania leadów i dalszej obsługi w Zoho lub innych istniejących systemach CRM
- Łączenie formularzy internetowych, systemów CRM, usług pocztowych i innych platform za pomocą integracji, API i webhooków
- Dodawanie dostarczonych treści do przepływów pracy oraz weryfikowanie wyzwalaczy, mapowania pól, działań i obsługi błędów
- Konfigurowanie Zoho Social i innych platform marketingowych, w tym przesyłanie i planowanie publikacji dostarczonych treści oraz grafik
- Monitorowanie systemów klientów, eskalowanie problemów z konfiguracją lub problemów technicznych oraz pomoc przy przydzielonym raportowaniu
- Tworzenie i testowanie prostych asystentów AI, agentów i automatyzacji pod nadzorem
- Badanie nieznanych narzędzi i integracji oraz usuwanie luk we wdrożeniach
- Wspieranie wewnętrznych inicjatyw AI i automatyzacji, które ograniczają powtarzalne zadania i usprawniają procesy
- Weryfikowanie wyników, stosowanie kontroli dostępu oraz zapewnianie ludzkiej kontroli i akceptacji przed wdrożeniem operacyjnym
- Dokumentowanie aktualizacji stron, konfiguracji, przepływów pracy, zależności, wyników testów oraz procedur przekazania lub odtworzenia
- Ochrona haseł, kluczy API i informacji o klientach oraz uzyskiwanie zgody właściciela przed wdrożeniami produkcyjnymi
- Niezwłoczne zgłaszanie postępów, pytań, przeszkód i opóźnień oraz reagowanie na informacje zwrotne
Wymagania
- Co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia komercyjnego w tworzeniu stron internetowych, wdrażaniu stron lub pokrewnej roli technicznej związanej ze stronami internetowymi
- Praktyczne doświadczenie programistyczne oraz znajomość HTML, CSS i JavaScript
- Praktyczne doświadczenie z kreatorami stron, produktami CMS lub platformami low-code, takimi jak Zoho Sites, WordPress albo porównywalne narzędzia
- Umiejętność diagnozowania problemów ze stronami i weryfikowania zmian w popularnych przeglądarkach oraz na ekranach o różnych rozmiarach
- Znajomość API, webhooków, JSON i wymiany danych ze stronami internetowymi
- Podstawowa znajomość narzędzi AI oraz silna chęć uczenia się praktycznej automatyzacji i wdrażania rozwiązań wspieranych przez AI
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
- Rzetelny, zorganizowany i skrupulatny styl pracy
- Umiejętność przestrzegania udokumentowanych procesów, ochrony poufnych informacji i pozytywnego reagowania na informacje zwrotne
- Szybkie i niezawodne połączenie internetowe
- Dyspozycyjność w uzgodnionych godzinach pracy Brisbane
- Mile widziane: doświadczenie z produktami Zoho, szczególnie Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns lub Social
- Mile widziane: znajomość Make, Zapier, n8n lub Zoho Flow
- Mile widziane: doświadczenie w tworzeniu procesów dalszej obsługi w CRM, połączeń formularzy z CRM lub konfiguracji platform marketingu cyfrowego
- Mile widziane: przykłady praktycznych aplikacji, asystentów, integracji lub agentów wykorzystujących AI
- Mile widziane: znajomość projektowania stron ukierunkowanego na konwersję, technicznego SEO, bezpieczeństwa danych uwierzytelniających lub podobnych praktyk jakości stron
- Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu klientów w Australii, Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii lub Stanach Zjednoczonych
- Zachęcamy kandydatów do przedstawienia przykładów stron, próbek kodu lub porównywalnych prac wdrożeniowych
Benefity
- Praca zdalna z domu
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 czasu Brisbane, z godzinną przerwą na lunch
- Australijskie dni świąteczne zgodnie z kalendarzem świąt przekazanym przez klienta