Comcast
Comcast
Comcast er et telekommunikasjonsselskap som tilbyr tjenester innen datahåndtering, analyse, digital transformasjon og strategisk planlegging til organisasjoner i både privat og offentlig sektor. Selskapet hjelper kunder med å forbedre innbyggeropplevelsen og engasjementet gjennom evidensbasert policyanalyse, organisatorisk transformasjon og moderne teknologi. Comcast bidrar til bedre beslutningstaking og mer effektiv drift i komplekse organisatoriske miljøer.

Utvikler av nettinnhold — fjernarbeid, USA

Administrer nettinnhold, CMS-publisering, SEO, analyse, tilgjengelighet og digital kommunikasjon for KLSAs og kundenes nettsteder. Forbedre brukervennlighet, synlighet i søk og integreringen av digitale ressurser på tvers av nettopplevelser.

Beskrivelse

  • Opprett, rediger og publiser nettsider, artikler, landingssider og ressursinnhold.
  • Administrer nettsted- og CMS-komponenter, inkludert navigasjon, maler, menyer, skjemaer, lenker, arbeidsflyter, versjonshistorikk og arkivert innhold.
  • Utarbeid innholdsstrategier og redaksjonelle kalendere ved hjelp av målgruppeundersøkelser, innholdsoversikter, innspill fra interessenter og kundemål.
  • Administrer gjennomgangssykluser for innhold og publiseringsgodkjenninger.
  • Opprett sidelayout og strukturer informasjon for å støtte intuitiv navigasjon og brukervennlighet på datamaskiner og mobile enheter.
  • Implementer SEO-praksis, inkludert søkeordsanalyse, titler, metadata, overskrifter, intern lenking, bildeoptimalisering, omdirigeringer, nettstedskart og tekniske korrigeringer.
  • Sett opp og vurder nettstedsanalyse og kampanjesporing, og rapporter deretter om trafikk, søkeresultater, engasjement og konverteringer.
  • Integrer sosiale medier, e-postkampanjer, video, podkaster, publikasjoner og andre digitale ressurser i nettstedsopplevelser.
  • Organiser digitale ressurser med konsekvente filnavn, tagger, metadata og versjonskontroll, samtidig som du bekrefter tillatelser og tilgjengelighet.
  • Kontroller innhold for nøyaktighet, tilgjengelighet, brutte lenker og nettleserkompatibilitet, inkludert overskrifter, alternativ tekst, bildetekster og standarder for tilgjengelige dokumenter.
  • Koordiner CMS-oppdateringer, sikkerhetskopier, sikkerhetsoppdateringer og feilsøking av ytelse med tekniske team.
  • Vedlikehold publiseringsprosesser og gi kunder opplæring og brukerstøtte.

Krav

  • Ha minst fem års yrkeserfaring med utvikling av nettinnhold, nettstedadministrasjon, digital kommunikasjon eller et beslektet fagområde.
  • Ha minst to års praktisk erfaring med publisering og vedlikehold av CMS-innhold på plattformer som WordPress, Drupal eller SharePoint; denne erfaringen kan overlappe med det samlede erfaringskravet.
  • Dokumenter erfaring med implementering av SEO, nettstedsanalyse og koordinering av innhold på tvers av nettsteder og sosiale mediekanaler.
  • Bruk gode ferdigheter innen skriving, redigering, korrekturlesing og klarspråk når teknisk informasjon tilpasses ulike målgrupper.
  • Arbeid trygt med HTML og CSS, og bruk grunnleggende JavaScript-kunnskap til å feilsøke sideoppførsel og samarbeide med utviklere.
  • Bruk praktisk kunnskap om innholdsarkitektur, sidelayout, responsivt design, CMS-arbeidsflyter og forvaltning av digitale ressurser.
  • Håndter flere oppgaver, overhold publiseringsfrister, svar på tilbakemeldinger fra kunder og dokumenter kvalitetskontroller.
  • Forstå tilgjengelighet på nett, merkevarekonsistens og kundenes forventninger til personvern, sikkerhet og informasjonshåndtering.
  • Ha en bachelorgrad i kommunikasjon, digitale medier, webdesign, informasjonsteknologi, informatikk, markedsføring eller et beslektet fagområde.
  • Tilsvarende relevant utdanning, yrkesopplæring og erfaring kan godtas.

Relaterte jobber

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (fjernarbeid)

Thynk.Cloud

Hjelp Thynk.Clouds kunder innen hotell- og opplevelsesbransjen med å ta løsningen i bruk, beholde den og få verdi av den. Følg opp kundetilfredshet, tilbakemeldinger og fornyelsesberedskap i Europa.

Åpne
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat

Forvalt en felles portefølje av BlueCats B2B SaaS-kunder, og hjelp dem med å ta i bruk plattformen, få verdi av den og forberede seg på fornyelser. Samarbeid med support, produkt og salg for å møte kundenes behov, oppdage risikoer og finne vekstmuligheter.

Åpne