iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Medewerkers
FinanciënVerzekeringen
iA Financial Group (Industrial Alliance) is een grote Canadese organisatie voor verzekeringen en vermogensbeheer die klanten in Canada en de Verenigde Staten bedient. Het bedrijf werd opgericht in 1892 en is genoteerd aan de Toronto Stock Exchange. Het biedt verzekeringen en bredere financiële diensten die zijn gericht op klantgerichte planning en financiële behoeften op lange termijn. De activiteiten omvatten de financiële en verzekeringssector en worden ondersteund door een groot team dat actief is op markten in Noord-Amerika.

Inside Sales Specialist – iA Financial Group (Toronto hybride)

Ondersteun adviseurs, salesleiders en MGA-partners bij iA Financial Group met salesadministratie, communicatie, materiaalbeheer, activiteitenregistratie en coördinatie van bedrijfsontwikkeling.

Beschrijving

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor administratieve verzoeken en salesondersteuning van adviseurs, salesdirecteuren en interne teams
  • Verzoeken tijdig verwerken of doorsturen en zorgen voor consequente opvolging tot ze zijn opgelost
  • Samenwerken met interne belanghebbenden om tijdige antwoorden en een soepele adviseurservaring te bieden
  • Updates over het bedrijf, salesinitiatieven en aankondigingen delen met adviseurs, managers voor bedrijfsontwikkeling en MGA-partners
  • Voorraden van salesconcepten, presentaties en gerelateerde salesmaterialen beheren
  • Salesconcepten en presentaties indien nodig aan adviseurs verstrekken
  • Salescampagnes, bedrijfsinitiatieven en belangrijke communicatie opvolgen
  • Nieuw gecontracteerde adviseurs contacteren om beschikbare salesondersteuning en hulpmiddelen toe te lichten
  • Salesactiviteiten en resultaten monitoren om het salesteam bruikbaar inzicht te geven
  • Gerichte lijsten van adviseurs en salescontacten samenstellen voor activiteiten rond bedrijfsontwikkeling
  • Gegevens over adviseurssegmentatie en interne documentatie nauwkeurig en actueel houden
  • Interne tools en digitale platforms gebruiken ter ondersteuning van adviseursbetrokkenheid, activiteitenregistratie en casemanagement

Vereisten

  • Aantoonbare vaardigheid in klantenservice en relatieopbouw
  • In staat zijn om concurrerende prioriteiten in balans te brengen en je aan te passen aan veranderende bedrijfsbehoeften in een omgeving met strakke deadlines
  • Sterke organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en oog voor detail
  • Duidelijke communicatie en effectieve samenwerking met interne teams, adviseurs en zakelijke partners
  • Gevorderde kennis van Microsoft Office, waaronder Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams
  • Vertrouwdheid met digitale communicatie- en marketingplatforms zoals Constant Contact of vergelijkbare tools
  • Postsecundair onderwijs in administratie, financiën of een verwante richting
  • Ervaring in de verzekeringssector is een sterke troef
  • Gevorderde beheersing van het Engels

Voordelen

  • Een cultuur die leren en ontwikkeling combineert met een gedeeld streven naar uitmuntendheid
  • Een gezonde, veilige, rechtvaardige en inclusieve werkomgeving die persoonlijke groei ondersteunt
  • Hybride werken met flexibiliteit en toegang tot inspirerende, innovatieve werkplekken
  • Flexibele groepsverzekering
  • Concurrerend pensioenplan
  • Aandelenkoopplan voor medewerkers
  • Vakantie plus dagen voor welzijn en persoonlijke ontwikkeling
  • Telemedische diensten
  • Bijstandsprogramma voor medewerkers en hun gezin
  • Programma voor ergonomisch meubilair
  • Prestatiebonus
  • Kortingen op iA-producten

Gerelateerde vacatures

Symbotic

Remote Technical Support Engineer

Symbotic

Los storingen op in de magazijnrobotsystemen van Symbotic, op het gebied van software, netwerken en infrastructuur. Diagnosticeer problemen op afstand, behandel escalaties en achterhaal oorzaken ter ondersteuning van de werkzaamheden op klantlocaties.

Openen
Halma plc

Klantenservicespecialist – Sussex, Wisconsin

Halma plc

Ondersteun AVIRE-klanten in de lift- en noodcommunicatiesector door bestellingen te verwerken, serviceproblemen op te lossen en Salesforce-gegevens bij te houden. Deze voltijdse functie biedt een flexibel hybride werkrooster in Sussex, Wisconsin.

Openen
Thought Industries

Tier 2-klantenondersteuningsspecialist – op afstand in Massachusetts

Thought Industries
201 – 500 Medewerkers
E-commerceOnderwijsSaaS

Los complexe technische problemen op voor het enterprise-leerplatform van Thought Industries, waaronder integraties, API's en authenticatie. Onderzoek de oorzaken en help de supportaanpak en klantresultaten te verbeteren.

Openen