Paradigm Oral Health adalah organisasi layanan kesehatan yang mendukung ahli bedah mulut dan praktik terkemuka dalam memberikan perawatan bedah mulut dan maksilofasial tingkat lanjut. Pekerjaannya memadukan teknologi klinis, inovasi, penelitian, dan dukungan praktik dengan berfokus pada pasien.
Perusahaan ini juga mengembangkan komunitas bedah mulut melalui program pendidikan bagi ahli bedah seperti Paradigm Academy dan Surgical Education Center, penelitian klinis, acara pengembangan profesional, serta berbagai inisiatif yang dirancang untuk meningkatkan hasil perawatan pasien dan memperkuat hubungan dengan penyedia layanan yang merujuk pasien. Timnya bekerja bersama praktik yang dipimpin ahli bedah untuk mendukung tujuan klinis dan strategis mereka.
Koordinator Penjadwalan di Lokasi di Tewksbury
Mengoordinasikan janji temu, alur pasien, rekam medis, dan penerimaan untuk praktik bedah mulut di Tewksbury. Memberikan layanan setara concierge kepada pasien, kantor perujuk, dan rekan kerja.
Deskripsi
- Memberikan layanan setara concierge kepada pasien, kantor perujuk, dan anggota tim melalui interaksi lewat telepon, tatap muka, dan elektronik.
- Menyambut pasien dan pengunjung dengan segera saat mereka tiba.
- Menanggapi panggilan masuk tanpa menunda.
- Menjadwalkan janji temu sambil menyeimbangkan kepuasan pasien, ketersediaan penyedia layanan, serta kapasitas ruang pemeriksaan dan perawatan.
- Membuat jadwal harian setiap penyedia layanan.
- Menyiapkan rekam medis pasien.
- Mengoordinasikan alur pasien untuk membantu meminimalkan waktu tunggu.
- Memberikan bantuan kepada pasien sesuai kebutuhan.
- Menjaga area penerimaan tetap bersih, tertata, dan rapi.
- Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan kantor perujuk.
- Melindungi informasi rahasia sesuai dengan HIPAA.
- Menangani tanggung jawab terkait lainnya sesuai penugasan.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara diwajibkan.
- Setidaknya satu tahun pengalaman layanan pelanggan diwajibkan.
- Pengetahuan tentang terminologi kedokteran gigi diwajibkan.
- Diharapkan memiliki sikap yang ramah, menyambut, dan profesional.
- Kemampuan dasar perkantoran, termasuk mengetik dan mengarsipkan, diwajibkan.
- Keterampilan organisasi yang kuat diwajibkan.
- Perhatian yang cermat terhadap detail diwajibkan.
- Pengalaman sebelumnya dalam bedah mulut merupakan nilai tambah, tetapi tidak diwajibkan.
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat, yang diverifikasi melalui E-Verify, diwajibkan.
Tunjangan
- Gaji kompetitif
- Peluang bonus potensial
- Tinjauan prestasi tahunan
- Cuti berbayar
- Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
- Health Savings Account (HSA) dengan program kesehatan HDHP
- Perlindungan medis, termasuk layanan virtual, serta perlindungan gigi dan penglihatan
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Program Bantuan Karyawan
- Sertifikasi BLS/CPR
- Jalur pengembangan karier menuju peran klinis atau manajemen
- Marketplace diskon dan penghargaan nasional