Comcast
Comcast
Comcast es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de gestión de datos, análisis, transformación digital y planificación estratégica a organizaciones del sector público y privado. Su trabajo se centra en ayudar a sus clientes a mejorar la experiencia y la participación ciudadanas mediante el análisis de políticas basado en evidencia, la transformación organizativa y la tecnología moderna. Comcast contribuye a una mejor toma de decisiones y a operaciones más eficientes en entornos organizativos complejos.

Desarrollador de contenidos web — Remoto, Estados Unidos

Gestiona contenidos web, publicaciones en CMS, SEO, analítica, accesibilidad y comunicaciones digitales para KLSA y sitios web de clientes. Mejora la usabilidad, el posicionamiento en buscadores y la integración de activos digitales en las experiencias web.

Descripción

  • Crear, editar y publicar páginas web, artículos, páginas de destino y contenidos de recursos.
  • Gestionar componentes del sitio web y del CMS, incluidos la navegación, las plantillas, los menús, los formularios, los enlaces, los flujos de trabajo, el historial de versiones y los contenidos archivados.
  • Desarrollar estrategias de contenido y calendarios editoriales utilizando investigación de audiencias, inventarios de contenido, aportes de las partes interesadas y objetivos de los clientes.
  • Gestionar los ciclos de revisión de contenidos y las aprobaciones de publicación.
  • Crear diseños de página y estructurar la información para facilitar una navegación intuitiva y la usabilidad en dispositivos de escritorio y móviles.
  • Implementar prácticas de SEO, incluida la investigación de palabras clave, títulos, metadatos, encabezados, enlaces internos, optimización de imágenes, redirecciones, mapas del sitio y correcciones técnicas.
  • Configurar y evaluar la analítica web y el seguimiento de campañas, y luego informar sobre el tráfico, los resultados de búsqueda, la interacción y las conversiones.
  • Incorporar redes sociales, campañas de correo electrónico, vídeos, pódcast, publicaciones y otros activos digitales en las experiencias web.
  • Organizar activos digitales mediante nombres de archivo, etiquetas, metadatos y controles de versiones coherentes, y confirmar los permisos y la accesibilidad.
  • Revisar los contenidos para comprobar su exactitud, accesibilidad, enlaces rotos y compatibilidad con navegadores, incluidos los encabezados, el texto alternativo, los subtítulos y los estándares de documentos accesibles.
  • Coordinar las actualizaciones del CMS, las copias de seguridad, los parches de seguridad y la resolución de problemas de rendimiento con los equipos técnicos.
  • Mantener los procesos de publicación y proporcionar formación y soporte a los clientes.

Requisitos

  • Aportar al menos cinco años de experiencia profesional en desarrollo de contenidos web, gestión de sitios web, comunicaciones digitales o una disciplina relacionada.
  • Contar con al menos dos años de experiencia práctica publicando y manteniendo contenidos en CMS como WordPress, Drupal o SharePoint; esta experiencia puede coincidir con el requisito de experiencia general.
  • Demostrar experiencia en la implementación de SEO, analítica web y coordinación de contenidos en sitios web y canales de redes sociales.
  • Aplicar sólidas habilidades de redacción, edición, corrección de pruebas y comunicación en lenguaje claro al adaptar información técnica para distintos públicos.
  • Trabajar con soltura con HTML y CSS, y utilizar conocimientos básicos de JavaScript para solucionar problemas de comportamiento de las páginas y colaborar con desarrolladores.
  • Aplicar conocimientos prácticos de arquitectura de contenidos, diseño de páginas, diseño adaptable, flujos de trabajo de CMS y gestión de activos digitales.
  • Gestionar múltiples tareas, cumplir los plazos de publicación, responder a los comentarios de los clientes y documentar las revisiones de calidad.
  • Comprender la accesibilidad web, la coherencia de marca y las expectativas de los clientes sobre privacidad, seguridad y gestión de la información.
  • Tener una licenciatura en comunicaciones, medios digitales, diseño web, tecnologías de la información, informática, marketing u otro campo relacionado.
  • Puede aceptarse una combinación equivalente de formación académica pertinente, capacitación profesional y experiencia.

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