Paradigm Oral Healthは、優れた口腔外科医と診療所が高度な口腔顎顔面外科医療を提供できるよう支援する医療機関です。患者を第一に考え、臨床技術、イノベーション、研究、診療所支援を組み合わせて活動しています。
また、Paradigm AcademyやSurgical Education Centerなどの外科医向け教育プログラム、臨床研究、専門能力開発イベント、患者の治療成果の向上と紹介元の医療提供者との関係強化を目指す取り組みを通じて、口腔外科コミュニティの発展にも取り組んでいます。チームは外科医主導の診療所と連携し、臨床面および戦略面の目標達成を支援しています。
テュークスベリー院内スケジュールコーディネーター
テュークスベリーの口腔外科クリニックで、予約、患者の動線、診療記録、受付業務を調整します。患者、紹介元の医療機関、同僚にコンシェルジュレベルのサービスを提供します。
仕事内容
- 電話、対面、電子的なやり取りを通じて、患者、紹介元の医療機関、チームメンバーにコンシェルジュレベルのサービスを提供する。
- 来院した患者や訪問者を速やかに迎える。
- 電話の着信に遅滞なく対応する。
- 患者満足度、担当医の対応可能時間、診察室および治療室の収容能力のバランスを取りながら予約を調整する。
- 各担当医の1日のスケジュールを作成する。
- 患者の診療記録を準備する。
- 患者の動線を調整し、待ち時間の短縮に努める。
- 必要に応じて患者をサポートする。
- 受付エリアを清潔で整理された状態に保つ。
- 紹介元の医療機関と専門的な関係を築き、維持する。
- HIPAAに準拠して機密情報を保護する。
- その他、割り当てられた関連業務に対応する。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格が必要。
- 1年以上のカスタマーサービス経験が必要。
- 歯科用語の知識が必要。
- 親しみやすく、歓迎の気持ちが伝わる、プロフェッショナルな対応が求められる。
- タイピングやファイリングを含む基本的なオフィス業務能力が必要。
- 優れた整理能力が必要。
- 細部に注意を払えることが必要。
- 口腔外科の経験があれば望ましいが、必須ではない。
- 米国で就労する資格があり、E-Verifyによる確認を受けることが必要。
福利厚生
- 競争力のある給与
- ボーナスの可能性
- 年次業績評価
- 有給休暇
- 会社マッチング付き401(k)プラン
- HDHP健康保険プランに付帯する医療貯蓄口座（HSA）
- バーチャルケアを含む医療保険、ならびに歯科・眼科保険
- 基本生命保険および追加生命保険
- 短期・長期障害保険
- 従業員支援プログラム
- BLS/CPR認定
- 臨床職または管理職へのキャリアアップパス
- 全国割引・リワードマーケットプレイス
