CarePoint
CarePoint
501 – 1 000 Ansatte
B2CHelsevesenRådgivning
CarePoint er et helseselskap med fokus på å utvide tilgangen til helsetjenester av høy kvalitet, med pasienten i sentrum, i hele Afrika. Organisasjonen ble grunnlagt i 2017 og har hovedkontor i New York. Den driver virksomhet i Egypt, Ghana og Nigeria, der den identifiserer, drifter og utvikler helserelaterte merkevarer. CarePoint kombinerer direkte drift av helsetjenester med strategisk støtte til organisasjoner som ønsker å bygge opp og skalere pasientsentrerte tjenester til konkurransedyktige kostnader.

Krisetelefonrådgiver på avstand via tekst og chat for 988

Gi krisestøtte på avstand via tekst og chat gjennom CarePoint Responses ideelle 988-system. Vurder risiko, grip inn i kriser, formidle kontakt med hjelpetilbud og dokumenter samtalene konfidensielt.

Beskrivelse

  • Svar raskt på innkommende tekst- og chatmeldinger på 988 Lifeline-plattformen
  • Bruk aktiv lytting, empati og kunnskapsbaserte metoder for å støtte mennesker i krise
  • Vurder selvmordsrisiko og henvis høyrisikosituasjoner til ledere eller nødetater ved behov
  • Oppretthold profesjonelle grenser, og bruk kulturell ydmykhet og traumebevisst omsorg
  • Hjelp mennesker med å få kontakt med lokale tilbud innen psykisk helse, krisesentre, rusbehandling og andre ressurser
  • Dokumenter samtaler nøyaktig og raskt i elektroniske systemer i tråd med organisasjonens og lovens krav
  • Delta i regelmessig veiledning, debriefinger og opplæring
  • Beskytt konfidensialiteten og følg HIPAA-kravene og 988 Lifelines standarder

Krav

  • Fullført videregående opplæring eller tilsvarende
  • Toårig grad eller bachelorgrad i psykologi, sosialt arbeid, rådgivning eller et beslektet fagområde er en fordel
  • Gode tastaturferdigheter
  • Gode skriftlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å roe ned og håndtere kriser
  • Evne til å arbeide trygt med ulike grupper, blant annet LGBTQIA+-personer, unge og mennesker i kriser knyttet til psykisk helse eller rusmidler
  • Det er en fordel å kunne to eller flere språk
  • Stabil internettilgang og et privat, rolig arbeidsområde
  • Etterlevelse av HIPAA- og konfidensialitetskrav
  • Mulighet til å arbeide skiftende vakter: kl. 7.00–15.00 eller 15.00–23.00, tirsdag–lørdag eller søndag–torsdag

Fordeler

  • Helse-, tann- og synsforsikring
  • Pensjonsordning etter 403(b)
  • Betalt fri til ferie, sykefravær, personlige fridager og helligdager
  • Støtte til studieavgifter og faglig utvikling
  • Utstyr stilles til rådighet, inkludert bærbar PC og hodesett

Relaterte jobber