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Consort Group
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1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Consort Group è un fornitore francese di servizi e soluzioni IT che supporta le organizzazioni lungo l’intero ciclo di vita delle loro infrastrutture e dei dati. Attraverso le attività Consortis e Consortia, l’azienda riunisce competenze in infrastrutture e supporto gestiti, consulenza, outsourcing, DevOps, cybersicurezza, dati, sviluppo digitale, ingegneria dei media e intelligenza artificiale. Il suo lavoro è incentrato sull’aiutare i clienti aziendali a gestire la tecnologia in modo affidabile, proteggere i sistemi critici e trasformare i dati in valore concreto per il business in diversi Paesi.
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Offerte dell’azienda

Ingegnere di supporto applicativo cloud

Fornisci supporto in produzione alle piattaforme di dati bancari per la gestione patrimoniale di Consort Group. Automatizza l’infrastruttura cloud, monitora i servizi e contribuisci alla continuità operativa.

PTPortogalloIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere del software
AnsibleAWSAzureCloudDockerJenkinsKubernetesLinuxPythonScripting shellSQLTerraform

Descrizione

  • Fornire supporto tecnico e funzionale in produzione alle applicazioni e agli strumenti delle piattaforme di dati per la gestione patrimoniale.
  • Contribuire a migliorare la stabilità, la disponibilità e l’efficienza operativa dei servizi in un contesto bancario.
  • Creare e mantenere playbook Ansible e script Terraform per il provisioning, la configurazione e il deployment dell’infrastruttura.
  • Integrare tecnicamente le applicazioni utilizzando prodotti e servizi esistenti.
  • Configurare e migliorare il monitoraggio dei componenti tecnici e funzionali delle applicazioni.
  • Contribuire all’automazione, all’analisi delle prestazioni e ai miglioramenti operativi.
  • Supportare le modifiche alle applicazioni e confermare il trasferimento di conoscenze con i team di sviluppo.
  • Gestire incidenti, richieste di servizio e supporto applicativo, incluse le attività di livello 1 e 2, ove applicabile.
  • Esaminare i log di sistema, middleware e applicazioni per analizzare e risolvere gli incidenti.
  • Garantire il corretto funzionamento dei flussi di lavoro, dei processi batch, dei trasferimenti di dati e degli altri processi operativi.
  • Monitorare le prestazioni e la disponibilità dei servizi rispetto agli obiettivi di livello del servizio.
  • Coordinare i rilasci delle applicazioni e le richieste di modifica funzionale.
  • Assistere gli utenti e ripristinare i servizi entro i tempi previsti.
  • Mantenere aggiornati la documentazione di supporto, gli articoli della knowledge base e le procedure operative.
  • Partecipare a esercitazioni di disaster recovery e simulazioni dal vivo.
  • Entrare a far parte di un team di supporto alla produzione attivo 24/7, con turni, reperibilità e copertura nei fine settimana e nei giorni festivi.
  • Segnalare i rischi operativi, gli incidenti e i problemi gestionali al responsabile della divisione.
  • Contribuire alla preparazione per la produzione, alla riduzione dei rischi, ai report sui servizi e al miglioramento continuo.
  • Aiutare a formare i colleghi delle operations su Ansible, Docker e Kubernetes.

Requisiti

  • Laurea magistrale in informatica, ingegneria informatica o disciplina affine.
  • Almeno cinque anni di esperienza nelle operations IT o nell’ingegneria del software.
  • Esperienza nel supporto di applicazioni in produzione nel settore bancario e solida familiarità con le operazioni bancarie core.
  • Esperienza nelle operations IT e nei requisiti di produzione o infrastruttura.
  • Almeno due anni di esperienza pratica con una piattaforma cloud pubblica: IBM Cloud, AWS, Azure o Google Cloud.
  • Almeno due anni di esperienza pratica con Ansible e Docker.
  • Esperienza nella risoluzione di incidenti e nel supporto di applicazioni attive.
  • Capacità di diagnosticare problemi tecnici nei livelli di sistema, middleware e applicazione.
  • Disponibilità a lavorare in un servizio di supporto continuativo, inclusi turni e reperibilità.
  • Ottima conoscenza di Red Hat Enterprise Linux, degli strumenti da riga di comando e degli script shell.
  • Padronanza di almeno un linguaggio di scripting, preferibilmente Python o Bash.
  • Esperienza nella creazione e manutenzione di script e playbook di automazione con Ansible e Terraform.
  • Esperienza con Docker e Kubernetes.
  • Esperienza pratica con IBM Cloud, AWS, Azure o Google Cloud.
  • Esperienza con Dynatrace.
  • Esperienza con PL/SQL.
  • Familiarità con strumenti CI come Jenkins, Travis CI o Concourse.
  • Conoscenza delle pratiche ITIL.
  • Conoscenza di gestione degli incidenti, monitoraggio dei servizi, analisi dei log, gestione dei rilasci e miglioramento dei servizi.
  • Certificazione Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294).
  • Certificazione Certified Kubernetes Application Developer (CKAD).
  • Certificazione Developing Advanced Automation with Red Hat Ansible Automation Platform (DO374).
  • Ottima conoscenza dell’inglese.

Benefit

  • Inserimento accogliente e attento alle persone.
  • Supporto costante da parte della direzione.
  • Accesso continuo alla formazione.
  • Impegno concreto a favore di inclusione, uguaglianza e solidarietà.
  • Pacchetto HR completo.
  • Cultura orientata al feedback e progetti significativi.

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