Sourcefit er et selskap innen outsourcing av forretningsprosesser som tilbyr skreddersydde offshore- og nearshore-bemanningsløsninger. Med hovedkontor på Filippinene og kontorer i Den dominikanske republikk, Armenia, Madagaskar og Sør-Afrika støtter selskapet organisasjoner innen blant annet IT, finans, helsevesen, detaljhandel, markedsføring og logistikk. Tjenestene omfatter telefonsalg, kundestøtte, innholdsmoderering, IT-støtte og webutvikling, med team som settes sammen etter hver kundes operative behov. Sourcefits rekrutteringssammenheng omfatter levering av disse outsourcede forretnings- og bemanningstjenestene til organisasjoner som søker integrerte støttefunksjoner.
Junior webutvikler, AI-automatisering – fjernarbeid fra Filippinene
Junior webutvikler som støtter levering av nettsteder, CRM-arbeidsflyter, digitale markedsføringssystemer og praktisk AI-automatisering for et australsk vekstbyrå. Rollen kombinerer frontendoppdateringer, integrasjoner, testing, dokumentasjon og overvåket AI-implementering.
Beskrivelse
- Bygg og vedlikehold responsive nettsteder og landingssider med Zoho Sites, nettstedbyggere, CMS-plattformer og low-code-verktøy
- Bruk godkjente maler, oppsett, tekster og bilder samtidig som enhetlig design og god mobilbruk ivaretas
- Endre HTML, CSS og JavaScript, og løs problemer med oppsett, styling, skript og integrasjoner
- Test nettsider, skjemaer og lenker i vanlige nettlesere og på ulike skjermstørrelser
- Gjennomgå stavefeil, grammatikk og innholdets nøyaktighet, og støtt forbedringer av tilgjengelighet, ytelse og teknisk SEO
- Sett opp CRM-arbeidsflyter for innsamling og oppfølging av leads i Zoho eller andre eksisterende CRM-systemer
- Koble nettstedsskjemaer, CRM-systemer, e-posttjenester og andre plattformer gjennom integrasjoner, API-er og webhooks
- Legg til levert innhold i arbeidsflyter, og verifiser utløsere, feltkoblinger, handlinger og feilhåndtering
- Konfigurer Zoho Social og andre markedsføringsplattformer, inkludert opplasting og planlegging av levert innhold og grafikk
- Overvåk kundesystemer, eskaler konfigurasjons- eller tekniske problemer, og bidra til tildelt rapportering
- Opprett og test enkle AI-assistenter, agenter og automatiseringer under veiledning
- Undersøk ukjente verktøy og integrasjoner, og løs mangler i implementeringen
- Støtt interne AI- og automatiseringsinitiativer som reduserer repetitive oppgaver og forbedrer prosesser
- Valider resultater, bruk tilgangskontroller, og sørg for menneskelig gjennomgang og godkjenning før produksjonssetting
- Dokumenter nettstedsoppdateringer, konfigurasjoner, arbeidsflyter, avhengigheter, testresultater samt prosedyrer for overlevering eller gjenoppretting
- Beskytt passord, API-nøkler og kundeinformasjon, og innhent eierens godkjenning før produksjonsutgivelser
- Rapporter fremdrift, spørsmål, hindringer og forsinkelser raskt, og følg opp tilbakemeldinger
Krav
- Minst tre års relevant kommersiell erfaring med webutvikling, implementering av nettsteder eller en beslektet teknisk rolle med fokus på nettsteder
- Praktisk programmeringserfaring med arbeidskunnskap om HTML, CSS og JavaScript
- Praktisk erfaring med nettstedbyggere, CMS-produkter eller low-code-plattformer som Zoho Sites, WordPress eller tilsvarende verktøy
- Evne til å diagnostisere nettstedsproblemer og validere endringer i vanlige nettlesere og på ulike skjermstørrelser
- Praktisk forståelse av API-er, webhooks, JSON og datautveksling med nettsteder
- Grunnleggende kjennskap til AI-verktøy og stor interesse for å lære praktisk automatisering og AI-assistert implementering
- Gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper
- God logisk tenkning og problemløsningsevne
- Pålitelig, organisert og detaljorientert arbeidsstil
- Evne til å følge dokumenterte prosesser, beskytte konfidensiell informasjon og reagere positivt på tilbakemeldinger
- Rask og pålitelig internettforbindelse
- Tilgjengelighet i det avtalte tidsrommet for kontortid i Brisbane
- Foretrukket: Erfaring med Zoho-produkter, særlig Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns eller Social
- Foretrukket: Kjennskap til Make, Zapier, n8n eller Zoho Flow
- Foretrukket: Erfaring med å bygge CRM-oppfølgingsarbeidsflyter, koblinger fra skjema til CRM eller konfigurasjoner av digitale markedsføringsplattformer
- Foretrukket: Eksempler på praktiske AI-baserte applikasjoner, assistenter, integrasjoner eller agenter
- Foretrukket: Kjennskap til konverteringsorientert sidedesign, teknisk SEO, sikker håndtering av påloggingsopplysninger eller relaterte metoder for nettstedskvalitet
- Foretrukket: Erfaring med å støtte kunder i Australia, New Zealand, Storbritannia eller USA
- Søkere oppfordres til å oppgi eksempler på nettsteder, kodeprøver eller sammenlignbart implementeringsarbeid
Fordeler
- Fjernarbeid hjemmefra
- Mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 Brisbane-tid, med én times lunsjpause
- Australske offentlige helligdager i henhold til kundens helligdagskalender