Consort Group은 프랑스에 기반을 둔 IT 서비스 및 솔루션 제공업체로, 조직의 인프라와 데이터 전반의 수명 주기를 지원합니다. Consortis와 Consortia 사업을 통해 관리형 인프라 및 지원, 컨설팅, 아웃소싱, DevOps, 사이버 보안, 데이터, 디지털 개발, 미디어 엔지니어링, 인공지능 분야의 전문 역량을 결집하고 있습니다. 이 회사는 여러 국가에서 기업 고객이 기술을 안정적으로 운영하고 핵심 시스템을 보호하며 데이터를 실질적인 비즈니스 가치로 전환할 수 있도록 지원합니다.
클라우드 애플리케이션 지원 엔지니어
Consort Group의 자산관리 뱅킹 데이터 플랫폼 운영 환경을 지원합니다. 클라우드 인프라를 자동화하고 서비스를 모니터링하며 24시간 운영을 돕습니다.
설명
- 자산관리 데이터 플랫폼 애플리케이션과 도구에 기술 및 기능 측면의 운영 환경 지원을 제공합니다.
- 은행 환경에서 서비스 안정성, 가용성 및 운영 효율성을 높이는 데 기여합니다.
- 인프라 프로비저닝, 구성 및 배포를 위한 Ansible 플레이북과 Terraform 스크립트를 작성하고 유지 관리합니다.
- 기존 제품과 서비스를 활용해 애플리케이션을 기술적으로 통합합니다.
- 애플리케이션의 기술 및 기능 구성 요소에 대한 모니터링을 설정하고 개선합니다.
- 자동화, 성능 분석 및 운영 개선에 참여합니다.
- 애플리케이션 변경을 지원하고 개발팀과 지식 이전을 확인합니다.
- 인시던트, 서비스 요청 및 애플리케이션 지원을 처리하며 해당하는 경우 L1/L2 업무를 담당합니다.
- 시스템, 미들웨어 및 애플리케이션 로그를 검토해 인시던트를 조사하고 해결합니다.
- 워크플로, 배치 작업, 데이터 전송 및 기타 운영 프로세스가 원활하게 실행되도록 관리합니다.
- 서비스 수준 목표에 따라 서비스 성능과 가용성을 추적합니다.
- 애플리케이션 릴리스와 기능 변경 요청을 조율합니다.
- 사용자를 지원하고 예상 시간 내에 서비스를 복구합니다.
- 지원 문서, 지식 문서 및 운영 절차를 최신 상태로 유지합니다.
- 재해 복구 및 실전 훈련에 참여합니다.
- 교대 근무, 온콜 순환, 주말 및 공휴일 대응을 포함하는 24시간 운영 지원팀에 합류합니다.
- 운영 위험, 인시던트 및 관리 문제를 부문 책임자에게 에스컬레이션합니다.
- 운영 준비, 위험 감소, 서비스 보고 및 지속적인 개선을 지원합니다.
- 운영 담당자에게 Ansible, Docker 및 Kubernetes를 교육하는 데 도움을 줍니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 컴퓨터 공학 또는 관련 분야 석사 학위.
- IT 운영 또는 소프트웨어 엔지니어링 경력 5년 이상.
- 은행권 운영 애플리케이션 지원 경험과 코어 뱅킹 운영에 대한 높은 이해도.
- IT 운영 및 운영 환경 또는 인프라 요구사항 관련 경험.
- IBM Cloud, AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 퍼블릭 클라우드 플랫폼 실무 경험 2년 이상.
- Ansible 및 Docker 실무 경험 2년 이상.
- 인시던트 문제 해결 및 라이브 애플리케이션 지원 경험.
- 시스템, 미들웨어 및 애플리케이션 계층 전반의 기술 문제를 진단할 수 있는 역량.
- 교대 근무와 온콜 순환을 포함한 24시간 지원 업무 수행 의향.
- Red Hat Enterprise Linux, 명령줄 도구 및 셸 스크립팅에 대한 높은 숙련도.
- 하나 이상의 스크립팅 언어 능숙도. Python 또는 Bash 우대.
- Ansible 및 Terraform 자동화 스크립트와 플레이북 작성 및 유지 관리 경험.
- Docker 및 Kubernetes 경험.
- IBM Cloud, AWS, Azure 또는 Google Cloud 실무 경험.
- Dynatrace 경험.
- PL/SQL 경험.
- Jenkins, Travis CI 또는 Concourse와 같은 CI 도구에 대한 지식.
- ITIL 관행에 대한 지식.
- 인시던트 관리, 서비스 모니터링, 로그 분석, 릴리스 관리 및 서비스 개선에 대한 지식.
- Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294) 인증.
- Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) 인증.
- Developing Advanced Automation with Red Hat Ansible Automation Platform (DO374) 인증.
- 영어 능통.
복리후생
- 사람 중심의 세심한 온보딩 지원.
- 관리진의 긴밀한 지원.
- 지속적인 교육 기회.
- 포용, 평등 및 연대를 위한 실질적인 노력.
- 포괄적인 HR 패키지.
- 피드백을 중시하는 문화와 의미 있는 프로젝트.
