Sourcefit è un’azienda di outsourcing dei processi aziendali che offre soluzioni personalizzate di personale offshore e nearshore. Con sede centrale nelle Filippine e uffici nella Repubblica Dominicana, in Armenia, Madagascar e Sudafrica, l’azienda supporta organizzazioni di settori quali IT, finanza, sanità, vendita al dettaglio, marketing e logistica. I suoi servizi includono telesales, assistenza clienti, moderazione dei contenuti, supporto IT e sviluppo web, con team strutturati in base alle esigenze operative di ciascun cliente. Il contesto di assunzione di Sourcefit comprende la fornitura di questi servizi aziendali e di gestione esternalizzati per organizzazioni che cercano capacità di supporto integrate.
Sviluppatore web junior, automazione con IA — da remoto dalle Filippine
Sviluppatore web junior che supporta la realizzazione di siti web, i flussi CRM, i sistemi di marketing digitale e l’automazione pratica con l’IA per un’agenzia australiana di crescita. Il ruolo combina aggiornamenti front-end, integrazioni, test, documentazione e implementazione dell’IA sotto supervisione.
Descrizione
- Creare e mantenere siti web e landing page responsive con Zoho Sites, website builder, piattaforme CMS e strumenti low-code
- Applicare template, layout, testi e immagini approvati mantenendo un design coerente e una buona usabilità da mobile
- Modificare HTML, CSS e JavaScript e risolvere problemi di layout, stile, script e integrazione
- Testare pagine web, moduli e link sui browser e sulle dimensioni dello schermo più comuni
- Controllare ortografia, grammatica e accuratezza dei contenuti, supportando miglioramenti di accessibilità, prestazioni e SEO tecnico
- Configurare flussi CRM per la raccolta e il follow-up dei lead in Zoho o in altri sistemi CRM esistenti
- Collegare moduli web, CRM, servizi email e altre piattaforme tramite integrazioni, API e webhook
- Aggiungere i contenuti forniti ai flussi di lavoro e verificare trigger, mappature dei campi, azioni e gestione degli errori
- Configurare Zoho Social e altre piattaforme di marketing, incluso il caricamento e la programmazione dei contenuti e delle grafiche forniti
- Monitorare i sistemi dei clienti, segnalare problemi tecnici o di configurazione e contribuire alla reportistica assegnata
- Creare e testare semplici assistenti, agenti e automazioni di IA sotto supervisione
- Esaminare strumenti e integrazioni non familiari e risolvere le lacune di implementazione
- Supportare iniziative interne di IA e automazione che riducano le attività ripetitive e migliorino i processi
- Convalidare i risultati, applicare i controlli di accesso e mantenere la revisione e l’approvazione umana prima del rilascio operativo
- Registrare aggiornamenti dei siti web, configurazioni, flussi di lavoro, dipendenze, risultati dei test e procedure di passaggio o ripristino
- Proteggere password, chiavi API e informazioni dei clienti e ottenere l’approvazione del responsabile prima dei rilasci in produzione
- Comunicare tempestivamente progressi, domande, blocchi e ritardi e agire in base ai feedback
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza commerciale pertinente nello sviluppo web, nell’implementazione di siti web o in un ruolo tecnico incentrato sui siti web
- Esperienza pratica di programmazione con conoscenza operativa di HTML, CSS e JavaScript
- Esperienza concreta con website builder, prodotti CMS o piattaforme low-code come Zoho Sites, WordPress o strumenti comparabili
- Capacità di diagnosticare problemi dei siti web e convalidare le modifiche sui browser e sulle dimensioni dello schermo più comuni
- Conoscenza operativa di API, webhook, JSON e scambio di dati dei siti web
- Familiarità di base con gli strumenti di IA e forte interesse per imparare l’automazione pratica e l’implementazione assistita dall’IA
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese
- Buone capacità di ragionamento logico e problem solving
- Metodo di lavoro affidabile, organizzato e attento ai dettagli
- Capacità di seguire processi documentati, proteggere le informazioni riservate e accogliere positivamente i feedback
- Connessione Internet veloce e affidabile
- Disponibilità durante l’orario lavorativo concordato di Brisbane
- Preferibile: Esperienza con i prodotti Zoho, in particolare Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns o Social
- Preferibile: Familiarità con Make, Zapier, n8n o Zoho Flow
- Preferibile: Esperienza nella creazione di flussi di follow-up CRM, collegamenti da modulo a CRM o configurazioni di piattaforme di marketing digitale
- Preferibile: Esempi di applicazioni, assistenti, integrazioni o agenti pratici basati sull’IA
- Preferibile: Familiarità con il design di pagine orientato alla conversione, il SEO tecnico, la sicurezza delle credenziali o pratiche correlate alla qualità dei siti web
- Preferibile: Esperienza nel supporto a clienti in Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito o Stati Uniti
- I candidati sono invitati a fornire esempi di siti web, campioni di codice o lavori di implementazione comparabili
Benefit
- Lavoro da remoto da casa
- Orario dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, ora di Brisbane, con un’ora di pausa pranzo
- Festività pubbliche australiane secondo il calendario delle festività fornito dal cliente