Sourcefit е компания за аутсорсинг на бизнес процеси, която предоставя персонализирани решения за офшорно и близко до клиента наемане на персонал. Със седалище във Филипините и офиси в Доминиканската република, Армения, Мадагаскар и Южна Африка компанията подкрепя организации в сектори като IT, финанси, здравеопазване, търговия на дребно, маркетинг и логистика. Услугите ѝ включват телефонни продажби, обслужване на клиенти, модериране на съдържание, IT поддръжка и уеб разработка, като екипите са структурирани според оперативните нужди на всеки клиент. Контекстът на наемането в компанията обхваща предоставянето на тези аутсорсинг услуги за бизнес процеси и персонал на организации, които търсят интегрирани възможности за поддръжка.
Младши уеб разработчик, AI автоматизация — дистанционна работа от Филипините
Младши уеб разработчик подпомага изграждането на уебсайтове, CRM работни процеси, системи за дигитален маркетинг и практическа AI автоматизация за австралийска агенция за растеж. Ролята съчетава front-end промени, интеграции, тестване, документация и внедряване на AI под надзор.
Описание
- Изграждане и поддръжка на адаптивни уебсайтове и целеви страници със Zoho Sites, конструктори на уебсайтове, CMS платформи и low-code инструменти
- Прилагане на одобрени шаблони, оформления, текстове и изображения при запазване на последователен дизайн и удобство за използване на мобилни устройства
- Промяна на HTML, CSS и JavaScript и отстраняване на проблеми с оформлението, стиловете, скриптовете и интеграциите
- Тестване на уебстраници, формуляри и връзки в обичайни браузъри и при различни размери на екрана
- Проверка на правописа, граматиката и точността на съдържанието, като се подпомагат подобренията в достъпността, производителността и техническото SEO
- Настройване на CRM работни процеси за събиране на потенциални клиенти и последваща комуникация в Zoho или други съществуващи CRM системи
- Свързване на формуляри от уебсайтове, CRM системи, имейл услуги и други платформи чрез интеграции, API и уебхукове
- Добавяне на предоставено съдържание към работни процеси и проверка на тригерите, съпоставянето на полета, действията и обработката на грешки
- Конфигуриране на Zoho Social и други маркетингови платформи, включително качване и планиране на предоставено съдържание и графики
- Наблюдение на клиентски системи, ескалиране на конфигурационни или технически проблеми и съдействие при възложеното отчитане
- Създаване и тестване на базови AI асистенти, агенти и автоматизации под надзор
- Проучване на непознати инструменти и интеграции и отстраняване на пропуски при внедряването
- Подпомагане на вътрешни инициативи за AI и автоматизация, които намаляват повтарящите се задачи и подобряват процесите
- Проверка на резултатите, прилагане на контрол на достъпа и запазване на човешкия преглед и одобрение преди внедряване в работна среда
- Документиране на актуализации на уебсайтове, конфигурации, работни процеси, зависимости, резултати от тестове и процедури за предаване или възстановяване
- Защита на пароли, API ключове и информация за клиенти и получаване на одобрение от собственика преди пускане в продукция
- Своевременно докладване на напредъка, въпросите, блокерите и забавянията и предприемане на действия по обратната връзка
Изисквания
- Поне три години релевантен търговски опит в уеб разработката, внедряването на уебсайтове или сходна техническа роля, свързана с уебсайтове
- Практически опит с програмиране и работни познания по HTML, CSS и JavaScript
- Практически опит с конструктори на уебсайтове, CMS продукти или low-code платформи като Zoho Sites, WordPress или сравними инструменти
- Способност за диагностициране на проблеми с уебсайтове и проверка на промените в обичайни браузъри и при различни размери на екрана
- Работни познания за API, уебхукове, JSON и обмена на данни между уебсайтове
- Основни познания за AI инструменти и силен интерес към изучаване на практическа автоматизация и внедряване с помощта на AI
- Добри писмени и устни комуникационни умения на английски език
- Добро логическо мислене и способност за решаване на проблеми
- Надежден, организиран и ориентиран към детайлите стил на работа
- Способност за следване на документирани процеси, защита на поверителна информация и положителна реакция на обратна връзка
- Бърза и надеждна интернет връзка
- Възможност за работа в договорения график на работното време по брюкселско време
- Предимство: Опит с продукти на Zoho, особено Zoho Sites, CRM, Forms, Flow, Creator, Campaigns или Social
- Предимство: Познания по Make, Zapier, n8n или Zoho Flow
- Предимство: Опит в изграждането на CRM работни процеси за последваща комуникация, свързването на формуляри с CRM или конфигурирането на платформи за дигитален маркетинг
- Предимство: Примери за практически приложения, асистенти, интеграции или агенти с AI
- Предимство: Познания по дизайн на страници, ориентиран към конверсии, техническо SEO, сигурност на идентификационните данни или сходни практики за качество на уебсайтове
- Предимство: Опит в обслужването на клиенти в Австралия, Нова Зеландия, Обединеното кралство или Съединените щати
- Кандидатите се насърчават да предоставят примери за уебсайтове, код или сравнима работа по внедряване
Придобивки
- Дистанционна работа от дома
- Работен график от понеделник до петък, от 8:00 до 17:00 часа по брюкселско време, с едночасова обедна почивка
- Австралийски официални празници според календара на празниците, предоставен от клиента