Sourcefit es una empresa de externalización de procesos empresariales que ofrece soluciones personalizadas de personal offshore y nearshore. Con sede central en Filipinas y oficinas en República Dominicana, Armenia, Madagascar y Sudáfrica, la empresa presta apoyo a organizaciones de sectores como TI, finanzas, atención sanitaria, comercio minorista, marketing y logística. Sus servicios incluyen televenta, atención al cliente, moderación de contenidos, soporte de TI y desarrollo web, con equipos estructurados según las necesidades operativas de cada cliente. El contexto de contratación de Sourcefit abarca la prestación de estos servicios externalizados de negocio y personal para organizaciones que buscan capacidades integrales de apoyo.
Desarrollador web junior, automatización con IA — remoto desde Filipinas
Desarrollador web junior que apoya la entrega de sitios web, los flujos de trabajo de CRM, los sistemas de marketing digital y la automatización práctica con IA para una agencia australiana de crecimiento. El puesto combina actualizaciones front-end, integraciones, pruebas, documentación e implementación de IA bajo supervisión.
Descripción
- Crear y mantener sitios web y páginas de destino adaptables con Zoho Sites, creadores de sitios web, plataformas CMS y herramientas low-code
- Aplicar plantillas, diseños, textos e imágenes aprobados, manteniendo un diseño coherente y una buena usabilidad móvil
- Modificar HTML, CSS y JavaScript, y resolver problemas de diseño, estilos, scripts e integraciones
- Probar páginas web, formularios y enlaces en navegadores y tamaños de pantalla habituales
- Revisar la ortografía, la gramática y la precisión del contenido, y apoyar mejoras de accesibilidad, rendimiento y SEO técnico
- Configurar flujos de captación y seguimiento de clientes potenciales en Zoho u otros sistemas CRM existentes
- Conectar formularios web, CRM, servicios de correo electrónico y otras plataformas mediante integraciones, API y webhooks
- Añadir el contenido proporcionado a los flujos de trabajo y verificar activadores, asignaciones de campos, acciones y gestión de errores
- Configurar Zoho Social y otras plataformas de marketing, incluida la carga y programación de contenido y gráficos proporcionados
- Supervisar los sistemas de los clientes, escalar problemas técnicos o de configuración y ayudar con los informes asignados
- Crear y probar asistentes, agentes y automatizaciones de IA sencillos bajo supervisión
- Investigar herramientas e integraciones desconocidas y resolver carencias de implementación
- Apoyar iniciativas internas de IA y automatización que reduzcan tareas repetitivas y mejoren los procesos
- Validar los resultados, aplicar controles de acceso y mantener la revisión y aprobación humanas antes de la puesta en producción
- Registrar actualizaciones de sitios web, configuraciones, flujos de trabajo, dependencias, resultados de pruebas y procedimientos de entrega o recuperación
- Proteger contraseñas, claves de API e información de clientes, y obtener la aprobación del propietario antes de publicar cambios en producción
- Informar con prontitud sobre avances, preguntas, bloqueos y retrasos, y actuar según los comentarios
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia comercial relevante en desarrollo web, implementación de sitios web o un puesto técnico relacionado con sitios web
- Experiencia práctica de programación y conocimientos funcionales de HTML, CSS y JavaScript
- Experiencia práctica con creadores de sitios web, productos CMS o plataformas low-code como Zoho Sites, WordPress o herramientas comparables
- Capacidad para diagnosticar problemas de sitios web y validar cambios en navegadores y tamaños de pantalla habituales
- Conocimientos prácticos de API, webhooks, JSON e intercambio de datos de sitios web
- Familiaridad básica con herramientas de IA y gran interés por aprender automatización práctica e implementación asistida por IA
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral en inglés
- Buen razonamiento lógico y capacidad para resolver problemas
- Estilo de trabajo fiable, organizado y orientado al detalle
- Capacidad para seguir procesos documentados, proteger información confidencial y responder positivamente a los comentarios
- Conexión a Internet rápida y fiable
- Disponibilidad durante el horario laboral acordado de Brisbane
- Se valorará: Experiencia con productos de Zoho, especialmente Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns o Social
- Se valorará: Familiaridad con Make, Zapier, n8n o Zoho Flow
- Se valorará: Experiencia creando flujos de seguimiento de CRM, conexiones de formularios con CRM o configuraciones de plataformas de marketing digital
- Se valorará: Ejemplos de aplicaciones, asistentes, integraciones o agentes prácticos con IA
- Se valorará: Familiaridad con diseño de páginas orientado a la conversión, SEO técnico, seguridad de credenciales o prácticas relacionadas con la calidad de sitios web
- Se valorará: Experiencia dando soporte a clientes en Australia, Nueva Zelanda, el Reino Unido o Estados Unidos
- Se anima a los candidatos a proporcionar ejemplos de sitios web, muestras de código o trabajos de implementación comparables
Beneficios
- Trabajo remoto desde casa
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, hora de Brisbane, con una hora de descanso para comer
- Días festivos australianos según el calendario de festivos proporcionado por el cliente