Comcast to firma telekomunikacyjna świadcząca na rzecz organizacji sektora prywatnego i publicznego usługi w zakresie zarządzania danymi, analityki, transformacji cyfrowej i planowania strategicznego. Firma pomaga klientom poprawiać doświadczenia obywateli i zwiększać ich zaangażowanie dzięki analizie polityk publicznych opartej na danych, transformacji organizacyjnej oraz nowoczesnym technologiom. Comcast wspiera podejmowanie trafniejszych decyzji i sprawniejsze działanie w złożonych środowiskach organizacyjnych.
Specjalista ds. treści internetowych — praca zdalna, Stany Zjednoczone
Zarządzaj treściami stron internetowych, publikacją w CMS, SEO, analityką, dostępnością i komunikacją cyfrową dla stron KLSA oraz klientów. Poprawiaj użyteczność, widoczność w wyszukiwarkach i integrację zasobów cyfrowych w środowisku internetowym.
Opis
- Twórz, edytuj i publikuj strony internetowe, artykuły, strony docelowe oraz materiały informacyjne.
- Zarządzaj komponentami stron i systemów CMS, w tym nawigacją, szablonami, menu, formularzami, linkami, przepływami pracy, historią wersji i zarchiwizowanymi treściami.
- Twórz strategie treści i kalendarze redakcyjne na podstawie badań odbiorców, inwentaryzacji treści, opinii interesariuszy i celów klientów.
- Zarządzaj cyklami przeglądu treści i zatwierdzaniem publikacji.
- Twórz układy stron i porządkuj informacje, aby wspierać intuicyjną nawigację i wygodę korzystania na komputerach oraz urządzeniach mobilnych.
- Stosuj praktyki SEO, w tym badanie słów kluczowych, tytuły, metadane, nagłówki, linkowanie wewnętrzne, optymalizację obrazów, przekierowania, mapy witryn i poprawki techniczne.
- Konfiguruj i oceniaj analitykę stron oraz śledzenie kampanii, a następnie raportuj ruch, wyniki wyszukiwania, zaangażowanie i konwersje.
- Integruj media społecznościowe, kampanie e-mailowe, wideo, podcasty, publikacje i inne zasoby cyfrowe z witrynami internetowymi.
- Organizuj zasoby cyfrowe za pomocą spójnych nazw plików, tagów, metadanych i kontroli wersji, potwierdzając uprawnienia oraz dostępność.
- Sprawdzaj treści pod kątem poprawności, dostępności, niedziałających linków i zgodności z przeglądarkami, w tym nagłówków, tekstów alternatywnych, napisów i standardów dostępnych dokumentów.
- Koordynuj aktualizacje CMS, kopie zapasowe, poprawki bezpieczeństwa i rozwiązywanie problemów z wydajnością wraz z zespołami technicznymi.
- Utrzymuj procesy publikacji oraz zapewniaj klientom szkolenia i wsparcie.
Wymagania
- Mieć co najmniej pięć lat doświadczenia zawodowego w tworzeniu treści internetowych, zarządzaniu stronami, komunikacji cyfrowej lub pokrewnej dziedzinie.
- Mieć co najmniej dwa lata praktycznego doświadczenia w publikowaniu i utrzymywaniu treści w systemach CMS, takich jak WordPress, Drupal lub SharePoint; doświadczenie to może pokrywać się z ogólnym wymaganiem dotyczącym stażu.
- Wykazywać doświadczenie we wdrażaniu SEO, analityce stron oraz koordynowaniu treści w witrynach i kanałach mediów społecznościowych.
- Sprawnie pisać, redagować i korygować teksty oraz stosować prosty język przy dostosowywaniu informacji technicznych do różnych odbiorców.
- Swobodnie pracować z HTML i CSS oraz wykorzystywać podstawową znajomość JavaScript do diagnozowania zachowania stron i współpracy z programistami.
- Posiadać praktyczną wiedzę z zakresu architektury treści, układu stron, responsywnego projektowania, przepływów pracy CMS i zarządzania zasobami cyfrowymi.
- Umieć prowadzić wiele zadań jednocześnie, dotrzymywać terminów publikacji, reagować na uwagi klientów i dokumentować kontrole jakości.
- Rozumieć dostępność stron internetowych, spójność marki oraz oczekiwania klientów dotyczące prywatności, bezpieczeństwa i przetwarzania informacji.
- Mieć tytuł licencjata w dziedzinie komunikacji, mediów cyfrowych, projektowania stron internetowych, technologii informacyjnych, informatyki, marketingu lub pokrewnej dziedzinie.
- Równoważne wykształcenie, szkolenie zawodowe i doświadczenie mogą zostać zaakceptowane.