Sourcefit on liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen erikoistunut yritys, joka tarjoaa räätälöityjä offshore- ja nearshore-henkilöstöratkaisuja. Filippiineillä sijaitsevan pääkonttorinsa lisäksi yrityksellä on toimipisteet Dominikaanisessa tasavallassa, Armeniassa, Madagaskarilla ja Etelä-Afrikassa. Se tukee eri alojen, kuten IT:n, rahoituksen, terveydenhuollon, vähittäiskaupan, markkinoinnin ja logistiikan organisaatioita. Palveluihin kuuluvat puhelinmyynti, asiakastuki, sisällön moderointi, IT-tuki ja verkkokehitys, ja tiimit muodostetaan kunkin asiakkaan operatiivisten tarpeiden mukaan. Sourcefitin rekrytointitoiminta liittyy näiden ulkoistettujen liiketoiminta- ja henkilöstöpalvelujen tuottamiseen organisaatioille, jotka etsivät kattavia tukipalveluja.
Junior-verkkokehittäjä, tekoälyn automaatio — etätyö Filippiineiltä
Junior-verkkokehittäjä tukee verkkosivujen toteutusta, CRM-työnkulkuja, digimarkkinoinnin järjestelmiä ja käytännön tekoälyautomaatiota australialaisessa kasvutoimistossa. Tehtävässä yhdistyvät käyttöliittymäpäivitykset, integraatiot, testaus, dokumentointi ja ohjattu tekoälyn käyttöönotto.
Kuvaus
- Rakenna ja ylläpidä responsiivisia verkkosivustoja ja laskeutumissivuja Zoho Sitesillä, verkkosivustotyökaluilla, CMS-alustoilla ja low-code-työkaluilla
- Sovella hyväksyttyjä malleja, asetteluja, tekstejä ja kuvia säilyttäen yhtenäinen ulkoasu ja hyvä käytettävyys mobiililaitteilla
- Muokkaa HTML:ää, CSS:ää ja JavaScriptiä sekä ratkaise asettelu-, tyyli-, skripti- ja integraatio-ongelmia
- Testaa verkkosivuja, lomakkeita ja linkkejä yleisimmillä selaimilla ja erikokoisilla näytöillä
- Tarkista oikeinkirjoitus, kielioppi ja sisällön paikkansapitävyys sekä tue saavutettavuuden, suorituskyvyn ja teknisen hakukoneoptimoinnin parantamista
- Määritä liidien keräyksen ja seurannan CRM-työnkulkuja Zohossa tai muissa käytössä olevissa CRM-järjestelmissä
- Yhdistä verkkosivulomakkeet, CRM-järjestelmät, sähköpostipalvelut ja muut alustat integraatioiden, rajapintojen ja webhookien avulla
- Lisää toimitettu sisältö työnkulkuihin ja tarkista laukaisimet, kenttäkartoitukset, toiminnot ja virheenkäsittely
- Määritä Zoho Social ja muut markkinointialustat, mukaan lukien toimitetun sisällön ja grafiikan lataaminen ja ajastaminen
- Seuraa asiakkaiden järjestelmiä, eskaloi määritys- ja tekniset ongelmat sekä avusta sovitussa raportoinnissa
- Luo ja testaa yksinkertaisia tekoälyavustajia, -agentteja ja automaatioita ohjattuna
- Tutki ennestään tuntemattomia työkaluja ja integraatioita sekä ratkaise toteutuksen puutteita
- Tue sisäisiä tekoäly- ja automaatioprojekteja, jotka vähentävät toistuvia tehtäviä ja parantavat prosesseja
- Vahvista tuotokset, sovella käyttöoikeusrajoituksia ja varmista ihmisen suorittama tarkistus ja hyväksyntä ennen tuotantokäyttöä
- Kirjaa verkkosivupäivitykset, määritykset, työnkulut, riippuvuudet, testitulokset sekä luovutus- ja palautusmenettelyt
- Suojaa salasanat, API-avaimet ja asiakastiedot sekä hanki omistajan hyväksyntä ennen tuotantoon julkaisemista
- Raportoi edistymisestä, kysymyksistä, esteistä ja viivästyksistä nopeasti ja reagoi palautteeseen
Vaatimukset
- Vähintään kolme vuotta soveltuvaa kaupallista kokemusta verkkokehityksestä, verkkosivustojen toteutuksesta tai vastaavasta verkkosivustoihin keskittyvästä teknisestä tehtävästä
- Käytännön ohjelmointikokemusta sekä HTML:n, CSS:n ja JavaScriptin toimiva tuntemus
- Käytännön kokemusta verkkosivustotyökaluista, CMS-tuotteista tai low-code-alustoista, kuten Zoho Sitesistä, WordPressistä tai vastaavista työkaluista
- Kyky diagnosoida verkkosivusto-ongelmia ja varmistaa muutokset yleisimmillä selaimilla ja erikokoisilla näytöillä
- Käytännön ymmärrys rajapinnoista, webhookeista, JSONista ja verkkosivustojen tiedonsiirrosta
- Perustuntemusta tekoälytyökaluista ja vahva kiinnostus käytännön automaation ja tekoälyavusteisen toteutuksen oppimiseen
- Sujuva kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito
- Hyvä looginen päättely- ja ongelmanratkaisukyky
- Luotettava, järjestelmällinen ja yksityiskohtiin keskittyvä työskentelytapa
- Kyky noudattaa dokumentoituja prosesseja, suojata luottamuksellisia tietoja ja suhtautua palautteeseen myönteisesti
- Nopea ja luotettava internet-yhteys
- Mahdollisuus työskennellä sovitun Brisbanen työaikataulun mukaisesti
- Eduksi: Kokemus Zoho-tuotteista, erityisesti Zoho Sitesistä, CRM:stä, Formsista, Flow’sta, Creatorista, Campaignsista tai Socialista
- Eduksi: Make-, Zapier-, n8n- tai Zoho Flow -tuntemus
- Eduksi: Kokemus CRM-seurannan työnkuluista, lomakkeiden ja CRM:n yhdistämisestä tai digimarkkinointialustojen määrityksistä
- Eduksi: Esimerkkejä käytännön tekoälyä hyödyntävistä sovelluksista, avustajista, integraatioista tai agenteista
- Eduksi: Konversioihin keskittyvän sivusuunnittelun, teknisen hakukoneoptimoinnin, tunnistetietojen suojauksen tai vastaavien verkkosivustojen laatukäytäntöjen tuntemus
- Eduksi: Kokemus asiakkaiden tukemisesta Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Yhdysvalloissa
- Hakijoita kannustetaan toimittamaan esimerkkejä verkkosivustoista, koodinäytteitä tai vastaavaa toteutustyötä
Edut
- Etätyö kotoa
- Maanantaista perjantaihin klo 8.00–17.00 Brisbanen aikaa, sisältäen yhden tunnin lounastauon
- Australian yleiset vapaapäivät asiakkaan toimittaman lomakalenterin mukaisesti