Comcastは、民間および公共部門の組織に対して、データ管理、分析、デジタルトランスフォーメーション、戦略立案のサービスを提供する通信企業です。エビデンスに基づく政策分析、組織変革、最新テクノロジーを通じて、クライアントの市民体験とエンゲージメントの向上を支援しています。Comcastは、複雑な組織環境におけるより良い意思決定と、業務運営の効率化に貢献します。
ウェブコンテンツ開発担当—リモート、米国
KLSAおよび顧客ウェブサイトのコンテンツ管理、CMS公開、SEO、分析、アクセシビリティ、デジタルコミュニケーションを担当します。ウェブ体験の使いやすさ、検索パフォーマンス、デジタルアセットの統合を向上させます。
仕事内容
- ウェブページ、記事、ランディングページ、リソースコンテンツを作成、編集、公開する。
- ナビゲーション、テンプレート、メニュー、フォーム、リンク、ワークフロー、バージョン履歴、アーカイブコンテンツなど、ウェブサイトおよびCMSのコンポーネントを管理する。
- オーディエンス調査、コンテンツインベントリ、関係者からの意見、顧客目標を活用して、コンテンツ戦略と編集カレンダーを策定する。
- コンテンツレビューのサイクルと公開承認を管理する。
- ページレイアウトを作成し、デスクトップとモバイルデバイスで直感的なナビゲーションと使いやすさを実現できるよう情報を構成する。
- キーワード調査、タイトル、メタデータ、見出し、内部リンク、画像最適化、リダイレクト、サイトマップ、技術的修正などのSEO施策を実施する。
- ウェブサイト分析とキャンペーン追跡を設定・評価し、トラフィック、検索結果、エンゲージメント、コンバージョンについて報告する。
- ソーシャルメディア、メールキャンペーン、動画、ポッドキャスト、出版物、その他のデジタルアセットをウェブサイト体験に組み込む。
- 一貫したファイル名、タグ、メタデータ、バージョン管理を使用してデジタルアセットを整理し、権限とアクセシビリティを確認する。
- 見出し、代替テキスト、キャプション、アクセシブルな文書基準を含め、コンテンツの正確性、アクセシビリティ、リンク切れ、ブラウザ互換性を確認する。
- 技術チームと連携してCMSの更新、バックアップ、セキュリティパッチ、パフォーマンスのトラブルシューティングを行う。
- 公開プロセスを維持し、顧客向けのトレーニングとサポートを提供する。
応募要件
- ウェブコンテンツ開発、ウェブサイト管理、デジタルコミュニケーション、または関連分野で少なくとも5年の実務経験がある。
- WordPress、Drupal、SharePointなどのプラットフォームでCMSコンテンツを公開・維持した実務経験が少なくとも2年ある。この経験は全体の経験要件と重複していてもよい。
- SEOの実施、ウェブサイト分析、ウェブサイトとソーシャルメディアチャネル間のコンテンツ調整の経験がある。
- さまざまな対象者に向けて技術情報をわかりやすく調整する際に、優れた文章作成、編集、校正、平易な言葉でのコミュニケーション能力を発揮できる。
- HTMLとCSSを確実に扱い、基礎的なJavaScriptの知識を使ってページの動作をトラブルシューティングし、開発者と協働できる。
- コンテンツアーキテクチャ、ページレイアウト、レスポンシブデザイン、CMSワークフロー、デジタルアセット管理に関する実践的な知識がある。
- 複数の業務を管理し、公開期限を守り、顧客からのフィードバックに対応し、品質レビューを記録できる。
- ウェブアクセシビリティ、ブランドの一貫性、プライバシー、セキュリティ、情報の取り扱いに関する顧客の期待を理解している。
- コミュニケーション、デジタルメディア、ウェブデザイン、情報技術、コンピューターサイエンス、マーケティング、または関連分野の学士号を取得している。
- 同等の関連教育、職業訓練、実務経験も認められる場合がある。
