Sourcefit היא חברת מיקור חוץ של תהליכים עסקיים, המספקת פתרונות מותאמים אישית לאיוש במיקור חוץ מרחוק ובמיקור חוץ קרוב. מטה החברה נמצא בפיליפינים, ויש לה משרדים ברפובליקה הדומיניקנית, בארמניה, במדגסקר ובדרום אפריקה. החברה תומכת בארגונים ממגוון מגזרים, בהם טכנולוגיית מידע, פיננסים, בריאות, קמעונאות, שיווק ולוגיסטיקה. שירותיה כוללים מכירות טלפוניות, תמיכת לקוחות, ניהול תוכן, תמיכה בטכנולוגיית מידע ופיתוח אתרים, כאשר הצוותים נבנים בהתאם לצרכים התפעוליים של כל לקוח. הקשר התעסוקתי של Sourcefit מתמקד באספקת שירותי העסק והאיוש במיקור חוץ לארגונים המבקשים יכולות תמיכה משולבות.
מפתח אתרים זוטר, אוטומציית בינה מלאכותית — עבודה מרחוק מהפיליפינים
מפתח אתרים זוטר התומך בהשקת אתרים, בתהליכי עבודה של מערכות CRM, במערכות שיווק דיגיטלי ובאוטומציה מעשית של בינה מלאכותית עבור סוכנות צמיחה אוסטרלית. התפקיד משלב עדכוני צד לקוח, אינטגרציות, בדיקות, תיעוד והטמעת בינה מלאכותית בפיקוח.
תיאור
- לבנות ולתחזק אתרים רספונסיביים ודפי נחיתה באמצעות Zoho Sites, בוני אתרים, פלטפורמות CMS וכלים ללא קוד או בקוד מועט
- להחיל תבניות, פריסות, טקסטים ותמונות מאושרים תוך שמירה על עיצוב עקבי ונוחות שימוש בנייד
- לשנות HTML, CSS ו-JavaScript ולפתור בעיות פריסה, עיצוב, סקריפטים ואינטגרציה
- לבדוק דפי אינטרנט, טפסים וקישורים בדפדפנים נפוצים ובגדלי מסך שונים
- לבדוק איות, דקדוק ודיוק תוכן תוך תמיכה בשיפורים בנגישות, בביצועים ובקידום אתרים טכני
- להגדיר תהליכי עבודה ללכידת לידים ולמעקב ב-Zoho או במערכות CRM קיימות אחרות
- לחבר טפסי אתרים, מערכות CRM, שירותי דוא״ל ופלטפורמות אחרות באמצעות אינטגרציות, ממשקי API ו-webhooks
- להוסיף תוכן שסופק לתהליכי העבודה ולוודא טריגרים, מיפויי שדות, פעולות וטיפול בשגיאות
- להגדיר את Zoho Social ופלטפורמות שיווק אחרות, כולל העלאה ותזמון של תוכן וגרפיקה שסופקו
- לנטר מערכות לקוחות, להסלים בעיות תצורה או בעיות טכניות ולסייע בדיווח שהוקצה
- ליצור ולבדוק עוזרי בינה מלאכותית, סוכנים ואוטומציות פשוטים תחת פיקוח
- לחקור כלים ואינטגרציות לא מוכרים ולפתור פערים בהטמעה
- לתמוך ביוזמות פנימיות של בינה מלאכותית ואוטומציה שמפחיתות משימות חוזרות ומשפרות תהליכים
- לאמת פלטים, להחיל בקרות גישה ולשמור על בדיקה ואישור אנושיים לפני פריסה תפעולית
- לתעד עדכוני אתרים, תצורות, תהליכי עבודה, תלויות, תוצאות בדיקות ונהלי מסירה או התאוששות
- להגן על סיסמאות, מפתחות API ומידע של לקוחות ולקבל את אישור הבעלים לפני שחרור לגרסת ייצור
- לדווח במהירות על התקדמות, שאלות, חסמים ועיכובים ולפעול בהתאם למשוב
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון מסחרי רלוונטי בפיתוח אתרים, בהטמעת אתרים או בתפקיד טכני הקשור לאתרים
- ניסיון מעשי בתכנות עם ידע עובד ב-HTML, CSS ו-JavaScript
- ניסיון מעשי בבוני אתרים, במוצרי CMS או בפלטפורמות קוד מועט כגון Zoho Sites, WordPress או כלים דומים
- יכולת לאבחן בעיות באתר ולאמת שינויים בדפדפנים נפוצים ובגדלי מסך שונים
- הבנה מעשית של ממשקי API, webhooks, JSON והחלפת נתוני אתרים
- היכרות בסיסית עם כלי בינה מלאכותית ועניין רב בלמידת אוטומציה מעשית והטמעה בסיוע בינה מלאכותית
- תקשורת כתובה ומדוברת חזקה באנגלית
- יכולת טובה לחשיבה לוגית ולפתרון בעיות
- סגנון עבודה אמין, מאורגן וממוקד בפרטים
- יכולת לפעול לפי תהליכים מתועדים, להגן על מידע חסוי ולהגיב בחיוב למשוב
- חיבור אינטרנט מהיר ואמין
- זמינות בשעות העבודה של בריסביין כפי שסוכמו
- יתרון: ניסיון במוצרי Zoho, במיוחד Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns או Social
- יתרון: היכרות עם Make, Zapier, n8n או Zoho Flow
- יתרון: ניסיון בבניית תהליכי מעקב ב-CRM, בחיבור טפסים ל-CRM או בהגדרת פלטפורמות שיווק דיגיטלי
- יתרון: דוגמאות ליישומים, עוזרים, אינטגרציות או סוכנים מעשיים המופעלים באמצעות בינה מלאכותית
- יתרון: היכרות עם עיצוב דפים ממוקד המרות, קידום אתרים טכני, אבטחת פרטי גישה או שיטות קשורות לאיכות אתרים
- יתרון: ניסיון בתמיכה בלקוחות באוסטרליה, בניו זילנד, בבריטניה או בארצות הברית
- מומלץ למועמדים לספק דוגמאות לאתרים, דוגמאות קוד או עבודות הטמעה דומות
הטבות
- עבודה מרחוק מהבית
- שעות עבודה בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל-17:00 לפי שעון בריסביין, עם הפסקת צהריים בת שעה
- חגים ציבוריים באוסטרליה בהתאם ללוח החגים שסיפק הלקוח