مهندس برمجيات، الخدمات الاحترافية
TeamViewerدمج TeamViewer Frontline مع أنظمة العملاء عبر تطوير سير العمل وواجهات الويب وواجهات API. نشر الحلول واستكشاف مشكلات التنفيذ وإصلاحها والتعاون مع العملاء وفرق المنتجات.
فتح
تُعد Consort Group شركة فرنسية متخصصة في خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات، وتدعم المؤسسات طوال دورة حياة بنيتها التحتية وبياناتها. ومن خلال أنشطة Consortis وConsortia، تجمع الشركة خبرات في البنية التحتية المُدارة والدعم، والاستشارات، والاستعانة بمصادر خارجية، وعمليات التطوير والتشغيل، والأمن السيبراني، والبيانات، والتطوير الرقمي، وهندسة الوسائط، والذكاء الاصطناعي. وتركز أعمالها على مساعدة عملاء المؤسسات في تشغيل تقنياتهم بشكل موثوق، وحماية الأنظمة الحيوية، وتحويل البيانات إلى قيمة عملية للأعمال في عدة دول.
مهندس دعم التطبيقات السحابية
قدّم الدعم لمنصات البيانات المصرفية لإدارة الثروات لدى مجموعة كونسورت في بيئة الإنتاج. أتمت البنية التحتية السحابية، وراقب الخدمات، وساهم في استمرارية التشغيل على مدار الساعة.
الوصف
- قدّم الدعم التقني والوظيفي في بيئة الإنتاج لتطبيقات وأدوات منصات بيانات إدارة الثروات.
- ساهم في تعزيز استقرار الخدمة وتوافرها وكفاءة التشغيل في بيئة مصرفية.
- أنشئ كتيبات تشغيل Ansible ونصوص Terraform وصُنها لتوفير البنية التحتية وتهيئتها ونشرها.
- ادمج التطبيقات تقنيًا باستخدام المنتجات والخدمات المتاحة.
- أعدّ وسائل مراقبة مكونات التطبيقات التقنية والوظيفية وطوّرها.
- ساهم في الأتمتة وتحليل الأداء والتحسينات التشغيلية.
- ادعم تغييرات التطبيقات وتأكد من نقل المعرفة بالتنسيق مع فرق التطوير.
- تعامل مع الحوادث وطلبات الخدمة ودعم التطبيقات، بما في ذلك مهام المستوى الأول والثاني عند الاقتضاء.
- راجع سجلات الأنظمة والبرمجيات الوسيطة والتطبيقات للتحقيق في الحوادث وحلها.
- حافظ على سلاسة سير العمل والمهام الدفعية ونقل البيانات وغيرها من العمليات التشغيلية.
- تابع أداء الخدمة وتوافرها مقارنة بأهداف مستوى الخدمة.
- نسّق إصدارات التطبيقات وطلبات التغيير الوظيفي.
- ساعد المستخدمين وأعد الخدمة إلى العمل ضمن الأطر الزمنية المتوقعة.
- حدّث وثائق الدعم ومقالات المعرفة وإجراءات التشغيل باستمرار.
- شارك في تمارين التعافي من الكوارث والمحاكاة الحية.
- انضم إلى فريق دعم إنتاج يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع مناوبات واستدعاء عند الحاجة وتغطية عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- صعّد المخاطر التشغيلية والحوادث والمسائل الإدارية إلى قائد القسم.
- ساهم في جاهزية الإنتاج والحد من المخاطر وإعداد تقارير الخدمة والتحسين المستمر.
- ساعد في تدريب زملاء العمليات على Ansible وDocker وKubernetes.
المتطلبات
- درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات تقنية المعلومات أو هندسة البرمجيات.
- خبرة في دعم تطبيقات الإنتاج في القطاع المصرفي وإلمام قوي بعمليات الخدمات المصرفية الأساسية.
- خبرة في عمليات تقنية المعلومات ومتطلبات الإنتاج أو البنية التحتية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في إحدى منصات السحابة العامة: IBM Cloud أو AWS أو Azure أو Google Cloud.
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في Ansible وDocker.
- خبرة في استكشاف أعطال الحوادث ودعم التطبيقات قيد التشغيل.
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية عبر طبقات النظام والبرمجيات الوسيطة والتطبيقات.
- الاستعداد للعمل ضمن دعم مستمر على مدار الساعة، بما يشمل المناوبات والاستدعاء عند الحاجة.
- معرفة قوية بنظام Red Hat Enterprise Linux وأدوات سطر الأوامر وبرمجة الصدفة.
- إتقان لغة برمجة نصية واحدة على الأقل، ويفضل Python أو Bash.
- خبرة في إنشاء وصيانة نصوص وكتيبات الأتمتة باستخدام Ansible وTerraform.
- خبرة في Docker وKubernetes.
- خبرة عملية في IBM Cloud أو AWS أو Azure أو Google Cloud.
- خبرة في Dynatrace.
- خبرة في PL/SQL.
- إلمام بأدوات التكامل المستمر مثل Jenkins أو Travis CI أو Concourse.
- معرفة بممارسات ITIL.
- معرفة بإدارة الحوادث ومراقبة الخدمات وتحليل السجلات وإدارة الإصدارات وتحسين الخدمات.
- شهادة Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294).
- شهادة Certified Kubernetes Application Developer (CKAD).
- شهادة Developing Advanced Automation with Red Hat Ansible Automation Platform (DO374).
- إتقان اللغة الإنجليزية.
المزايا
- تهيئة داعمة تضع الأفراد في المقام الأول.
- دعم مباشر من الإدارة.
- إمكانية مستمرة للاستفادة من التدريب.
- التزامات عملية بالشمول والمساواة والتضامن.
- حزمة موارد بشرية شاملة.
- ثقافة قائمة على الملاحظات ومشاريع ذات قيمة.
وظائف ذات صلة
مهندس برمجيات أول لأودو
much. Consulting
البرتغال45,000 € – 65,000 € / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملقد تطوير حلول مخصصة على أودو وتقديمها للعملاء من البداية إلى النهاية في شركة much. Consulting. أشرف على المطورين وحسّن أداء أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في دور قيادي.
فتح
مهندس واجهات أمامية أول، React وTypeScript
HumanIT Digital Consultingالبرتغال2,550 € – 3,350 € / شهر
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس واجهة أماميةطوّر حزم SDK ولوحات معلومات ومكوّنات دفع مضمّنة باستخدام React وTypeScript لمنصة HumanIT المالية التقنية. حوّل التصاميم إلى تجارب دفع آمنة وسهلة الوصول ضمن فريق هندسي يعمل بنظام هجين في لشبونة.
فتح
مطوّر متكامل، بايثون وريأكت
Caixa Mágica Softwareطوّر تطبيقات بايثون وريأكت وخطوط أنابيب البيانات لمنصة مصرفية أوروبية. ساهم في عمليات التكامل والعمليات التقنية والتسليم بأساليب أجايل.
فتح
مهندس برمجيات للذكاء الاصطناعي وأنظمة التجارة الإلكترونية
Joomابنِ أنظمة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأعمال التجارة الإلكترونية العالمية في مجموعة Joom، تشمل الخدمات اللوجستية وبنية B2B عالية التحمل وخدمات تعلّم الآلة وأدوات LLM الداخلية.
فتح