Consort Group

1,001 – 5,000 従業員

Consort Groupはフランスを拠点とするITサービスおよびソリューションのプロバイダーで、組織のインフラストラクチャとデータのライフサイクル全体を支援しています。ConsortisとConsortiaの事業を通じて、マネージドインフラストラクチャとサポート、コンサルティング、アウトソーシング、DevOps、サイバーセキュリティ、データ、デジタル開発、メディアエンジニアリング、人工知能の専門知識を結集しています。同社は、複数の国において、企業顧客がテクノロジーを安定的に運用し、重要なシステムを保護し、データを実用的なビジネス価値へと転換できるよう支援しています。

企業の求人

クラウドアプリケーションサポートエンジニア

Consort Groupのウェルスマネジメント銀行データプラットフォームを本番環境で支援します。クラウド基盤の自動化やサービスの監視を行い、24時間体制の運用を支えます。

2 週間前

ポルトガルハイブリッドフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語ソフトウェアエンジニア

Ansible AWS Azure Docker Jenkins Kubernetes Linux Python SQL Terraform クラウドシェルスクリプティング

仕事内容

ウェルスマネジメントのデータプラットフォームアプリケーションおよびツールに対し、技術面と機能面の本番サポートを提供します。
銀行環境におけるサービスの安定性、可用性、運用効率の向上を支援します。
インフラのプロビジョニング、設定、デプロイに使用する Ansible playbook と Terraform スクリプトを作成、保守します。
既存の製品やサービスを使用して、アプリケーションを技術的に統合します。
アプリケーションの技術コンポーネントと機能コンポーネントの監視を設定、改善します。
自動化、パフォーマンス分析、運用改善に取り組みます。
アプリケーション変更を支援し、開発チームとの知識移転を確認します。
インシデント、サービスリクエスト、アプリケーションサポートに対応し、該当する場合は L1/L2 業務も担当します。
システム、ミドルウェア、アプリケーションのログを確認し、インシデントの調査と解決を行います。
ワークフロー、バッチジョブ、データ転送などの運用プロセスを円滑に維持します。
サービスレベル目標に照らして、サービスのパフォーマンスと可用性を追跡します。
アプリケーションのリリースと機能変更リクエストを調整します。
ユーザーを支援し、所定の時間内にサービスを復旧します。
サポート文書、ナレッジ記事、運用手順を最新の状態に保ちます。
災害復旧訓練と実地演習に参加します。
シフト制、オンコール、週末および祝日の対応を含む24時間体制の本番サポートチームに加わります。
運用リスク、インシデント、管理上の問題を部門責任者にエスカレーションします。
本番稼働準備、リスク低減、サービス報告、継続的改善を支援します。
運用担当者への Ansible、Docker、Kubernetes のトレーニングを支援します。

応募要件

コンピューターサイエンス、コンピューター工学、または関連分野の修士号。
IT運用またはソフトウェアエンジニアリングの経験が5年以上。
銀行業界での本番アプリケーションサポート経験と、コアバンキング業務に関する十分な知識。
IT運用および本番環境またはインフラ要件に関する経験。
IBM Cloud、AWS、Azure、Google Cloud のいずれかのパブリッククラウドを2年以上実務で使用した経験。
Ansible と Docker を2年以上実務で使用した経験。
インシデントのトラブルシューティングと稼働中アプリケーションのサポート経験。
システム、ミドルウェア、アプリケーション各層の技術的な問題を診断できること。
シフト制やオンコールを含む24時間体制のサポートに対応できること。
Red Hat Enterprise Linux、コマンドラインツール、シェルスクリプトに関する深い知識。
少なくとも1つのスクリプト言語に習熟していること。Python または Bash が望ましい。
Ansible と Terraform の自動化スクリプトおよび playbook の作成、保守経験。
Docker と Kubernetes の使用経験。
IBM Cloud、AWS、Azure、Google Cloud のいずれかを実務で使用した経験。
Dynatrace の使用経験。
PL/SQL の使用経験。
Jenkins、Travis CI、Concourse などの CI ツールに関する知識。
ITIL プラクティスに関する知識。
インシデント管理、サービス監視、ログ分析、リリース管理、サービス改善に関する知識。
Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294) 認定資格。
Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) 認定資格。
Developing Advanced Automation with Red Hat Ansible Automation Platform (DO374) 認定資格。
英語が流暢であること。