Tewksbury现场排班协调员
在Tewksbury的口腔外科诊所协调预约、患者流动、病历和接待工作。为患者、转诊诊所和同事提供礼宾级服务。
描述
- 通过电话、面对面和电子沟通，为患者、转诊诊所和团队成员提供礼宾级服务。
- 患者和访客到达时及时接待。
- 及时接听来电。
- 在兼顾患者满意度、医生可用时间以及检查室和治疗室容量的情况下安排预约。
- 制定每位医生的每日排班表。
- 准备患者病历。
- 协调患者流动，帮助缩短等待时间。
- 根据需要为患者提供协助。
- 保持接待区清洁、整齐和井然有序。
- 与转诊诊所建立并维护专业关系。
- 遵守HIPAA规定，保护机密信息。
- 完成分配的其他相关职责。
任职要求
- 要求具备高中毕业证书或同等学历。
- 要求至少拥有一年客户服务经验。
- 要求了解牙科术语。
- 应具备友善、热情且专业的待人态度。
- 要求具备基本办公室技能，包括打字和文件归档。
- 要求具备出色的组织能力。
- 要求注重细节。
- 具备口腔外科经验者优先，但非必需。
- 要求获准在美国工作，并通过E-Verify进行验证。
福利待遇
- 有竞争力的薪酬
- 潜在的奖金机会
- 年度绩效评审
- 带薪休假
- 401(k)计划及公司配比
- 可搭配高免赔额健康计划（HDHP）的健康储蓄账户（HSA）
- 医疗保险，包括虚拟医疗服务，以及牙科和视力保险
- 基本及补充人寿保险
- 短期和长期伤残保险
- 员工援助计划
- BLS/CPR认证
- 可晋升至临床或管理岗位的职业发展路径
- 全国性折扣和奖励平台