Paradigm Oral Health er en sundhedsorganisation, der støtter førende mund- og kæbekirurger samt klinikker i at levere avanceret mund-, kæbe- og ansigtskirurgisk behandling. Organisationens arbejde kombinerer klinisk teknologi, innovation, forskning og praksisstøtte med fokus på patienten.
Virksomheden udvikler også fællesskabet inden for mundkirurgi gennem uddannelsesprogrammer for kirurger såsom Paradigm Academy og Surgical Education Center, klinisk forskning, arrangementer for faglig udvikling samt initiativer, der skal forbedre patientresultater og styrke relationerne til henvisende behandlere. Teamet arbejder sammen med kirurgledede klinikker for at understøtte deres kliniske og strategiske mål.
Planlægningskoordinator på stedet i Tewksbury
Koordinér aftaler, patientflow, journaler og reception for en kæbekirurgisk klinik i Tewksbury. Lever service på concierge-niveau til patienter, henvisende klinikker og kolleger.
Beskrivelse
- Lever service på concierge-niveau til patienter, henvisende klinikker og teammedlemmer via telefon, personlige møder og elektronisk kommunikation.
- Byd patienter og besøgende velkommen straks ved ankomst.
- Besvar indgående opkald uden forsinkelse.
- Planlæg aftaler under hensyntagen til patienttilfredshed, behandlernes tilgængelighed samt kapaciteten i undersøgelses- og behandlingsrum.
- Opret hver behandlers daglige tidsplan.
- Klargør patientjournaler.
- Koordinér patientflowet for at bidrage til at minimere ventetider.
- Hjælp patienter efter behov.
- Hold receptionen ren, organiseret og ryddelig.
- Opbyg og vedligehold professionelle relationer til henvisende klinikker.
- Beskyt fortrolige oplysninger i overensstemmelse med HIPAA.
- Udfør andre relaterede arbejdsopgaver efter anvisning.
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet.
- Mindst ét års erfaring med kundeservice er påkrævet.
- Kendskab til dental terminologi er påkrævet.
- En venlig, imødekommende og professionel fremtoning forventes.
- Grundlæggende kontorfærdigheder, herunder maskinskrivning og arkivering, er påkrævet.
- Gode organisatoriske evner er påkrævet.
- Stor sans for detaljer er påkrævet.
- Tidligere erfaring med kæbekirurgi er en fordel, men ikke et krav.
- Arbejdstilladelse i USA, verificeret gennem E-Verify, er påkrævet.
Fordele
- Konkurrencedygtig løn
- Mulighed for bonus
- Årlige meritbaserede lønvurderinger
- Betalt frihed
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
- Sundhedsopsparingskonto (HSA) med HDHP-sundhedsordninger
- Sygedækning, herunder virtuel behandling, samt tand- og synsdækning
- Grundlæggende og supplerende livsforsikring
- Kort- og langsigtet invalideforsikring
- Medarbejderassistanceprogram
- BLS/HLR-certificering
- Karrieremuligheder inden for klinik eller ledelse
- National markedsplads med rabatter og belønninger